感受到職涯卡關,不知道自己真的想要什麼?
工作換來換去,卻怎樣都不滿意嗎?
別擔心,你不是孤單一個人!眾多求職意向調查都顯示,越鄰近千禧世代的工作者,越不願意受限於既定的職涯途徑,轉而追求獨特、且能滿足自我實踐需求的職涯發展。
然而,當我們的職涯選擇越來越多元,作出選擇就會變得越來越困難,就像要你在一間有千上萬本書的圖書館,挑出一本書來閱讀一樣,非常很容易選擇障礙,無法做出同時契合自身條件、興趣、價值觀的職涯選擇。此時你可以考慮尋求職涯諮詢的協助,讓職涯諮詢師來幫助你。
今天就一起來認識什麼是職涯諮詢,以及職涯諮詢師/職涯規劃師等角色,會透過哪些方法幫你找到自我吧!
這篇文章可以解答你以下問題:
➤ 職涯諮詢的定義、發展、以及歷史沿革
➤ 職涯諮詢要問什麼?哪些問題可以找諮詢師幫忙?
➤ 花錢找職涯諮詢師,我實際能得到什麼?
➤ 職涯諮詢師與心理諮商師、職涯導師的不同之處
➤ Yourator 推薦的職涯諮詢資源
什麼是職涯諮詢?
職涯諮詢,顧名思義就是透過一系列助人專業服務的過程,幫助你了解自己以及工作市場,以做出更好的就業、升學、甚至是人生決策。
還是很模糊嗎?在一套服務流程中,職涯諮詢師通常會做這些事情:
- 幫助你更了解自己、釐清心中對於職涯、人生的真實嚮往
- 聆聽你的職涯經歷以及相關感受,整理與組織出合理的結論,讓你客觀看待自己的遭遇
- 指出影響你職涯發展的因素,並確立你的興趣、能力、與價值觀
- 協助你搜尋可能的職涯資源與協助
- 幫你確立職涯下個階段的發展目標,訂定完整的行動計畫
每個職涯諮詢師都會學習一個或多個理論架構幫助來訪者,常見的如 John Holland 的職業興趣理論、Career Anchor 職涯錨定理論等、以及測驗、卡牌、晤談技巧等不同引導方法,釐清與分析不同面向或尺度的職涯問題,歸納出可行的解決方案。
而職涯諮詢師並不會:
- 直接告訴你你該做什麼
- 幫你決定職業或求學的專業領域
- 幫你選擇與安排進修課程
此外,為了避免爭議,大部分職涯諮詢師也不會幫你主動媒合工作機會,而是介紹相關求職資源或職缺機會,讓決定權落在你的手中。
職涯諮詢是一門專業嗎?
雖然職涯諮詢近幾年才在台灣形成風潮,但在西方社會,職涯諮詢是門發展已久的專業。早在 1906 年,美國波士頓商業學校就把「就業機會」納入教學內容,並成為職涯諮詢理論的發源地。
1940 年代,在工業化社會的背景下,大眾被鼓勵走上單一且專精的職涯途徑,透過不斷的深入鑽研專業領域,以取得更高的報酬與社經地位。職涯諮詢師也因此走入大眾視野,透過各種人格測驗工具,幫助求職者們找出能長期發展的職涯道路。
而到了 1990 年代,隨著資訊技術的高度發展,人們能接受到的資訊增加的同時,職涯選擇也一夕之間暴增,此時的職涯諮詢理論也從線性的職涯規劃,逐漸過渡為追求動態平衡的職涯發展,將職涯發展視為生涯發展的其中一個環節。
大家其實在求學過程中,也或多或少透過輔導課、生涯規劃課,接觸過職涯諮詢的相關理論與測驗,只是受限於當時對職場環境的認知不夠全面,以及現行教育體制的不重視,導致許多人出社會後,才因為工作不符合內心真實的嚮往,而回頭尋求職涯諮詢師的協助。
職涯諮詢要問什麼?哪些問題可以找諮詢師幫忙?
職涯聽起來是個很模糊的觀念,你可能不太清楚哪些問題能被歸類於職涯問題,下面 Y 小編整理了 10 種可以向職涯諮詢師尋求協助問題或困境:
- 我不知道想做什麼工作?
- 我不知道該選則哪項專業?
- 我心中有很多個發展選項,但我不知道該怎麼選擇。
- 我知道我想要念什麼專業,但我不知道畢業之後有哪些就業方向?
- 我目前有大致的發展規劃了,但我不知道有沒有完全發揮出我的長才?
- 我看過很多不同的學科/工作機會,但他們全都不吸引我。
- 我已經有一些工作機會了,但我想基於已經發展的技能,轉換工作方向。
- 我一直都知道自己想做什麼,但卻跟我目前的科系/工作一點關係都沒有。
- 我想找到一個職業領域,可以讓我有足夠的經濟收入,或過理想的生活。
- 我的家人一直想讓我成為___,但我不確定這是不是我想要的。
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職涯諮詢真的有用嗎?請職涯諮詢師/職涯規劃師協助的 4 大優點
看完上述段落,你應該了解職涯諮詢師的定位與工作內容。但動輒 2000~3000 元的諮詢費用,可能會讓你心想:
「每個人在職場上或多或少都會迷惘,我真的需要花這個錢嗎?或許朋友或者社群就足以協助我走過職場低潮期了?」
這邊 Y 小編告訴你尋找職涯諮詢的 4 大獨特優點:
打造完整且專屬的職涯發展策略
網路上能查找到的職涯相關資源常常過於破碎,缺乏系統與架構,導致你可能花了大把時間做了測驗、自我評估表,卻無法得出能實際改善生活的解決方案。職涯諮詢師會透過各種工具,協助你建立釐清自身的興趣、強項、價值觀,並打造專屬的行動計畫,真正鼓勵你實踐改變,這是單純透過線上測驗或詢問職場前輩難以做到的。
用最客觀的視角協助你釐清自我
受過專業訓練的職涯諮詢師,會全力使用不帶個人色彩的言語,引導出你心中的渴望。你可以放下原有的包袱,不必擔心自己任何的思維或渴望受到批判。此外,職涯諮詢理論也強調不幫助來訪者下任何決策,所有行動計畫都是與諮詢師理性討論後一同制定,不必擔心你的決策受到他人主觀價值的影響。
拓展視野,了解最真實的人才市場情報
不同產業與職位的待遇水準、合適性格、發展前景與動向,是專業職涯諮詢師的必備素養。即便可能不比各產業業內人士精熟,但職涯諮詢師的視野與情報真實度會遠超一般人,可以協助你挖掘到可能沒有考慮或聽聞過的潛力領域,或者分享最新的產業情報,讓你的所長有對的舞台能夠發揮。
一路陪伴,讓你對自己的決定產生自信
在面對職涯轉換這樣重大的決定,如果缺乏支持,很多人可能會在受挫時選擇縮回舒適圈。透過職涯諮詢服務,職涯諮詢師會一路陪伴,給與在周全討論下做出的選擇強力的支持,並定期記錄你的行動,看看你是否還在軌道上,需不需要額外的協助。
職涯諮詢師跟心理諮商師、職場前輩/導師的差異,誰才可以真正幫助到我?
在搜尋職涯諮詢的相關資源時,你可能會發現很多相似的名詞出現在搜尋結果,舉凡「職涯教練」、「職涯顧問」、「生涯規劃師」、「生涯設計師」、「求職顧問」等,此外也有我們在求學階段就會遇到的「心理諮商師」、「心理輔導員」等,都或多或少可以幫你緩解眼前的困境,但也很容易讓人一頭霧水,難以抉擇自己適合的服務。
根據知名職涯規劃師陳韋丞:我該怎麼找到適合自己的職涯諮詢師?一文,我們可以大致將此類助人工作者分為「職涯顧問」、「職涯諮詢師」、以及「心理諮商師」
一、職涯顧問
通常是特定領域的成功人士與講師,擁有深厚產業知識,對於如何進入特定產業/領域寥若職掌。
適合對象:大致對於想發展產業、職務有一定想法,想進一步了解,或者獲得相應學習資源、求職方法的你。
二、心理諮商師
諮商輔導背景的專業人士,擅長處理較為複雜的心理議題,主要透過傾聽與談話引導,協助你覺察內心真正的癥結點。
適合對象:察覺到情緒跟心理狀態有影響到生活的跡象,甚至長期睡不著、食慾不振,都可以尋求協助,談論方向也不僅限於職涯議題。
三、職涯諮詢師
兼具職場經驗與心理背景的工作者,從自我定位到求職技法都可以提供協助。
適合對象:認為職涯卡關,想找到更好的職涯選擇,同時了解產業面與自我的你。
如何辨別並挑選適合自己的職涯諮詢師?
這麼多職涯服務提供者,我們又該怎麼辨別他是上述三種類型的哪一種呢?三個方法教你分辨:
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是否擁有職涯諮詢相關證照 目前國際主流的職涯諮詢證照有 CDA、GCDF 等認證,台灣本土也有台灣青年職涯創新協會的 CNC 職涯導航諮詢師認證。此外各類心理測評機構如 MBTI、Rite 也會提供認證計畫。
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尋找相應產業背景的諮詢師 有時職涯諮詢師已經竭力吸收新知,難免有比較不熟悉的產業領域,例如新創產業以及傳統企業的組織架構、發展途徑都有很大的差異,此時查看職涯諮詢師的產業背景,選擇與目標產業相近的諮詢師,能更有效地協助到你。
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使用者見證 有資歷的職涯諮詢師,通常服務頁面上會有一定數量的使用者見證,你可以從中了解諮詢師的服務風格、擅長領域。
看完以上的內容,如果想嘗試看看職涯諮詢,Y 小編這裡也有活動要推薦你!
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