2017 第二屆實習分享:社群小編及內容編譯
撰寫每一則貼文過程中,我會從介紹國家的文化、習俗、特色著手。我的視野開闊到更廣更遠!
記得剛來面試時,必須當場在十分鐘左右撰寫一篇關於 Bengali (孟加拉語) 的貼文。當時我完全看不懂這個單字是什麼意思,也不知道要以怎麼樣的形式去寫一篇引人入勝的貼文,現在回想起來,在短時間內激盪出創意,傳遞正確、有趣、知識性的資訊,正是當 Glossika 社群行銷小編不可或缺的特質吧!
第一天上班時,還在思索貼文該呈現的主題或是寫作手法,整天下來只寫了兩篇雜亂的貼文配上草率的製圖,當時心想完蛋了... 我這種效率根本趕不上 po 文的速度。不過熟能生巧,藉由跟另外一位小編 Poya 一起討論內容,還有一起開會檢討需要改正的地方,主管與同事們都很幫助我,我慢慢地越寫越上手,製圖越來越多元化,點子也越來越多。
因為 Glossika 是富教育性的語言訓練平台,而我們所經營的粉絲專業則是第一線去推廣 Glossika 資源的助力,臉書粉絲專頁所呈現的形象就代表著 Glossika 的門面,因此在查詢適合的資料時,不只藉由中英文文章取材,不論是 Youtube 影片或甚至是其他相關語言的粉絲專頁都是我的參考資料,讓我每天上班又能學到很多不同的語言,也更細心的去檢視貼文內容的真實性與實用性。
默默的也當了兩個月的小編了,我才發現當小編真的不容易!不是隨便找素材複製貼上或是引用分享就好。為了創造我們與眾不同之處,我們更著重在挖掘大家可能不太熟悉的資訊,或是語言相關的知識。這兩個月內我彷彿進入一場環遊世界大冒險,因為 Glossika 真的一直不斷在增加新的語言,其實有很多國家我也完全沒有印象,但是我的工作又是負責推廣這些語言,吸引大家的興趣學習,因此撰寫每一則貼文過程中,我會從介紹國家的文化、習俗、特色著手,認識了這麼多國家,讓我的視野開闊到更廣更遠。
雖然我從沒學過行銷相關的課程,但進入 Glossika 這個語言新創團隊後我才發現行銷有分很多層面,我們小編的目標就是塑造一種專業又不失有趣的貼文風格及內容,就像是大家的朋友一般,分享這些有用的訊息,每天一點一滴滲透大家的生活,讓大家滑手機的同時,跟著我們發現更多語言有趣的地方,得到滿滿的收穫,因為我每天上班真的都可以把腦袋塞滿滿的回家!
看到自己寫的文案被登出來時,是滿滿的成就感!
文案撰寫一直是我喜歡做的事情。很幸運能在工作中做自己有興趣的事情。
工作中遇到的瓶頸主要是靈感匱乏,而文字的精煉也花了我許多時間。我聽過一句話,關於你所能產出的東西無法超出你所閱讀過的東西。我在創作中發覺自己的貧乏。此外,在不斷撰寫文章的過程中,我發現,同樣的文字,稍稍調換一下排列組合,那吸引力是完全不同的。
Glossika 平台上目前有 57 種語言,為了能搜尋各國相關資料,英語能力成了我唯一的浮木。Glossika 除了讓我在英語閱讀與聽力方面有所提升之外,這個致力於保存所有語言的公司也開拓了我新的視野。原來世界上有這麼一群熱愛語言的理想家,而且人數還不少,遍及全世界。
兩個多月的兼職實習中,我完成了 1 篇專訪側記、1 篇部落格文章以及 30 幾篇粉絲專頁文案,數量不多,但每一篇都是我的寶貝!看到自己寫的文案被登出來時,是滿滿的成就感。另外在 Glossika 開放式工作空間裏頭,大家如平輩般相處,透過偷聽大家說話,我了解到不要害怕衝突,因為衝突也是一種溝通。
最重要的是,謝謝 Mike 總是突然出現在我身後,突擊檢查是你獨具風格的關心;謝謝 Sheena 慧眼識博雅,在二十多個面試者中把我領進了 Glossika;謝謝 Claudia 永遠這麼溫暖貼心,譬如在我生理期不舒服時變出一杯熱可可,譬如有耐心地為我調整排班時間;謝謝 A-Long,老是跟您拿音檔都不會嫌我們煩;謝謝 Imad 和 Jeremey Yen,兩個人講話都很幽默,偷聽你們說話是我工作中的調劑;謝謝 Joey 和 Jeremy Lin,好幾次很熱心幫我這 3C 殺手調整電腦的語言輸入設定;謝謝逸倫和 Esther,熱心提供粉絲專頁經營撇步;謝謝 Jenny,在尾牙時罩了大家;謝謝 Trista,超棒的搭檔,沒有妳我該怎麼辦!
最後,想提醒下屆來 Glossika 實習的學弟妹們,來的第一個禮拜一定要記得勇敢發問那傳說中無限量的零食區在哪裡!絕對不只是長桌上的小點心,不要像我一樣,錯過很多山珍海味。
和大家合作或交流,抑或是獨立作業的時候,都能夠反思自己的能力。
我一直希望能在大學期間實習,看過其他實習生的分享後,更篤定了想法。很幸運地在這學期來到 Glossika!除了跟我念的科系相關,加上對於「外語習得」也很有興趣,因此我格外珍惜這份實習機會。
Glossika 在時間安排的彈性,讓平時不在台北的我,每周還是可以通勤來實習。
實習中印象深刻的三件事分別是編譯、行銷跟相處。
我的工作內容之一是翻譯部落格文章、影片字幕等等。這是鍛鍊、發揮所學的好機會,看到文章發佈之時都會很開心。除了翻譯速度有所成長之外,因為希望呈現出最好的譯本,回頭也會檢討、修改、筆記。謝謝 Sheena 在忙碌中撥空指點和討論文章中的不足,讓我學習到翻譯不只關乎語言、也要在意文章的內容編排。
進公司不久,實習生們必須完成一份行銷提案。我們每周訂定進度,在公司開會討論,也在其他時間線上討論。從剛開始的毫無頭緒,到提案被推翻、不斷修整,最後我們在全公司團隊面前發表成果。謝謝一起努力的組員、從旁耐心指導我們的 A-Long,還有為了我們提案發表停下手邊工作的大家。 我很喜歡背景不同、工作內容不同的實習生們專重彼此專業、互相砥礪。
Glossika 的大家都很友善,也提供實習生參與的機會、自主的空間。和大家合作或交流,抑或是獨立作業的時候,都能夠反思自己的能力。最後,謝謝 Sheena、Claudia 給了我很多的機會讓我從任務中學習!