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目前在 Yourator 旗下的獵頭品牌 JobMenta 擔任招募顧問 (Recruitment Consultant) 的 Fiona，過去曾在業務起飛中的跨國軟體企業，負責人事營運作業。看似前景一帆風順的她，為何選擇離開，加入 JonMenta 顧問團隊呢？
來聽 Fiona 談談在 JobMenta 獲得的職涯成長，以及她如何替數位科技產業的中高階人才找尋適合的職涯機會，持續促成求職者和企業端的雙贏。
目前在 JobMenta 擔任招募顧問的 Fiona，從面向求職者端的人才搜索（sourcing）、面試、求職者狀況追蹤（candidate follow-up）、薪資協商（package neotiation）到協助人選上崗（on board） ，以及面向企業端的商務開發（BD）、處理合約事宜、管理並建立與企業客戶的信賴關係（client engagement & management），都是她日常所需負責的工作範疇。
其中，Fiona 對「人才搜索」和「面試求職者」特別感興趣。Fiona 提到，面試中與求職者的對談，能讓顧問更深入了解各產業的現況。如果有辦法透過手上的人才資訊，近一步洞察產業熱門的徵才需求、及資金流動等變動消息，除了能更快的替客戶和人選媒合，也能增長自身作為招募顧問的市場價值。
Fiona 認為，Yourator 開放透明、扁平式的組織文化是最吸引人的地方。
談到為什麼選擇加入 Yourator 旗下的中高階獵才品牌「JobMenta」擔任招募顧問，Fiona 提出兩點。首先，Fiona 過去的職涯雖然從事 HR 工作，但卻難以接觸自己比較感興趣的招募工作，因此期待下一份工作能夠專注在招募工作上。此外，比起招募特定職種的工作，Fiona 期待能接觸更多產業別和人選，因此選擇加入 JobMenta 這樣工作職掌限制較低的獵才品牌，擔任招募顧問。
至於為何選擇加入 Yourator？Fiona 首先稱讚 Yourator 開放透明的組織文化，並提出三點過去任職的外商與 Yourator 的差異。
「首先，過去在外商公司，由於總部在國外、亞洲人數較少，通常在決策影響力上相對小。但在 Yourator，除了工作氛圍很溫馨，更重要的是可以直接和老闆 Lydia 溝通。此外 Yourator 也非常歡迎開放式討論，因此如果遇到問題可以馬上和其他招募顧問討論，大家一同協助品牌成長，彼此間很少存在競爭的壓力。」
此外，相較其他已經有制式規則和做事方式的公司，由於 JobMenta 是較新的獵才服務品牌，因此團隊非常彈性，也容許員工有創新的想法和自我摸索的空間，適合有想法，但缺乏舞台的新世代工作者。
當你同時熟知客戶和人選的需求，就更能幫助雙方朝目標前進，找到理想的平衡點。
由於曾在外商負責營運人事行政作業，因此 Fiona 對於外商設立據點、外國人來台工作手續，及就職前的行政手續有一定程度的了解。因此面對希望來台拓展據點的外商，及欲將總部移回台灣的台商，Fiona 能提供更多額外的協助。除了處理招募業務外，大至給予台灣企業福利上的建議，小至電腦品牌選擇，只要能協助客戶，Fiona 都很樂意幫忙及給予建議。Fiona 説，這些額外協助雖然沒有酬勞，但卻是與客戶建立信任最好的機會，也是他認為非常有成就感的工作環節。
此外，Fiona 也相當重視客戶（企業）與求職者雙方的需求，努力打造雙贏。幫人選對接企業的初期，Fiona 就會詢問企業端該職位的未來發展性，以及企業本身的發展藍圖。 Fiona 目前主要負責的工作是技術／工程職缺的中高階人才媒合，因此企業目前正在開發的產品也相當重要，除了對薪資的要求外，產品的發展性、求職者對產品本身的興趣度，也是 Fiona 會向企業端詳細確認的。在尋找人才時，Fiona 也會仔細了解求職者本身需求和期待。如是否對特定產品有興趣、職涯規劃等。
Fiona 舉例說明：「如果人選過往的工作經驗集中在電商、大數據領域的話，通常會出現兩種人：一種會希望繼續朝專業領域更進一步；另一種則會希望挑戰新領域，如從面對消費者轉換到面對企業。透過職涯規劃面向的確認，顧問才能精準摸透求職者的目標，替客戶尋找人才也就能更加順利。」
加入 JobMenta 招募團隊後，Fiona 認為自己在三個職涯面向有巨大的成長：
Fiona 提到，在招募顧問的日常工作中，常有許多的不確定性，例如，有時企業客戶已經向你交代好了求才的條件，但常有許多檯面下的因素，導致顧問無法 100% 執行原本的計畫，可能是商業因素、也可是資金變化。所以如何用「彈性」趕上那些「說變就變」的因素，對 Fiona 而言是擔任招募顧問時非常重要的一點。
在這樣的工作情境下，「抓重點」的能力就變得極為重要。Fiona 舉例：「假如企業針對人選開了十個條件，其中一定會有最重要的 3-5 個條件，這就是我們要替企業強力把關的部分。以技術職為例，企業是使用什麼樣的開發方式？或是使用了什麼後端語言、搭配什麼框架？這些是當人才需求隨時可能變動的大前提下，我們一定要做到的。」
人選方面，Fiona 也會更靈活的根據求職者的需求，給出當下最適合的建議。Fiona 同樣舉例說明：「假如今天有求職者想朝歐美外商發展，但英文能力尚未達到門檻，我會建議，可以先去英文要求相對低的港商或新加坡商工作 2 至 3 年。並趁這段期間累積跨國合作經驗、接觸商業英文情境。」
適時保有彈性，學習抓重點，別原訂計劃鑽牛角尖，才能讓客戶和人選都接近滿意，同時招募顧問能做的最大努力。
Fiona 認為，正因為計畫永遠趕不上變化，一定會有些案子自己無法順利接下或如期結案，不免會有些負面情緒。過去，Fiona 會為此感到非常懊惱，現在的她卻能很快站起來。
加入 JobMenta 後，學會先理性分析當下的現況，將重點及更好的解決方案記下來，並且與團隊討論，透過不同角度的觀點，幫助自己跳脫卡關的情緒，更快速的面對挑戰。
最後，Fiona 提到，JobMenta 是新的獵才品牌，很多做事的方法還沒有建立完整的規則，如果遇到工作上的挑戰，團隊也很願意給她空間摸索。例如接觸新領域的專案，就可以花時間替求職者多做功課，同時也訓練自我成長。長期下來，Fiona 認為自己的自學能力也有了顯著的提升。
加入 JobMenta，讓 Fiona 感受到自己的快速成長，面對改變和不確定性，也更有能力快速應對。提到 JobMenta 最吸引自己的的地方，Fiona 認為透明扁平的公司文化給了自己許多探索空間，而透過這些探索，也讓自己在職涯上有巨大的成長。未來，Fiona 也會作為招募顧問持續努力，幫助企業和求職者往的目標前進，創造理想的雙贏。
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