SAT. Knowledge 知識衛星 成立一年多,不僅是知名的線上知識平台,去年十二月更是入選美國最大消費性電子展 CES 擔任參展團隊。目前 SAT. Knowledge 已經累計超過 20,000 + 的付費學習者,讓無數新型態的工作者透過平台被「賦能」、獲得成長,在各個角落發光發熱。
本次 Yourator 特別邀請到 SAT. Knowledge 的創辦人兼執行長 Stephen ,談談在一個迅速成長的新創擴展團隊的心得。新創公司適合擁有哪些特質的數位人才?要如何跟獵頭合作,組織迅速成長的團隊?快來閱讀 Stephen 的經驗談吧!
(SAT. Knowledge 創辦人兼執行長 Stephen)
穿著休閒的灰色上衣,Stephen 熱情的迎接我們到會議室進行訪問。Stephen 是一位連續創業家,在創立 SAT. Knowledge 前,他不僅有豐富的創業經驗,也在教育界耕耘多年,不斷在亞洲推動教育創新。Stephen 自身累積超過五年在教育領域創業的的經驗,他強調現今教育科技業的市場變化快速,求職者如果希望投入產業,除了本身要對產品富有熱情,也要能夠馬上接收市場反饋、修正、優化。
新創招募,小心劣幣逐良幣!
新創招募的關鍵為何?
談到新創招募的關鍵,Stephen 指出,好產品的核心是好的人才 —— 在新創公司尤為如此。像是 SAT. Knowledge 的新創公司,產品其實就是服務本身,如果團隊成員無法推出好的服務,那麼企業成長幅度恐怕有限。因此,Stephen 不斷強調優秀人才在創業初期的重要性。
他將人才比喻為產品的「天花板」:如果人才能力很好,天花板就很高,產品也因此很有發展空間;反之,不好的人才也會為產品設置一個難以超越的天花板,限制產品的成長。倘若產品不佳、缺乏發展空間,優秀的人才想必也會不想加入團隊,這猶如劣幣驅逐良幣。
(Stephen 談到,好產品的核心是好的人才。)
團隊成員成長,公司才會成長
理想的數位人才是什麼模樣?
Stephen 表示,面對 SAT. Knowledge 自身團隊的招募,他非常在乎求職者是否願意學習、不斷提升自己。面試時,他甚至會問到求職者對自己未來一兩年的想像,確保對方有動力、有目標前進。
會這麼做,也是因為 Stephen 相信:團隊成員成長,公司才會成長。
自我精進的過程就是每天一點一點的充實自己,雖然難以在短期內突然大幅改變,但長期累積下來的變化也會很可觀,而這就跟在新創產業工作一樣—— 不一定能在短期之內就能看到產品大幅進步,但是從最小可行性產品(MVP)開始,每一次獲得反饋都要做出一點點改變,讓產品一步一步地變好。Stephen 認為,優秀的團隊成員要擁有成長心態,並且將其反應在工作與產出上。現在 SAT. Knowledge 持續擴編中,近期即將歡迎新的團隊成員,Stephen 也期待營造一個能夠互助、交流的工作環境,讓團隊夥伴一起互相學習成長,一併帶領企業壯大。
(Stephen 希望營造一個能夠互助、交流的工作環境。)
Stephen 表示,雖然不同求職管道都各有優缺
但 Yourator 非常適合尋找年輕的數位科技人才,其中也不乏上述樂於學習、自我精進的夥伴。
如果新創產業已經大概有人選的模樣,希望找尋年輕、嚮往科技新創的夥伴,那麼使用 Yourator 便已經預先篩選出這些求職者,在招募時就會更加方便。
SAT. Knowledge 的工程團隊,都是透過獵頭找到的?!
Stephen 在訪談中分享,他會用各種平台徵才,而 SAT. Knowledge 的整個工程團隊,其實都是透過獵頭找到的。談到和 Yourator 旗下獵頭品牌-JobMenta 的合作經驗,Stephen 笑著稱讚 JobMenta 的獵頭十分積極且有禮貌,並且順利協助 SAT. Knowledge 找到適合的工程師。Stephen 認為,其實許多新創創辦人都低估獵頭可以提供的協助。他在訪談中分享他和獵頭合作後的收穫:
1.協助評估技術人才
Stephen 自己並非技術背景出身,在成立工程團隊時,發現難以憑藉自身的力量招募適任人才。許多新創公司或許也面臨類似的困擾:缺乏資源和經驗,難以評估技術人才的能力,隨後面試時和技術人才溝通困難、缺乏共識,又因為缺乏共識不久之後需要重新找人、消耗公司資源。獵頭便能解決這個問題,協助企業評估並篩選出有潛力的求職者。
2.在面試前建立共識,提升招募效率
現在有許多優秀的人才想投入新創產業,卻又不知道該有什麼期待,或者是該加入哪種類型的新創公司,到了面試時才發現公司和想像的大不同。獵頭可以幫助這些求職者多了解不同新創的性質,並建立相對應的期待。舉例來說,加入早期團隊便有機會在團隊中扮演重要的角色,做出關鍵的決策;反之,加入中晚期的團隊,發展就相對穩定,能夠累積不同的工作經驗。如果求職者在這方面有充分的了解,便能省去面試過程中的溝通成本,提升新創的徵才效率。
3.讓台灣的新創圈更加活絡
Stephen 表示,他曾和許多不同企業的人才顧問合作,認為 JobMenta 適合許多正在找尋中高階人才的新創公司。現在許多人才顧問服務都設有人才薪水低標,或者是依據企業知名度選擇是否要進一步合作。然而,JobMenta 則是把目光放在配對適任的人才與優秀的新創公司,不僅能讓雙方找到適合的人選,也鼓勵許多優秀人才投入台灣的新創產業。長期下來,新創生態圈便能更活絡、更有成長空間。
對 JobMenta 有興趣嗎?
JobMenta 的目標,是為企業節省招募的時間與精力,並提供專業多元的人才招募服務。使用獵頭服務,企業不僅能協助與全方位的數位人才媒合,還能獲得多角的觀點、在必要時調整搜索方向,找到最適配人才。
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