身處在供應商、KOL 和消費者間的平台，該如何在顧及三方利益的同時，讓企業內部運作保有彈性？
本文專訪美賣科技的營銷部公關副理 Keni 及人資部人資 Donna，分享企業文化、對於求職者的期望，是如何影響美賣科技形塑雇主品牌！
本文目錄：
透過內部文化累積，打造面對求職者的第一扇門
Donna 表示：「 企業沒有實際招牌，因此雇主品牌就是企業面對求職者的第一扇門 。」不論是企業未來發展前景、商業模式、甚至是在職場上的聲譽，都有可能成為求職者在尋找未來想加入的職場時的評估條件。
為了打造雇主品牌，大多數企業會更加注重知名度、聲量等表現。而在美賣科技中，除了外部呈現，也同樣注重內部的累積，經過沈澱所建立的企業文化，才能成為奠定良好雇主品牌的基石。
開放員工主動提案，提倡彈性互動的企業文化
擁有多份公關經驗的 Keni 談到，在做新聞稿和專訪等內容時，除了要追求當下最新新聞點，更要確保資訊的正確性，但在以往工作經驗中，有時候會因為公司的既有架構及流程制度，相對缺少一點彈性。
在美賣，遇到想要撰寫的新聞點時，可以隨時向總經理提案，只要是對公司品牌有益的內容，公司都會支持、甚至提供更多資源給員工做發揮。對美賣的員工來說，主動向總經理提案是日常工作中的一部分，從公關、行銷到人資，總經理都很樂見不同部門員工主動提出想法，期望透過與員工之間的互動衍生出更多好的想法。
注重成長性思維，強調面對挫折的復原力
在招募上，面對來自不同背景的求職者，美賣最看中的是「解決問題的能力」，當消費者、供應商或 KOL 提出問題，如何以維持公司服務形象為前提，快速抓住問題核心，用圓滑的方式處理是很重要的關鍵。
除了解決問題的能力，Donna 也談到在面試中除了會觀察求職者基本的邏輯和溝通，也會詢問對方曾經遇到的挫折經驗。透過過往工作經驗，可以看出求職者看待事情的角度、心態，更重要的是對挫折的定義，以及能不能在經歷挫折後從中成長，使自身持續前進，都是美賣希望尋找的人才特質。
雇主品牌大賞優秀企業 - 美賣科技得獎感言
對於剛踏入職場的新鮮人，Donna 建議大家不要被過去的科系或經驗所綁架，趁著年輕勇於嘗試，保持正向心態並積極拓展自身技能的廣度；Keni 則送給面臨轉職的求職者一句話：不要怕離開、不要選擇在可以吃苦的年紀選擇安逸，不要怕無法累積，勇敢踏出自己的舒適圈！
這個獎項屬於每一位美賣的團隊成員，無論在營銷、技術、業務或是各個部門的同仁，大家的努力都為公司的成功做出了重要貢獻。我們相信擁有熱情和創造力的團隊是實現卓越成就的關鍵。
這個獎項也是對我們不斷追求卓越的企業價值觀的肯定。美賣一直致力於打造一個開放包容，並充滿挑戰的工作環境，讓每位員工都能夠充分發揮其潛力，實現個人與公司的共同成長。
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