FAE 工程師，全稱為 Field Application Engineer（應用工程師）。他們在科技業負責將產品應用到實際場景中，並提供專業支援。本篇將帶你認識 FAE 工程師的角色、薪水、職務內容及職涯發展。
FAE工程師（應用工程師）薪資待遇及業務、工作內容
FAE 工程師的薪水通常因所處行業及求職者背景而有所差異。有興趣者可參考 Yourator 盤點 FAE 工程師的常態薪水範圍如下：
- Junior（年資約 2 - 4 年）FAE 工程師：NT$600,000 - 800,000
- Senior（年資約 5 - 8 年）FAE 工程師：NT$800,000 - 1,200,000
值得注意的是，FAE 職缺以硬體相關產品應用工程師為主，軟體則多與韌體開發技術配合開職缺，以及各家公司對 FAE 的職能定位均不同，建議依照你的各方面條件搜尋理想 FAE 工作職缺。
FAE 工程師的業務、工作內容基本囊括 3 大領域：
- 技術支援（Techinical Support）：FAE 工程具備的技術知識和現場經驗需要能協助客戶解決產品問題或是協助客戶培訓相關知識或技能
- 產品簡報（Product Presentation）：FAE 工程師除了技術支援外，也需要向客戶展示產品功能、應用、維護等不同面向的產品介紹
- 客戶關係維護（Customer Relationship Management）：FAE 工程師需要理解與客戶建立長期夥伴關係的重要性，因此案件不會只是停留在單次的問題解決，而需要不斷維護顧客關係
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FAE工程師的履歷撰寫及面試準備技巧大公開
成為 FAE 工程師之前需要理解該職種所需求的履歷撰寫技巧技巧：
- 求職者具備哪些知識技術：羅列技術技能、相關經驗、軟硬體知識等，幫助人資更快找到你的亮點
- 求職者過往的溝通經驗：若具備 FAE 工程或相關專案溝通經驗，建議放上履歷並用數據量化成效
- 學經歷背景及其他檢定證書：例如電機系、資工系，或是曾在其他公司服務時擔任過 FAE 相關職能。若有專業證照，如 Cisco CCNA 或其他相關證書，建議呈現在履歷上
Yourator 幫你整理了 4 大 FAE 工程師面試準備技巧：
- 對應徵公司及其產品有基礎理解
- 模擬面試 + 產品簡報，練習向不熟悉產品的人溝通產品應用特點和解決方案
- 預先想好面試官可能提問的產品應用相關問題，並且擬定、練習回答
- 把握提問環節，多好奇產品及該職位可能面臨的挑戰，展現你的興趣
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FAE工程師的職涯成長、未來發展｜我適合走技術、溝通還是轉職？
FAE 工程師的職涯成長根據你的興趣、專業、想達成的目標等有所不同，常見 FAE 工程師未來可以繼續深耕技術，成為特定領域的專家（Specialist）；也有 FAE 工程師更擅於溝通、管理，因此往管理職（Manager）晉升。
總的來說，FAE 工程經驗帶給個人的訓練包含技術和溝通，可以根據自己更擅長或是更偏好的工作內容發展未來職涯。
如果還不確定自己適合技術、溝通，或是在考慮是否轉職，則可試著回答下列問題：
- 工作時分別碰到鑽研技術和對內外溝通時，你更容易沈浸在哪種工作內容？
- 面對日常業務時，你自認得心應手的專業技能包含哪些項目？
- 未來目標是放在應用、產品工程技術的專家還是希望能帶領團隊、產品共同成長？
- 目前你有興趣的產業當中，市場對於 FAE 工程師的需求為何？
- 考慮自我學習和成長，個人更偏好學習哪些方面的知識、技能或經驗？
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