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對於求職者來說，喜歡一間公司和想要把握青春再多闖闖，是一樣重要的事情，CAPSULE 理解求職者，並選擇和求職者站在同一個角度出發。
本文專訪 CAPSULE 的 HR Winnie，聊聊 CAPSULE 是如何規劃特別的經營政策，讓求職者的履歷願意一投再投，通過招募的內部員工又是如何影響到團隊文化的建立！
本文目錄：
在建立雇主品牌的過程中，除了對外參加活動曝光、提高企業的知名度，讓更多潛在求職者認識品牌外，CAPSULE 認為對內展現給員工的工作環境、發展機會也同樣重要。不只公司內員工有許多都是透過良好的活動體驗認識品牌，進而投遞履歷成為求職者，也有許多人是在成為員工後開始對品牌活動產生興趣，甚至會主動想參加公司舉辦的活動。
在最初接觸到求職者的階段，CAPSULE 建立 Line 官方帳號縮短與求職者之間的距離，更加即時、便利的溝通管道讓求職者即使被婉拒仍然擁有良好的求職體驗。面試過程中，CAPSULE 也盡力在對求職者招募的過程提供雙向體驗，從信件及電話往來開始客製化，也把面試方式、地點的決定權交給求職者，長期下來仍不斷收到重複投遞的求職者履歷。
對於年輕一點的求職者，CAPSULE 理解對於未來職涯規劃的迷茫和不安，也知道有些人對於再次回到過去待過的企業會有所顧慮，因此對於提出要離開的優秀員工，CAPSULE 設計出「離職護照」，作為讓員工能夠勇敢去追夢的保障，而曾經在 CAPSULE 表現優異的員工在闖蕩一圈後如果仍然願意回到 CAPSULE，也可以帶著護照回來再次加入團隊。
對於內部員工，公司在意的除了大家的工作狀況，更會關心每個人對於未來的想法，每半年進行一次的考核面談，內容從工作表現到人生規畫都可以談，最希望能夠讓公司成為大家實現理想的環境，如果暫時想不到，也可以透過定期的工作回顧慢慢和主管討論出對於未來的想像，如同老闆小哈想傳達的理念：「能在 CAPSULE 裡實現的，就盡力去達成；如果不能，那就勇敢追夢吧！」。
Winnie 提到，當一個環境中人與人彼此間的同質性越來越高，大家對於事業發展的期待接近時，在工作上可能會比較難有突破性的發展。希望進到公司的人才都能夠有各自與他人不同的特質，在 CAPSULE 的招募流程，最後會經由人資夥伴檢視，現階段的團隊是否已經存在性格相似的成員？
刻意創造異質性的結果，就是任何事物皆有可能，公司並沒有固定的企業文化，在內部文化上，甚至是事業發展方向，都是經由每一位員工互相碰撞塑造而來。透過員工的組成，進一步改變、調整企業文化，讓團隊內的氛圍、事業方向貼近每個成員的個性特質及理想。
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對於求職者，CAPSULE 希望能夠找到讓彼此共同成長的方法，也相信所有與人才之間的互動都是雙向的，試圖讓彼此能夠一起達成未來的目標，努力讓每一位求職者都有一個良好的求職體驗。
CAPSULE 始終認為，好的雇主品牌是透過夥伴們的真實感受與求職者、客戶們的實際接觸達到最具吸引力的效果。而我們將持續為夥伴們打造良好的企業環境及文化，實現「開放、透明」 的企業風格。
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