加入旋轉拍賣 Buyer Experience Team，跟我們一起打造好逛好買的旋轉賣場！

前陣子在「深入旋轉拍賣台灣研發中心 — 有專業有熱情，更能讓你實現成長的工作環境」這篇文章中，我們的 Delivery Manager Achi 曾用工程師的角度介紹了 Buyer Experience 的產品目標和工作內容，這次想藉由這篇文章，從 Product Manager 的角度，跟大家分享這一年來我們做了什麼，以及接下來又會有什麼有趣的發展。

關於台灣研發中心以及團隊組織，請參考：https://goo.gl/Q2P3Cf

Buyer Experience 是什麼？

Buyer Experience 的使命是協助買家輕鬆找到他們想買的商品，並且順利的完成交易。只要是買家「逛街」時會經歷過的地方，從首頁（Home Screen）、搜尋（Search）、分類瀏覽（Category Browse）、推薦系統（Recommendations）、產品卡片（Listing Card）到產品頁面（Listing Page），都是我們負責的區域。

我們近期推出了哪些功能呢？

Buyer Experience 成立大約一年，在這一年中我們跑了 14 個實驗，其中有 10 個已經成功上線！以下跟大家分享幾個有趣的例子：

Home Screen Redesign 首頁大改造
首頁改造是我們的第一個專案，我們改掉了從初創時期到現在幾乎沒有改變的分類廣告首頁，調整了分類瀏覽的互動方式，並且加入了「你的每日精選」，讓用戶不需要絞盡腦汁思考關鍵字，只要一打開 App，就能看到專屬的推薦商品。

Similar Items 「你可能也會喜歡」
為了貨比三家不吃虧的各位，我們在每個商品頁面中，加入了更多「你可能會喜歡」的相似商品，讓你一次逛個夠！

Related Searches 「相似搜尋」
想找商品卻常常不知道準確關鍵字，或者一個不小心打錯字就找不到想要的東西嗎？我們的智慧搜尋提供了相似關鍵字與「你可能有興趣」的商品，減低沒有商品可以逛的挫折感，讓用戶能夠繼續手滑。

Saved Search Enhancement 新上架商品通知的優化
在旋轉拍賣，天天都有新商品上架，而且很多都是獨一無二的商品。為了不錯過最優的選擇，用戶能夠儲存關鍵字並且在商品上架時獲得即時通知，我們也會自動偵測並儲存用戶喜愛的關鍵字。

加入我們，一起持續優化個人化的瀏覽與購物體驗！

User Research @ Johor Bahru, Malaysia

除了產品的實驗與開發，在過去一年中我們也花了許多時間深入了解用戶，跑了五個國家、七個城市、做了超過六十場的使用者訪談，也更加了解在東南亞各個市場中使用者的動機與問題。

我們發現，購物不僅僅是一種功能性的任務，更是紓壓的「逛街」「挖寶」體驗，尤其在旋轉拍賣這樣的 C2C Marketplace，每分每秒都有新貨登場！因此，我們希望能扮演你的最佳逛街夥伴，了解你喜歡什麼、適合什麼、哪裡又有CP值超高的商品，讓你毫不費力地就能在旋轉拍賣的廣大市集內，找到屬於你的理想型。

新版的首頁「你的每日精選」和「你的專屬推薦」都為買家量身訂做，接下來，我們還要持續加強個人化的瀏覽體驗，不僅在互動與介面上要讓用戶更輕易吸收資訊、做決定，內容上也會持續利用各種演算法與機器學習模型，以呈現與用戶最相關、品質最好的推薦內容和搜尋結果。

We’re hiring ！

如果你對以上的主題有興趣，目前台灣研發中心正熱烈徵才中，期待你的加入！如果你對旋轉拍賣的產品團隊有興趣，新加坡辦公室目前也有 Product Manager、Product Designer 以及 User Research Lead 的職缺，歡迎直接 Apply 或者找我聊聊。

文章出自：Nana