你知道行銷人眼中的夢幻職務「品牌行銷經理」的工作內容有哪些?需要具備怎麼樣的能力嗎?
本文將從品牌經理的工作內容、適合的人格特質、所需能力、加分條件,深入探討快速消費品產業(FMCG)中,品牌行銷經理的職業面貌。如果你對 FMCG 產業有興趣,又或是想往品牌經理發展,希望這篇文章能幫助你順利成為品牌經理。
本文目錄:
FMCG企業都有哪些職位組成?
快消品公司其實和多數公司一樣,會設有法務、人資等協助企業運作的職位,也有負責研發、業務、行銷等和產品較相關的職缺。其中,通常會由品牌經理作為整個產品的最高負責人,結合不同部門的資源,指引品牌的發展方向。
擔任FMCG品牌經理要做什麼?具體的職務內容有哪些?
FMCG 商品在我們日常生活中隨處可見,之間的差異較小,相對的消費者忠誠度也不高,在商品使用週期短、通路選擇多樣的情況下,就需要由品牌行銷經理負責根據品牌形象,來決定產品的行銷宣傳和市場定位。
作為一名品牌行銷經理,你就像是一個品牌、產品線的家長一樣,要安排行銷宣傳、幫助決定產品對外的形象,並因應趨勢抓住市場風向,適時調整產品策略。
在快速消費品類的公司中,品牌經理通常會負責單一種產品的所有規劃,以「品牌」為單位來討論行銷決策,何時進行促銷、不同通路該如何宣傳,除了需要強大的行銷背景知識,也要足夠瞭解所負責品牌的產品市場定位。
FMCG品牌經理常見的職務內容:
- 品牌策略制定:
負責制定和實施品牌發展策略,確立品牌定位與價值觀符合公司業務目標和市場需求。 -
市場研究與分析:
進行市場調查和消費者研究,了解目標受眾和消費者需求。並分析數據和趨勢,為品牌策略提供支持和改進方向。 -
品牌管理:
負責管理並制定品牌規範,確保品牌形象、視覺語言具有一致性,增強消費者對於品牌的認知度和忠誠度。 -
產品開發:
和研發團隊合作,依據公司業務目標及市場需求開發新產品。 -
推廣行銷:
設計和執行品牌推廣活動,包括實體與數位廣告、促銷活動、公關活動等,以提高品牌知名度和市場佔有率。 -
銷售管理:
確保品牌產品在銷售渠道的有效展示和推廣。負責和零售商和分銷商等商業夥伴的合作關係管理,確保銷售渠道的穩定和持續發展。 -
預算管理:
管理品牌經費預算,確保推廣活動在預算範圍內執行。同時監控和評估各項活動的成效,調整預算分配。 -
溝通協作:
與內部研發、物流、業務部門密切合作外,對外也須擔任和廣告代理商、供應商、通路、媒體等的溝通窗口。
作為FMCG品牌行銷經理需要具備 6 項能力
究竟需要具備哪些能力,才足以勝任品牌行銷經理的職務呢?Y 小編訪問了人資、招募顧問,整理出品牌行銷經理通常需要具備的 6 項能力:
(1) 商業思維能力
由於品牌行銷經理是品牌的總負責人,因此必須具備商業思維,從理解市場趨勢、競爭對手、消費者需求,進而制定有效的行銷策略。同時,商業思維能夠幫助品牌經理更好地理解產品銷售與利潤的關係,在競爭激烈的市場中找到創新的行銷方式和商機。這種思維方式還有助於更好地與其他部門溝通合作,共同推動品牌的發展和業績的增長。
(2) 時程管控能力
品牌經理需要重視時程管控能力。因為品牌行銷活動的各個步驟環環相扣,良好的時程管控能力可以確保活動按時進行,確保資源被充分利用而非浪費。對於品牌的長期發展至關重要,因此品牌經理需要注重培養和提升自己的時程管控能力。
(3) 數據洞察能力
透過對數據的分析和解讀,品牌經理能夠更好地理解消費者行為、市場趨勢和競爭環境,從而制定更有效的行銷策略。數據洞察能力也能夠幫助品牌經理評估行銷活動的成效,並進行即時調整,以提高品牌的市場佔有率和獲利能力。
(4) 心理調適能力
FMCG產業需要面對快節奏的環境和不斷變化的市場需求。能夠應對壓力、挑戰和失敗,保持積極的態度和良好的情緒狀態,有助於品牌經理在遇到挑戰時找到解決問題的方法。此外,具備開放的思維和靈活的應變能力,以應對不斷變化的市場環境和消費者行為,也是是否能勝任品牌經理的重要特質。
(5) 市場敏銳度
作為品牌行銷經理,平時就需要有意識地培養自己對於市場的敏銳度,深入瞭解目標受眾。像是:在生活中隨時注意產品的市場評價、看通路的貨架陳放、到各大論壇社群收集評價分享等等,了解消費者的真實心聲,才能持續帶領品牌成長。
(6) 溝通協調能力
作為品牌行銷經理需要不斷和人進行溝通,不只是通路商、製造商,對公司內部也要斡旋在不同部門之間進行協調。讓一件產品順利在市場上曝光。過程中需要的不僅是與人溝通的能力,更要能夠在不同對象之間進行協調。像是如何說服通路,為產品爭取到最重要的曝光位置;如何協調公司物流、研發、財務、業務等各部門的資源等等。
轉職品牌行銷經理前,可以做的準備&加分經驗
不論你是新鮮人還是想轉職的夥伴,如果對品牌行銷經理這個職位有興趣,但還沒有相關工作經驗的話,以下這幾個鍛鍊自身能力的方法也可以為你的履歷加分!
廣告代理商、通路行銷、品牌公關等相關行銷經驗
除非是應徵 MA 計畫,一般求職者想從完全不相關的領域、職位,直接跨到 FMCG 品牌經理的難度很高,因此會建議先透過其他行銷職位累積業界經驗,像是:廣告代理商的 AE、社群行銷、通路行銷、媒體公關等等。
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培養扎實的語言能力
許多 FMCG 外商的總公司並不在臺灣,公司內在進行溝通時多是使用英文,因此具備流利的英語溝通能力幾乎是進入行業的必要條件!求職者可在履歷中利用過去經歷或檢定成績,證明自己的外語能力,如果除了英文外還能使用第二外語進行溝通,也會幫助自己在語言這塊適時地再次加分!
參加商業競賽
對大學生而言,參加商業競賽可以展現自己在領導、溝通協調以及團隊合作等不同面向的能力,相比在團隊中的職位如何,過程中是否有所收穫、是否面臨困難並解決,都是企業所看重的經驗。有些快消品品牌(如聯合利華)本身也會舉辦商業競賽,並針對上述能力為參賽者進行培養,在履歷上展現出競賽經驗可以讓企業看見你對 FMCG 產業的企圖心!
研究所深造
頂尖的 FMCG 公司往往競爭非常激烈,想在眾多的求職者中脫穎而出,相關的學歷背景也是重點加分項,甚至許多公司會直接在職位 JD 中要求必須要就有行銷、商學背景,或有 MBA 等經驗。特別是大學科系非行銷、商管的畢業生,可以考慮就讀相關研究所後,再應聘品牌經理職位。
參與MA計畫、企業實習
在應徵競爭激烈的品牌行銷經理職位時,能列出相關產業或類似職缺的實習經歷,對企業來說也會有一定程度的加分,建議求職者們可以好好利用在校期間到 FMCG 相關產業進行實習。
另外,許多 FMCG 企業都會推出 MA 儲備幹部計畫,職場新鮮人若想跨足品牌經理職位,也非常推薦從應聘 MA 計畫開始。
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此外,許多職缺也會在每年透過校園博覽會徵才、儲備幹部等計畫中釋出,應屆畢業生如果對快消品產業有興趣的話記得不要錯過!
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