知名設計電商平台 Pinkoi 5/22 (四) 於新開幕的策展空間「品品學堂」舉辦 Pinkoi 史上第一場 Open House 活動,透過 Yourator 新創職涯平台的宣傳與協辦,當天吸引高達百位軟體工程師、產品管理與設計、行銷等職種的數位人才參與。
有別於一般的徵才活動, Pinkoi 希望能以比較沒那麼制式化的方式,讓求職者除了能一窺 Pinkoi 的活動空間樣貌,更能深入了解 Pinkoi 的公司文化,並且聆聽五位 Pinkoi 團隊成員第一手的工作經驗分享,讓求職者能從更多元的角度認識 Pinkoi 這間公司。
Pinkoi 的徵才好幫手:以「透明」企業文化建造的良好雇主品牌形象
活動一開場 Pinkoi 人資長 Michelle 提到:「雖然 Pinkoi 公司已經邁入第八年,有時候我們都自嘲我們不是新創,而是『老屁股』 但是我們從辦公室設計,到決策過程,一磚一瓦都極力的保持新創該有的『透明』特色。」 Michelle 更提到在團隊逐漸茁壯的過程中,在組織文化經營上更是努力的與時俱進,更在 2018 年舉辦了由全體團隊成員參與的「企業文化投票活動」,落實「公司文化由全體團隊成員定義」的民主制度。
(圖一)Pinkoi 人資長 Michelle 分享 Pinkoi 的公司文化
作為少數成功踏出台灣的跨國新創公司,人資長 Michelle 指出,人才的多元性正是 Pinkoi 的競爭優勢。「我們公司的性別組成非常平衡,工程團隊裡有很多女性工程師,產品設計團隊裡也有男性設計師、男性產品經理。今天的活動講者也反映這樣的團隊構成。我們更有很多的跨領域人才,有轉職成前端工程師的設計師,也有原本是寫程式的設計人,Diversity 是我們最重視的事情之一。」
在 Pinkoi 人人都可以是 Project Owner :讓成員的 Ownership 成為產品進步的動力
Pinkoi 產品部近 20 人,除了 UI/UX 設計師負責公司的產品功能與介面設計,也有視覺設計師負責宣傳品,同時肩負線下活動與行銷素材的設計甚或策展協助。另外有 Localization 團隊,透過網站文案翻譯提升在地使用者體驗,並且配置了 1 名 UX Researcher 與 1 名產品經理。
UIUX Designer Danny 提到隨著 Pinkoi 電商平台的跨境發展,在產品開發與本地化( Localization )上都伴隨著極大的挑戰,因此團隊非常重視溝通,也很重視團隊成員間 Knowhow 的共享,因此常舉辦 Product Sharing 。另外, Pinkoi 也很重視持續的發掘顧客的需求,因此成效指標的訂定與追蹤都是透過產品、行銷、工程團隊合作而擬定出來的。
(圖二)UIUX Designer Danny 分享 Pinkoi 產品設計團隊的工作模式
Frontend 工程師羅拉拉也分享加入一年多以來在 Pinkoi 看到特別的事: 「在 Pinkoi 工程師不是拿 Spec 工作的人,工程師透過與產品、行銷團隊密切合作,實際上有打造產品的參與感。在 Pinkoi 實際上很多產品功能的優化是透過工程師自主發現問題、提出解決方案、並且直接主導產品功能的交付。」也因為這種「產品功能,人人有責」的 Ownership 精神,讓創業八年的 Pinkoi 在 2018 年前都沒有產品經理這個角色。公司任何一個人都可以主動提出產品改善意見,並成為新功能的 Project Owner( PO )。
羅拉拉也提到在 Pinkoi 開產品的「檢討會議」是一件很開心的事。因為在 Pinkoi , 產品會議上沒人會推卸責任,每個人都真心的希望解決問題,並且追求進步。羅拉拉更幽默地表示:「在 Pinkoi 真的沒遇過豬隊友,讓我一度懷疑難道豬隊友是我自己?」
(圖三)Pinkoi 前端工程師羅拉拉分享 Pinkoi 前端工程團隊與隊友的合作默契
去年才加入 Pinkoi 的產品經理( PM ) Jason 表示:「自從去年加入 Pinkoi 以來,很多人會問我,Pinkoi 在過去那麼多年都不需要產品經理。你在 Pinkoi 到底要負責什麼?」 Jason 表示,的確公司的每個人都可以積極成為 Project Owner, 而自己在加入每個專案時,扮演的不一定是主導的角色,有的時候只是從旁給予流程管理、進度管理方面的諮詢建議。
Jason 自己同時主導的專案數大概在兩個左右,「雖然 Pinkoi 過往一直在沒有產品經理的狀況下 Run 的很好,但是在跨國經營平台的巨大挑戰下,需要更有經驗的產品經理來思考如何讓專案管理更容易規模化。」針對現在網路公司很「夯」的敏捷開發的議題,Jason 也表示,在 Pinkoi 也不一定每個專案都會跑 100% 的敏捷開發流程,會視每個專案的 Scope 與急迫性搭配使用最適合的管理與執行方式。
(圖四)Pinkoi 產品經理 Jason 分享「產品經理」在 Pinkoi 中的角色定位
Pinkoi 自由民主的團隊氛圍培育重視數據與優化的工程文化
在前三位分享者的分享過程中,Pinkoi 重視數據、並持續追蹤成效作為產品迭代的依據的印象已經充分傳達。 Pinkoi Data Scientist Mei-hua 透過實際案例補充 Pinkoi 如何透過 A/B Testing 與 Machine Learning 持續優化商品頁體驗,讓使用者真正「有感」,讓數據工程真正連結商業價值。
(圖五)Pinkoi Data Scientist Mei-Hua 分享 Pinkoi 如何透過數據「優化」使用者體驗
最後的分享者則是在技術圈相當知名的 Pinkoi Backend 工程師 Mosky 。
Mosky幽默地表示:「我在 Pinkoi 待了將近七年,每次朋友都問我說:『啊?你還在 Pinkoi 啊!』 」作為 Pinkoi 「老屁股」的 Mosky 認為,「自由」與「民主」是她最認同的 Pinkoi 核心價值,認為只有真正落實自由民主的企業文化,才能引發團隊高度的認同感、留住一流人才。
Mosky 分享自己的個人體驗:「我是一個主見非常強的人,但是每次我在公司發表言論的時候。技術長總是願意仔細聆聽,並且從我的表述中,挑出值得執行的地方。也因為這樣的『言論自由』,才能讓我在公司任職這麼久。」 Mosky 也稱許 Pinkoi 容許「方法的自由」的文化,只要執行方向是對的,主管不會干涉團隊成員的執行方式。
(圖六)Pinkoi Python Charmer Mosky 分享她在 Pinkoi 任職七年的心得
Open House 的後半部分為小組討論時間。對於 Pinkoi 有興趣的求職者分別參與以下三組的分組討論:
- 產品團隊
- 工程團隊
- 商業團隊
討論由 Pinkoi 團隊成員與參與者近距離接觸,仔細答覆每個人的問題,甚至彼此分享對於職涯的想像與期望。
(圖七)將參與者分組,以「小組討論」的方式,每組都派 Pinkoi 的團隊成員共同參與
Pinkoi 熱烈徵才中!
本次 Pinkoi Open House 報名非常踴躍,在三天的時間內就湧入超過兩百多名的優秀人才報名。礙於場地空間有限,活動籌備小組最終發出 120 封邀請信,活動現場氣氛熱絡。
這次向隅的報名者也不用灰心,敬請期待未來的 Pinkoi Open House 活動,或是直接投遞 Pinkoi 的職缺。也可以在獲得面試邀請時,順便參觀 Pinkoi 辦公室喔!
可透過以下方式投遞 Pinkoi 職缺:
See You Next Time !