過去一年,疫情肆虐全球,也暫緩一眾有志青年離開台灣,挑戰跨國職場的腳步。但你知道,對許多跨國大型企業而言,全遠端工作早已成為趨勢。即便待在台灣,你還是有機會開展你的跨國職涯!
或許對剛開始與疫情正面交鋒,通勤成本低的台灣而言,遠端工作還是種「不得不」的選擇。然而,遠端工作在歐美國家早已不是一件新鮮事。早在疫情蔓延前,就有眾多指標性的跨國科技企業試行遠端工作,例如社群巨頭 Twitter 原本就有部分員工長期遠距工作。Twitter 也在疫情間打響第一砲,成為矽谷第一間宣布所有員工在家中工作的公司。
後疫情時代,想進入跨國企業,成為頂尖科技人才,好的遠端協作技巧不可或缺。本集《職涯履行家》,邀請擁有多年國際職場歷練,目前則在澳洲雪梨經營自媒體《幕後故事:跨國商業人士沒告訴你的事》的科技記者雪倫,與聽眾朋友分享多年採訪眾多跨國企業高階經理人的心得、以及遠端時代的工作法則。究竟雪倫眼中高階人才的共通優點有哪些呢?台灣青年又該如何把握獨特優勢,前進國際職場,本集一次傳授給你。
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♦ EP 20 訪談精華 ♦
➤ 1:37 老師超偉大?西方人可不這麼覺得
➤ 8:06 面對新的文化,常覺得自己不夠聰明
➤ 15:48 職涯專訪聽起來都超順,只是沒辦法講完整!
➤ 16:36 想去海外工作?先學習如何跨文化溝通
➤ 25:18 面對 WFH ,嘗試把工作轉化成享受
♦ EP 20 精彩節錄 ♦
別對去「海外」工作有執念:重點在於跨文化溝通能力
曾旅居多個城市,訪問眾多跨國企業主管的雪倫,經常聽到許多人喊著「想去海外工作」,但對「海外工作」一詞的認知不夠明確。他認為,無論身在台灣或是海外,能夠在國際職場立足的重點,永遠都是跨文化溝通能力。
「就算在台灣工作,你還是會遇到國際的職場。到了海外,你要面對的通常也不只是一個市場」
他以先前訪談的澳州知名軟體服務集團 Atlassian 的大中華區負責人 Kerwin 為例:「他是台灣人,現在在澳洲打理的是雪梨當地的團隊,但是主要負責的市場在中國大陸、香港、澳門,也時常跟來自吉隆坡、馬尼拉的團隊共事。」想前進海外職場,跨文化溝通能力是必須,相反的,如果在台灣就累積豐富的跨文化商務交流經驗,想找到一份海外工作便輕易許多,求職者需要釐清其中的優先順序。
主持人 Lydia 也以近年商業媒體界時常談論的「Future of Work」趨勢呼應雪倫的案例。「Future of Work」意即:隨著科技發展增速,未來我們工作的地方與交手的客戶之間,關聯性會越來越低落,在台灣做全球的生意多的是機會,同時象徵待在台灣,也可能遭逢來自世界不同角落的挑戰。
➤ 如果對「Future of Work」有興趣,可以參照知名管顧集團麥肯錫的英文專題報導。
因此,為了幫助志在國際的下一代,他開始經營自媒體《幕後故事:跨國商業人士沒告訴你的事》,訪問在世界各地展露頭角,成為高階經理人的台灣青年,期望透過經驗分享,讓台灣人的下一代了解自己優勢,少繞一些彎路,習得商務人士光鮮亮麗外表下的生存法則。
給想挑戰海外職場的台灣青年,三個真心建議
一、把握能夠 Remote Work 的工作機會
Sharon 強烈建議嚮往海外職場的求職者們,積極尋找能夠遠端工作的機會。 Sharon 也以身旁的友人、採訪對象為例,疫情發生以前 ,他們就獲得過眾多跨國遠端面試的機會,說明 Remote work 的機會,比大家想像的要來得多。2021 年的現在,遠端工作的觀念勢必更加普遍,幸運的話,你也能先在台灣工作一段時間,待疫情趨緩,就能取得海外生活的入場券,成功前進外商總部。
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二、想取得外商面試機會?用共通的語言書寫經歷
Sharon 大致將能爭取到海外工作的人才分為兩類:技術型人才與商務型人才。
1. 技術型人才:
顧名思義,你要成為某一個技術領域的專家,並在該領域不斷提供技術價值。台灣人想進入國際職場,常見的職種有程式設計師、建築工程師、硬體設計師、通訊工程師等。此時,在履歷上累積國際型的認證與比賽顯得相對重要,因為這類證照能夠打破語言的藩籬,最直接向外國面試官說清你的技術水平,提高取得 offer 的機率。
2. 商務型人才:
與技術型人才不同,從行銷、業務拓展等職類出發的工作者,則依賴大量「可量化」的成績,例如在某段特定期間或某個專案內,為公司創造出多少利潤率,觸及多少群眾。在工作時就有意識的去累積此類成果,平時固定更新履歷、復盤成果,「Be smart !」,而非一昧當個執行者,會讓你的職涯之路走得更順利、更漂亮。
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而無論何種人才,都該多累積國際市場與跨文化溝通的經驗,最簡單的方法就是進入外商公司,因為當你的履歷的企業有國際認知度,招募負責人當然能更容易認識你。
「其實有時候溝通就是這樣,如果我用的語言你知道,就可以更輕易的理解我。履歷也是同理,當我們在累積經歷的時候,要去想像怎麼讓他們在看著我的履歷同時,可以找到共通的語言。」
三、最重要的,做好對自己的分析與市場定位
Sharon 在節目中多次提到西門子子公司 Sivantos 總經理 Belle 的職涯經歷。Belle 來自一個平凡台灣家庭,卻遊走於 3M、阿里巴巴等名聲顯赫的跨國企業,怎麼辦到的呢?原來當年離開校園後,為了找到自己在全球市場上的最佳定位,Belle 花了 2 年時間,遊歷世界 100 多座城市,親身跨入菁英圈,只為了從他人身上,找到適合自己的方式,聰明的活下來。
Sharon 也提到 Belle 當年進入世界 500 強企業 3M 的歷程: 「Belle 當時非常想進 3M ,甚至自願降薪進去的,什麼苦的活都願意做,簡直成為一個打雜小妹,與此同時,他在那裏累積 Marketing 領域一切的基本功,為之後順遂的職涯發展鋪路。」Sharon 也自嘲:「我之前就不會想這麼多,以前在找工作的時候,會一昧想著他薪資要給我更高點,而忽略職涯上有意識的累積。」
Sharon 強調,職涯訪談時常因為篇幅、受訪者的要求,而忽略耀眼功績背後扎實的打拼歷程、甚至不光榮的挫折經驗。因此,面對焦慮的青年族群,以及疫情時期令人擔憂的就業市場, Sharon 給了一個非常樂觀的回覆。
「這個商業世界裡,每間公司永遠有挑戰不完的事情要解決,我們甚至可以說,永遠不可能真的找不到工作。只要你能了解老闆的需求是什麼,並抓準自己的定位,用你擅長的事情與角度解決他的問題,那你永遠都會有工作。」
進入「後疫情時代」的雪梨住民,給台灣的 Remote Work 小叮嚀
雪梨近期防疫有成,在全球的防疫表現名列前茅,居民也開始適應與 COVID-19 共存的新生活模式。一路走過封城,單日破千人確診,Sharon 想針對遠端的工作模式與心態適應,給剛面對疫情的台灣人一些建議。
一、首先,真的不要出門
根據國際的疫情應對經驗,時間一久,大眾會漸漸鬆懈,開始想離開家門,自由活動。雪倫以澳洲去年面對疫情的經驗勸告大家:「當時我也很難相信,每天幾千人幾千人確診,怎麼可能降下來。但不出門一個月後,事情就真的解決了。唯一的解決方法真的就是好好待在家裡,做好你原本該做的事。」
二、切割你的空間
針對此點,Sharon 提到,這點與居家空間的允許程度還是很有關係:「像我現在的家,就有足夠的空間,把樓下分成工作區,樓上則是睡覺區。 」但他還是建議聽眾朋友,儘量去切割工作與生活空間,不要讓床與工作區域只有一步之遙,造成界限感的模糊與心態上的不適。
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三、找到喜愛的節奏,享受工作
主力經營自媒體長達一年半的 Sharon,相當享受遠離辦公室的生活:「以前做記者工作的時候,因為還是需要常常待在辦公室,在乎每個人不同的感受與狀況,寫稿會寫得沒那麼自在。但如果遠離辦公室的話,我就可以泡一杯咖啡,把工作轉化成一種享受,我覺得我就是在做自己喜歡的事情。」
Sharon 鼓勵聽眾,找出工作中最令你享受的環節,或許是內容創作、或許是調查興趣的產業動態,單獨為這些任務拉出一個時段,排開線上會議,專心的執行這些這些任務。
「這就好像就是我平常安靜下來,在閱讀的狀態,把工作轉化成你休閒生活中的一種體驗,才有辦法在遠端模式下,真正的享受工作。」
想聽到 Sharon 更多跨文化「衝撞」的故事,以及在異地媒體圈努力適應當地生態的職涯歷程嗎?絕對別錯過完整的線上訪談,快在你最常使用的播放器上關注職涯履行家!
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