揭密｜巨思大學是什麼？以知識灌溉知識，巨思文化以 3 策略提升人才專業能力

看不完的書，豐富又多樣化的學習資源，巨思文化（以下簡稱巨思）人資很有自信地說：「我們是最重視『進修與工作並進』的公司」。身為一個以「知識」探索與學習為核心的媒體集團，社內有 3 大學習管道，為夥伴量身打造進修充電能量，讓在這個媒體集團工作的夥伴更能盡情拓展多元經營的觸角。

巨思學習管道一：各種社內專屬課程，本身就是一間「巨思大學」

巨思有一系列命名為「巨思大學」的課程，是由人資部門專門針對公司裡不同專業的夥伴開設的學習資源。依據不同專業類別夥伴所需的關鍵知識、工作技能，開設各自的必修課程，例如適合企劃夥伴的提案工作坊、適合內容夥伴的新聞採訪心法、適合所有人參與的邏輯溝通技巧等，講師可能是公司內的主管，也可能是外聘的專業講師，可說是最貼近公司內發展需求和痛點的「貼身學習計畫」。
 

另外，除了講師的分享和指導，巨思也很重視內部各部門之間的經驗交流，在每一季舉辦 1～3 場的「主題分享會」，像是 2023 年的話題焦點 AI 應用，巨思幾乎每個月都邀請各部門上台分享各自如何在工作中運用 AI，強化工作效率，以及從外部講座學習到的新知等。

對巨思的夥伴而言，同集團的媒體是距離自己最近的「同業」，我們是同一家的兄弟姐妹，在類似的環境發展，但各自又有不同的專業和觀念，因此透過巨思跨部門交流的方式，可以了解相似職務或相似服務的各種可能做法，發現「哇！原來還有這樣的方法」，同樣的工具跟主題，在不同部門都可能會用很不一樣的切入角度去使用和呈現，這樣的交流往往能激發更多創意火花。

幾乎每個月至少一堂的課程，讓夥伴在巨思工作不只是「輸出專業」，更能持續學習成長，不斷更新提升工作的關鍵能力。

巨思學習管道二：重視新血的培養：實習生制度和新夥伴 Onboarding Plan

「從內部培養，建立具備深厚巨思 DNA 的人才」是巨思文化很重視的另一個發展方向，每一年都會有大量的實習生和新進正職夥伴加入，而這些新血需要更多的協助和學習資源，幫助他們更良好地適應新環境與新工作。
 

在每一屆的實習生報到前，人資部門就會和不同部門與專業的夥伴討論適合實習生的課程，從 SEO 觀念、上稿與下標，到社群媒體流量與科技等，希望能夠過輕量好入門的內容設計，讓實習生們對媒體業有初步的認識和了解，不僅有助同學們更快知道在巨思工作的內容與特色，更可以幫助同學思考對自己日後的職涯期待，從內部培養媒體人才。

至於新加入的正職夥伴，也會獲得完整的 Onboarding Plan（新夥伴計畫）文件，並搭配一位較資深的同事為專屬導師，引導新夥伴認識團隊內使用的工具、合作成員、需要的資源，以及各式工作疑問指點，透過 Onboarding Plan，可幫助新夥伴更知道自己接下來的任務目標、必修學習資源，也讓工作團隊一起了解新夥伴的狀況，從而能適時給予協助。

巨思學習管道三：巨思自己的課程品牌「新商業學校」，想上的課看都看不完

《新商業學校》是巨思媒體集團旗下的學習事業，匯聚《數位時代》、《經理人》、《Shopping Design》3 大媒體能量，課程內容涵蓋領導管理、數位科技、數位行銷等，和許多企業和個人用戶合作，專注於提供企業與工作者與時俱進、隨學即用的觀念與實務。

既然是巨思自己集團的資源，巨思夥伴當然也不會錯過，夥伴可以自己爭取想上的課程，向主管和人資申請參與；若遇到和夥伴專業密切相關的課程，例如適合業務進修的業務開發術，適合網站編輯的 SEO 行銷等，公司也會指定派訓，成為夥伴的專業必修之一。

當然，夥伴若是有到外面買書、上專業課程的需求，每年也有一定的補助額度，讓大家更自在選擇想進修的方式。

內外資源多管齊下，保持夥伴的創新能量

結合公司內、外部資源，巨思提供夥伴多元且彈性的學習方式，也用心調查與規劃最符合當下夥伴需求的課程地圖，希望透過多管齊下，能保持所有夥伴的成長、進步空間，有了足夠的知識與專業，一定能發揮出更令人驚豔的創新能量。