對於網路新創你有什麼想像?明亮舒適的辦公室、扁平的組織文化、永遠吃喝不盡的零食與飲料?這些只是一般大眾對於網路新創光鮮亮麗一面的想像,世界永遠是一體兩面的,有福利也意味著你需要「付出」。付出指的不一定是你對公司與職業付出的心力與時間,更多時候是心理素質層面的「投資」。就像是你如果要加入服飾業,你就必須時時吸收流行資訊以保持自己在業界的競爭力。最近台灣各大媒體、政府機關甚至一些民間的網路加速器都努力鼓吹大眾加入網路新創/創業的風潮,但是卻很少有人告訴你「加入網路新創到底代表的是什麼?」「 作為一名從業人員,你必須要擁有什麼樣的特質?」
【Yourator職涯情報】團隊結合多年網路產業經驗,幫你總結了網路新創人員必備的四大人格特質:
(1) Being Data Driven 看數字做事情
講到網路新創人才需要「Data Driven (數字導向)」這件事,很多人可能會開始很緊張,覺得自己數學不好,要如何成為了解數字、分析數字的網路人才? 別擔心,筆者從研究所畢業後踏入日本的網路產業開始,便一直在公司從事重度仰賴數據分析的工作。但是誰也無法想像,我當年在台灣是高中數學在死當邊緣的數學白癡。所謂的「Data Driven」並不需要你會算高等微積分,而是一種解讀數字的態度與能力。
在網際網路的世界裡,一切的用戶行為與產品的表現都是可以被量化的,如何看懂產品數據、定義問題、尋求解決方案、持續改善成果是網路產業與網路新創人員的重要技能。解讀數字的能力是需要時間培養的、並非一蹴可成。但是誠實面對數字的心態卻是自己可以掌握的:產品的 performance 好不好?用戶到底對不對產品買單?唯有真誠面對數字、利用數據來思考問題才能成為一流的網路新創人才。
(2) Logical X Creative 邏輯與創造力並用
網路新創最需要的是左右腦皆發達的人。一個數位行銷人員,若能同時產出有創意的文案與素材,且懂得用邏輯思考來操作廣告投放,那這個人在公司的產值就比只懂其一的人高出數倍。同理,有創意的工程師可以協助公司發想產品方向、有邏輯的產品設計師可以幫助公司抓住市場脈絡….。
在網路新創公司、每個人的工作範圍並不是被清楚界定的,在公司的每個成長階段,員工所需要扮演的角色都會改變,兼具理性與感性的人才更能替公司創造價值。
(3) 擁抱變化、持續學習
網路產業最迷人的地方在於它持續演進與瞬息萬變的風貌。不論你是工程師、PM或是行銷人員,你必須要持續跟上產業的變化並不斷地吸收新技能,不然就很容易被產業淘汰。
在這個產業裡面變化有兩種層面: (1) 公司內部環境 與 (2) 外部產業環境 。
公司內部環境包括公司在組織、產品、策略面上的變動,網路事業需要時時依據市場反應與數據修正路線,對於「不喜歡改變」與「討厭一直修正產品/策略」的人會產生難以適應、覺得公司或主管反覆不定的情況。
外部環境方面,在激烈的市場競爭之下,新創公司或是大型網路公司都有可能在短時間之內營收就大幅下降或是成長趨緩,一個優秀的網路人應該要能坦然面對市場的變動與風險而不是隨著公司的業績而心情起伏。更要時時增強自己的實力成為無論產業如何變化都可以發揮專長的人。
(4) 改變世界的渴望高於對金錢與物質的渴望
網路新創需要的是一流的人才,但是對於這些足以掀起變革的一流人才而言,無論是在歐美、日本或是其他海外市場,網路產業都鮮少是提供第一流薪水的產業(當然,軟體工程師最近供需失衡薪水高漲,算是例外)。對於國外的一流的人才而言,如果是為了追求高薪與安穩的生活,管理顧問業、投資銀行等都會是更好的出路。
在台灣,網路業發展晚了全球十多年,離某VC在喊的「網路大國」還有很大一段路要走。在台灣加入網路業,不會是人生最 rewarding、最安穩的選擇,但是你卻有機會替自己與台灣社會爭取一個不一樣的未來。在這條路上可以走到多久便取決於你「改變世界」的熱情與決心。也唯有真正夢想要改變世界的人才能跳脫眼前的利益、創造出世界級的產品。
或許你會問,沒有上述特質難道就不能加入網路新創了嗎?當然不是,你如果是一個擁有高度專業技能(數位行銷、軟體工程高手….等)的人才,你在一家網路新創裡面必定有你所能發揮的價值,但是有無上述四點特質卻是界定B咖與A咖、A咖與超級A咖的的超級重要因子。若能在加入網路新創後時時勉勵自己發揮上述幾點特質、並且在自己的職涯之中持續精進這些特質將會幫助你在這條道路上走得很遠、讓你能真正享受這個產業帶給你的刺激與挑戰!
網路產業充滿挑戰卻也萬分迷人,資訊科技正以一個前所未有的速度在改變這個世界,並不是人人都適合加入網路產業,但是你若捲起袖子參與這個世界的變革,你會有機會看見別人看不見的風景。
如果看完這篇文章,你對於網路業仍然感到心動,那恭喜你!你是真正屬於這個產業的人才,【Yourator職涯情報】(www.yourator.co) 持續為你帶來產業動態與新創職缺,“Be the change you wish to see in the world.” 請跟我們一起完成這個世界裡我們所冀望的變革。
Photo credit:Stanford GSB