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Yourator 業務開發實習心得分享 ⏤ 最快的成長，是直接到第一線接受挑戰
Hello! 我是在 Yourator 數位人才媒合平台擔任業務開發實習生的 Alicia，加入 Yourator 這個大家庭約莫有半年的時間。在 Yourator 實習的時間就像為人生打造了一個成長飛輪，在飛速向前的同時，我也希望能透過回顧這段經歷，分享給想了解 Yourator 更多的你！
文章目錄
為什麼選擇加入 Yourator —— 指點迷津的試錯站
目前就讀於傳播和商業領域三年級的我，自進入大學後，便經常關注職涯、產業趨勢相關消息；而 Yourator 有關職涯探索、產業趨勢和求職指引的文章都在我每個迷茫的時間點，給了很好指引方向。
在一場活動分享會中認識了 Yourator 的營運長 – Disney，更深入的了解 Yourator 的企業文化和願景後便心生嚮往；而在過去，我也曾經協助學校的徵才博覽會進行企業招商和陌生業務開發，因此這回想轉換場域、到實際的商業世界去了解陌生開發的流程、驗證在學生階段的嘗試在商業環境是否適用，所以就毅然決然的投出履歷、來到 Yourator。
業務開發實習生的一日工作內容
我所在的團隊，是 Yourator 推出的 SaaS 服務「Teamdoor 雲端招募管理工具」的商業開發部門，去協助人資工作者透過運用 HR Tech 、導入雲端數位工具打造更高效率的招募流程，將時間和精力運用於更具價值的地方。
由於 Teamdoor 是近 3 年推出的產品，也還在不斷優化、迭代和測試的階段，所以工作也會隨著目標調整而有不同且豐富的項目。
以業務開發實習生（Business Development Intern）而言，基本會參與到的工作內容有這些：
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協助 Teamdoor 團隊完成提案與企劃
一進入 Teamdoor，就會透過 大量摸索產品 、 參與提案會議和參考客戶反饋 快速並深入的了解 Teamdoor 的產品特點和使用情境；此外，為了確保對產品的了解程度是否足夠，BD intern 也會需要實際做出 Teamdoor 的 Sales-deck 並模擬真實提案進行提報，以利後續協助 Teamdoor 團隊進行提案和企劃。
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陌生開發
透過電話、信件管道，協助 Teamdoor 招募管理工具的銷售 在不同管道大量蒐集潛在的銷售清單、並加以整理後，我會寄送產品資訊信件並追蹤開信率、點擊率的成效。接著，再藉由 Cold Call （陌生電話開發）的方式與潛在客戶聯繫，了解他們的招募亮點、所遇到的招募困境，並針對客戶所在意的點做 Teamdoor 的產品介紹，以此去和潛在客戶建立連結、方便後續做持續溝通。
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支援線上、線下活動等人資講座與社群活動舉辦
Teamdoor 常舉辦各種活動去和人資工作者建立連結，而實習生也會需要支援公司內部的線上下活動，例如：人資小酒館實體活動、各大校園招募的陌生開發和 Teamdoor 的網路研討會等等。
最真實的修煉場 —— 業務開發的基本功磨練
有一段時間，我都覺得自己在打「陌開電話」的修煉場中 —— 那時常常被對方掛電話、發無聲卡和用其他話術轉移，而我也常常在一通通的電話間隔之間去調整溝通策略、修正我的陌開路徑。
過程中，我的直屬主管 Allen 和業務團隊內的其他同事都常在我做 BD 後給予很多回饋和經驗談，例如：調整切入的方式並盡可能的延長自己和對方的通話時間、在被掛電話 / 拒絕後快速切換狀態、建立對 BD 正確的心態等。
這些經驗和回饋對我來說都非常珍貴，因為 Yourator 不吝於給予實習生大量試錯的機會，讓我獨自在陌開情境下作嘗試；同時也重視反饋與修正，每位同仁都不吝於將自己的所知和經驗分享給我，這讓我覺得非常的暖心。
在 Yourator 的業務部門，我深刻體會到實習生面對到的挑戰就是來自於「最真實的商業環境」，而每一個工作項目、交付任務也都是「作為一個業務最重要的基本功磨練」，這對學生身份的我，真的是一個無價的體驗和寶藏。
例如，今年 3 月初在各校徵才博覽會時，我就嘗試以學生的身分去隻身去和各企業的 HR 對話，先以學生的身分了解該公司招募的現況後，再以實習生的身分根據不同情境以最合適的溝通策略切入；而我也在跟 HR 聊天的過程中，更瞭解大時代下不同產業對人才招募的需求。
此外，業務的基本功磨練也讓我培養了我在不同場域下做電梯簡報、精準行銷的能力。有一次，我獲得和一間企業的關鍵人對談的機會，而平時的訓練讓我能把握那 30 秒到 1 分鐘的時間和她介紹 Yourator 的企業願景和產品內容，並且成功讓她產生興趣、獲得了下一次聯繫的機會。那次的經驗讓我在後來更有意識去訓練自己的業務能力，也讓我更相信自己所做的事是能產生價值、帶來影響力的。
加入 Yourator，打造自己的成長飛輪！
過去的我對新創圈的環境並沒有很明確的想像，但 Yourator 讓我看到了一間新創企業在**「問題解決」**上的多元和創新，而每個人的想法都有被充分討論、甚至落地執行的機會；
如果你對新創產業有興趣，想在最真實的商業環境中創造價值、產生影響力，我真心推薦 Yourator 這個自由開放團隊！我相信收穫的不僅止於了解新創生態和拓展眼界，最珍貴的，是在這段試煉當中所激發出來的無限潛能。
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