ChatGPT 在 2022 年底問世，一時之間 AI 成了炙手可熱的話題。在人力市場中，人才們也開始應用 AI 來輔助、改善自己的求職流程及效率。但是，隨著人工智慧越來越普及，當時 AI 帶來的優勢還存在嗎？有產生哪些反效果呢？本篇文章就來向各位分享「利用 AI 寫履歷的 3 個風險」。
本文目錄：
前情提要：如何用 AI 幫忙寫履歷？
在 AI 發展得如火如荼時，我們刊出了一篇 ChatGPT如何幫你快速打造亮眼履歷，引導求職者們善用 AI 的超凡潛力，讓自己的求職過程更順利。文中提到 ChatGPT 可以提供以下面向的幫助：
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分析職缺 JD，條列出重點
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翻譯履歷，編修履歷用字
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輔助撰寫 cover letter
然而，在 AI 發展逐漸成熟、社會大眾對其也越來越熟悉後，ChatGPT 等工具還會帶來這樣的優勢嗎？Yourator 發現，在 AI 為求職過程提升效率之餘，有些優勢可能帶來潛在的風險、不確定因子。
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AI 寫履歷風險(一) 缺乏特色、千篇一律
時至今日，「履歷生成」的學問已經發展成熟，坊間已經有許多份教學和模板，教求職者如何輸入資料和指令，讓 AI 直接生成出一份完整的履歷，省下求職者一字一句輸入的麻煩。
然而要知道，各個公司的人資們想必也知道這件事。在 AI 發展的這段期間，他們閱讀了巨量的履歷，會分辨 AI 模板的規律與特性，有辦法判斷「這份履歷是不是機器寫的。」一旦發現是由 AI 撰寫，便有理由認定求職者「缺乏誠意」、「亂槍打鳥」，進而投下不信任票。
如何解決 AI 寫履歷風險缺乏特色、千篇一律的問題？
比起追求效率、直接讓 AI 生成模板履歷，建議可以先試著自行撰寫，再讓 AI 協助優化；或是利用 AI 獲取靈感再用自己的方式摘取精華。這樣就能在提升效率之餘，最大限度的保留個人特色。
AI 寫履歷風險(二) 履歷面試不同調
在 AI 出現之前，求職者的求職歷程非常直觀：閱讀 JD → 撰寫履歷和 cover letter → 準備面試，這三個步驟都是環環相扣的：
求職者從 JD 可以看出公司重視的能力、感興趣的特質，進而在履歷中強調自身的能力契合以 及相關經驗；履歷完成後，求職者可以根據自己寫的內容，預測面試官可能會問的問題，讓面試準備更有方向。
然而，如果讓履歷由 AI 代筆，這段從 JD 開始的思路可能無法精確地延續到面試階段。如果面試時回答的方向和履歷內容不一致，對於邊看履歷邊問問題的面試官來說，可能會感到疑惑。
如何解決履歷面試不同調的問題？
利用 AI 撰寫履歷的確很方便，但別忽略了人工校對這一步驟。AI 產生完履歷後，務必確認內容符合自身經歷，並對 AI 履歷內容有完整了解，確保後續面試的表現能保持一致。
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AI 寫履歷風險(三) 文筆、用字不像真人
最後一個風險最直覺，但也最容易忽略，那就是 AI 的筆觸問題。有用過 ChatGPT 的人都知道，它生成的文字內容往往會有一些破綻，容易讓人輕易辨認出是機器寫的。
有時候 AI 會從國外的語言資料庫節錄資料並生成回答，所以答案其實是用英文產生再翻譯回中文的。這時候回答的內容就可能會有翻譯的生硬感，例如：
- 不自然的標點符號使用
- 出現「插入句」這種英文常用，中文卻沒有的語法
- 常在句子開頭使用過多的連結詞，像是然而、不過、總的來說......。
這樣的 AI 回答流程也可能衍生出另一個問題：出現「中國用語」。AI 產生中文內容時，可能會參考到來自中國的內容，生成答案後再從簡體轉為繁體。因此，當台灣人使用 ChatGPT 時，容易看到答案出現「信息」（應為「資訊」）、「視頻」（應為「影片、影音」）等用字，面試官看到這些線索就可以猜出這份履歷是由 AI 代筆。
使用 AI 不是問題，但如果連校對內容都不願意，會顯得求職者缺乏誠意並不夠細心，讓 HR 產生求職者在「亂槍打鳥」的負面印象。
如何解決 AI 履歷文筆、用字不像真人？
中國用語或簡體字部分，可以在 prompt 指令的最前端加入 #zh-tw 這個代碼，確保 ChatGPT 提供的是符合台灣用語的回答。筆觸部分，當前技術還難以完全避免不自然的問題，建議使用 AI 生成內容後，先用自己的口吻潤飾一遍再使用。
那麼，AI 應該怎麼用？
雖然 AI 可能會帶來上述的風險，不過這並不代表求職者完全不能使用 AI，畢竟人工智慧可以提升效率是鐵錚錚的事實。因此，重要的是如何正確使用AI，千萬不可以想著要利用它批量生產、撒網捕魚，而是要重視每一份履歷，並讓 AI 成為輔助你的工具：改善文筆、檢查錯字等；內容發想還是要靠自己，才能寫出屬於自己、具備自己特色的履歷。
