喜愛與人溝通，成為 B2B 業務的路

Allen 目前在 Yourator 數位人才平台中，擔任 Teamdoor 團隊的雲端服務業務經理（Cloud Service Sales Manager），究竟 Teamdoor 團隊在做什麼、B2B 的業務工作內容是什麼呢？今天由 MKT 團隊來專訪 Allen，為大家開箱 B2B 業務的工作內容。

向大家介紹 Teamdoor 團隊

Teamdoor 是一款專為人資招募設計的 SaaS (軟體即服務)，目標是用科技優化企業招募流程，為人資打造輕鬆、高效率的招募日常。

B2B 業務在做什麼？

Allen 主要負責的工作包含產品定價策略、銷售策略制定、業務開發與後續的價格談判，以及團隊管理。他認為，Teamdoor 這種面向人資的 SaaS 服務和自己過去經手過的 SaaS 產品在三個面向上相當不同：

1. 與客戶溝通、提案 (pitch) 的過程不同：相較於過去可用顧客轉換率等數字說明成效的 SaaS 產品，以人資部門為主要客戶的 Teamdoor 主打的是產品能為人資夥伴節省多少時間，以及產品對公司招募及組織文化能帶來的幫助。
    
2. 訴諸感性：由於人資部門主要負責的是「人」，因此比起數據，訴諸感性更能呈現產品價值。
    
3. 產業別橫跨維度大：由於不同產業都有人資部門，因此人資產品的客戶橫跨製造、資訊，甚至到較小的店面。面對來自不同產業的客戶，業務除了了解不同產業的生態，也必須了解各個客戶的產品及招募流程，以釐清 Teamdoor 在這些公司能發揮什麼樣的用途。

「我會選擇 B2B 的業務工作是因為 B2B 業務在銷售的過程中能了解到不同產業的 know-how，在接洽各種產業的過程中得到不同的產業知識。這個 know-how 對我來說，是在整個職涯中非常重要的」
 

為什麼會選擇加入 Yourator?

談到加入 Yourator 團隊的契機，自己當初求職時就有使用 Yourator 的經驗，因此對 Yourator 有好印象。當時，Yourator 剛開發新產品 Teamdoor，認為自己開發新事業和雲端產品業務的職涯經驗能應用到 Teamdoor 的業務工作，因此決定加入 Yourator 團隊。

“我覺得 Yourator 是一間非常溫暖的公司”

「特別是工作模式非常有彈性，只要有想法、有邏輯可以去實現自己提出的策略，老闆都很願意給員工舞台，放手讓我們去進行，我覺得這是 Yourator 跟其他公司非常不一樣的地方」

提到 Yourator 的公司文化，不僅工作模式彈性，老闆 Lydia 也相當信任員工，因此員工只要有想法，都能自己訂立並執行銷售策略，找到屬於自己的舞台。在這樣的工作環境中，Allen 認為自己擁有相當大的自由及決策權，能夠一手包辦銷售策略從發想到執行的過程，也能自行決定如何帶領團隊前進，因此得到巨大的成長。

給對 B2B 業務有興趣的求職者的一句話

「對自己負責的產品有信心，說服自己也說服客戶」

你要相信你的產品，對產品有 120% 的信心，相信這個產品是能幫客戶解決問題的。除了說服自己，你也要說服客戶使用你的產品，讓他們相信使用你的產品可以解決他們的痛點和問題。

最後，對想加入 B2B 工作的求職者，Allen 舉出 B2B 業務需要的四大能力：

1. 演說能力：不會害怕面對人群，面對客戶也能充滿自信地提案、演說。
2. 臨場反應能力：面對客戶各式各樣的問題，也能馬上反應自己的產品能提供什麼樣的解決方案。
3. 對數字敏銳：業務的工作包含對業績及銷售的管理，因此對數字需有一定的敏銳度。
4. 覺察能力：業務要懂得察顏觀色，觀察客戶對產品的什麼功能比較感興趣。

對 Teamdoor 有興趣嗎？

Teamdoor 正逐步擴大在人資領域的知名度，透過功能的迭代，讓產品更加完整！我們正在招募對人資領域有興趣的 B2B 業務

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