撰文者:王皓旻
照片提供:AmazingTalker (左:AmazingTalker 行銷專員陳毅銘,右:AmazingTalker產品設計師黃鈺閔,都是透過Yourator求職而加入AmazingTalker團隊)
「我認為,找到熱情所在、理念相符的公司很重要。」鈺閔在求職的過程中,對於自身與公司的理念是否契合十分重視,在透過 Yourator 認識『C2C語言教學平台 AmazingTalker』 這家公司後,鈺閔先以實習生的身份加入團隊,後來順利轉為正職產品設計師。在如願找到心中理想的新創工作之後,鈺閔大方和我們分享她在求職路上的心得:追尋著自己的熱情所在,讓工作不再只是工作,更是自己真心想做的事!
不受所學拘束 探索職涯的各種可能性
去年畢業於師大設計系的鈺閔,在大學期間經歷了許多負擔重的接案設計或學校作業,開始對設計有些疲倦,想轉換跑道嘗試不同的工作。鈺閔認為自己應該在進入職場之前先累積一些實習經驗,同時也能探索適合自己的職涯方向,因此開始在網路上尋找實習機會。
鈺閔說:「原先在104上面找實習工作,我只能針對我會的技能下去找相關職缺,但這樣始終侷限在我熟悉的設計領域。後來發現在 Yourator 平台上的公司介紹十分詳細,資訊也很公開透明,在尚未加入之前,就能先對應徵的公司有所了解。我後來決定先從自己感興趣的公司開始逐一認識,找到與自己理念相符的團隊,才去看看有沒有哪些職缺是自己能勝任的。」
與公司理念的契合 決定加入團隊
在探索其他職涯可能性的時候,鈺閔發現自己對新創的三大領域(行銷、程式、設計)很有興趣,也讓她對新創「不同專長的人一起合作,共同完成一件事」的工作環境有所嚮往。鈺閔過去曾在國外一間開發語言學習軟體的大型公司實習,隨著實習告一段落,也面臨了該留下或回台灣工作的抉擇。鈺閔說:「當時在網路上尋找台灣的新創實習機會,認識了 AmazingTalker 這家經營『一對一外語家教平台』的新創公司,看到網站的時候,首先是驚訝台灣竟然有這麼成熟的語言產品,卻也發現這個平台看似完整,卻好像沒什麼特色。」
帶著對產品的熱情與興趣,鈺閔在面試時和 CEO Abner(趙捷平) 深入談論了自己對產品的看法,發現 Abner 其實對於 AmazingTalker 的未來有很多規劃,也把路想得很遠,絕對不會只是另一個坊間常見的語言教學網站,而是真正為使用者打造一個適合語言學習的平台。在充分認識公司經營的方向與願景後,鈺閔決定加入這個與自己理念相符的新創團隊。
親身體驗產品 致力於打造使用者體驗
鈺閔所擔任的產品設計職位,業務範圍很廣,幾乎所有和產品有關的事都要涉略。除了主要負責 UI/UX 的設計,也會和行銷和程式端配合。問及與團隊分工合作的情況,鈺閔說:「我覺得我們團隊相處的模式很好,沒有什麼上對下的結構,大家都像夥伴的感覺。做任何事情的時候,只要一個人有意見或想法,大家都會一起想辦法去執行。」
上圖:在 AmazingTalker, 產品設計不是一個人的事。透過與行銷、工程端的夥伴討論,慢慢形塑出讓使用者所愛的產品。
AmazingTalker 的團隊成員都是因為很喜歡這個產品才加入,對產品抱有很大的熱誠。鈺閔認為這是在新創工作很重要的一件事:對自己在做的事有所熱忱。工作不再只是單純的工作,而是整個團隊同心協力,發自內心的為了讓產品更好而努力。
鈺閔表示:「公司的員工本身對產品有沒有熱誠,用戶一定感受得到。我過去在國外的新創實習,發現團隊成員自己不用公司的產品,這樣就無法親身體會用戶提出的問題重要性。我們創辦人 Abner 會希望公司的人多多使用我們自己的產品,平常工作的時候做好自己份內的事,工作之餘則站在用戶的角色,我們就會知道自己的產品問題在哪,才有辦法改進。」
問:從實習生的身份到擔任正職,一路上妳有哪些收穫與成長?
實習的期間,短時間內大量累積了實戰經驗,許多眉眉角角也和學校教的完全不一樣,真的是我急速成長的一段時間。在 AmazingTalker 每週都有 pitch 時間,和大家分享自己過去一週完成的任務。到現在回頭看看自己之前所做的事,從前期的小小修改,到現在越來越複雜的專案,一樣能夠在一週內完成,就能夠感受到自己的成長。
印象深刻的是有一次在做師資申請的介面,當下覺得這就是自己最完美的設計了,也獲得了 Abner 的認可,但過一陣子回頭看,又會發現有很多可以再修正的細節。如何去否定自己過去認為完美的東西,是設計師很重要的一項挑戰,而對我來說,能夠突破過去的自己就是我的成就感來源。
問:隨著新創風潮漸盛,你會給予求職者什麼建議?
我覺得一定要找到自己有興趣的產品、認同理念的公司,再去選擇那份工作。現在很多人找工作會以薪水、待遇等等作為參考,我過去在104找工作也是這樣,因為平台上就只給你這些資訊,求職者變得只能用這些現實的指標來衡量自己的價值。
但我認為,找到熱情所在、理念相符的公司很重要,自己對工作沒有熱情的話,就只是個每天完成份內的事、領薪水的工作機器人。我在 AmazingTalker 工作,隨著自己開始使用產品,除了認識了平台上的老師以外,家人、朋友也慢慢加入成為用戶,我就不再只是為使用者服務,更是為了讓我認識的老師教學更順暢、讓我的朋友在學習時有更好的體驗。當一個人工作的動機是這樣的,工作就不再只是工作,更是去實踐自己想做的事情。
過去在大學學設計,不管是在外面接案,或是做學校作業,都是為了別人而做,也導致自己對設計這件事十分厭倦,甚至下定決心未來不要再找設計工作。但我現在仍然在 AmazingTalker 擔任產品設計師,到頭來才發現,正是因為在理念契合的公司找到了理想的工作,才讓我重新喜歡上設計這件事。