在「軟體吞食世界」的時代,無數新創公司以技術驅動的經營方針快速崛起,透過聘雇大量軟體工程師,專注優化產品、增進使用者體驗,透過口碑傳播快速提升知名度,矽谷頂尖軟體公司如:Google, Facebook,或多或少都有這樣的特徵。
身為軟體工程師的你,有考慮搭上新創的火箭船,隨著公司的成長一同起飛嗎?本集《Y社日常》,請到團隊中人人敬重的 Tech Lead Fin,分享自己不斷精進軟硬實力,攀升成技術主管的職涯歷程。以及分享自己看履歷與進行面試,篩選出合適人選的經驗,希望能給想加入新創團隊的軟體工程師一個借鏡,並新創人才有哪些必備能力與特質。
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職涯歷經大企業與新創公司,哪一塊差異最大?
Fin 第一次來 Yourator 面談時,就被新創團隊緊密融洽的團隊氛圍吸引。如果向成員詢問關於產品理念與公司方向,每個人都能夠頭頭是道的回應,這在大公司技術團隊不算常態。Fin 提到:「大企業的軟體工程師往往專於專注在技術上的開發,對產品的 Whole Picture 比較沒有概念。」
然而,Fin 也直白提到新創公司不足的點:「其實新創就是什麼都沒有,資源沒有、流程沒有,沒有人指引你,沒有大家共通的規範,一切從零開始,唯一有的就是機會。」雖然沒有資源,但從零開始建立一項產品的過程,也是在分工明確的大企業,難有的經歷。
此外,大公司的工程師往往有明確的職責範圍。新創公司則因為商業模式相對不穩固,每個人的工作範圍通常也不固定,相當考驗單兵作戰的能力,每個成員都得像游擊隊般靈活應變,在需要的時候立刻補上。因此,心態上要同時在擁抱不確定性,並打理好自己,維持前進的動力。
「因此,我會建議要先理解自己想要的是什麼,像我當初希望能接觸產品的更多不同面向,現在做起來就會覺得很有收穫。」
如果軟體工程師想加入新創團隊,有哪些硬指標跟軟指標?
以 Yourator 目前所招募的「產品開發工程師」為例:
硬指標:
技術能力上,應徵者需要能夠建立一個網頁,並具有看職缺、投遞職缺等特定的行為或功能。基本上,一個求職網站大部分應有的功能,應徵者都要能夠透過技術實現,才能順利完成團隊交付的任務。在一般對於軟體工程師中的分類中,可能接近於全端工程師。但如果是具有高度學習熱忱的前/後段工程師,想跨足另外一個領域的學習,也十分歡迎。
更進一步,是否了解背後的根本技術原理也很重要,Fin 強調:「因為現在技術變化很快,如果你只會使用某個語言或框架,但後面的概念不懂,那改天如果要換一套,你就得重頭開始學。所以,背後的原理與概念很重要,要試著去了解。」
軟指標:
Fin 提到,Yourator 的產品團隊相較硬指標,更加重視軟指標,其中包含「誠信」、「當責」、「溝通」、「完成任務」、「觀察力與同理心」、「開放與學習」。
裡頭最最重要的是誠信,Yourator 產品團隊合作緊密,其運作的基石便是彼此開誠佈公的對待。即便不小心犯下過錯,也絕對不要試圖掩蓋,大家一起攤開問題,就事論事找出癥結點,才能將任務我下階段推進。當責則是誠信的延伸,當團隊中每個成員對自己的任務有意識與責任心,彼此自然有了信任關係。
此外,Fin 也會希望加入團隊的工程師,具有一些 PM 的思維,對產品有概念的,並曉得在開發時與公司理念切齊,實現的核心是觀察力與同理心。「一項產品是要給人用的,因此開發時,就應該時時想像使用者會如何操作,而不是一昧的執行任務。」與此同時,有開放的心態去傾聽反饋,並積極學習新事物,懂得不只有「輸出」,還要定時「輸入」,才能形成正向循環,打造出更優質的產品服務。
總結:擁有能完成任務的技術能力,並了解底層邏輯,願意溝通與傾聽,學習最新技術,就是 Yourator 這種的小團隊新創公司想找的人才。
「我可以自豪的說,目前團隊大家都有這些指標。」
我投遞了新創團隊,履歷與面試上有哪些注意事項呢?
同樣以 Yourator 為例,由於目前產品團隊僅有四名工程師,兩名設計師,每位成員的加入都舉足輕重,Fin 表示,在整個招募流程採共識決,若一名成員認為人選不 ok 就不會聘用,也因此推辭過許多優質的履歷。
履歷:
每封投遞履歷,Fin 都會用心看過,評估是否要額外約時間電訪,其中有幾點是求職者需特別留意的:
一、排版不要求絢麗,但不要過於花俏或難以理解
二、經營好你的作品集
一般常見的履歷心法提到經歷數據化、指標化,對於工程師較不適用。相對的,要好好將你寫過的程式碼或專案彙整到一處(通常是 Github) ,企業才能清楚了解你的實力。
三、年資與經歷成等比
Fin 特別在乎這點。例如一份投遞履歷,上頭寫著十年軟體工程師年資,仔細看經歷,卻重複做著網頁切版的功能,這樣的人選可能就無法適應需要大量自我學習,套用最新技術的新創公司。
面試:
如果你的履歷通過審核,則會進入三階段的面試:
一、電訪
能進入面試關卡的求職者,代表作品已經受到初步的認可。此關最重要的是確定求職者對於 Yourator 有一定的認識,以及投遞履歷的動機,加入 Yourator 能否切合自身對於職涯的規劃。
二、技術面試
技術面試除了檢驗技術能力是否與履歷與作品集相符,另一方面也會營造與團隊成員共事的情境,去感受與人選溝通舒不舒適,能否適應團隊。Fin 強調:「溝通能力對我們來說很重要,也不是件很好隱藏的事。所以直接透過一件工作上會發生的事情去做測試,是最有效的。」
三、文化面試
最後一關則會與創辦人以及 HR 進行面談,評估人選是否與團隊文化契合,明白 Yourator 的願景與目標。
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➤ 投遞履歷
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