成為招募顧問，幫助企業和求職者創造理想的雙贏局面

Fiona 目前在 Yourator 數位人才平台中，擔任 JobMenta 團隊的招募顧問（Recruitment Consultant），究竟 JobMenta 團隊在做什麼、招募顧問的工作內容是什麼呢？今天由 MKT 團隊來專訪 Fiona，為大家開箱招募顧問的工作內容。

向大家介紹 JobMenta 團隊

JobMenta 是隸屬於 Yourator 數位人才平台的「中高階人才代徵服務」，主要目的是為了提升企業招募效率，透過 Yourator 精準的數位人才庫，節省流程的時間與精力而延伸出的服務。

招募顧問在做什麼？

為了提升企業招募效率，從面向求職者端的人才搜索（sourcing）、面試、求職者狀況追蹤（candidate follow-up）、薪資協商（package negotiation）到協助人選上崗（on board） ，以及面向企業端的商務開發（BD）、處理合約事宜、管理並建立與企業客戶的信賴關係（client engagement & management）都是我日常所需負責的工作範疇。

其中，我對「人才搜索」和「面試求職者」特別感興趣。面試中與求職者的對談，能讓顧問更深入了解各產業的現況。如果有辦法透過手上的人才資訊，近一步洞察產業熱門的徵才需求、及資金流動等變動消息，除了能更快的替客戶和人選媒合，也能增長自身作為招募顧問的市場價值。

為什麼會選擇加入 Yourator?

想成為招募顧問有兩個原因：

首先，我過去的職涯雖然從事 HR 工作，但卻難以接觸自己比較感興趣的招募工作，因此期待下一份工作能夠專注在招募工作上。此外，比起招募特定職種的工作，更期待能接觸更多產業別和人選，因此選擇加入 JobMenta 這樣工作職掌限制較低的獵才品牌，擔任招募顧問。

至於為何選擇加入 Yourator？

“ Yourator 開放透明、扁平式的組織文化很吸引我 ”

過去在外商公司，由於總部在國外、亞洲人數較少，通常在決策影響力上相對小。但在 Yourator，除了工作氛圍很溫馨，更重要的是可以直接和老闆 Lydia 溝通。此外 Yourator 也非常歡迎開放式討論，因此如果遇到問題可以馬上和其他招募顧問討論，大家一同協助品牌成長，彼此間很少存在競爭的壓力。

相較其他已經有制式規則和做事方式的公司，由於 JobMenta 是較新的獵才服務品牌，因此團隊非常彈性，也容許員工有創新的想法和自我摸索的空間，適合有想法，但缺乏舞台的新世代工作者。

加入 JobMenta 後有什麼成長？ 

加入 JobMenta 招募團隊後，在職涯中我有三個明顯成長的地方

一、讓計畫有彈性的趕上變化，使雙方滿意

在招募顧問的日常工作中，常有許多的不確定性，例如，有時企業客戶已經向你交代好了求才的條件，但常有許多檯面下的因素，導致顧問無法 100% 執行原本的計畫，可能是商業因素、也可是資金變化。所以如何用「彈性」趕上那些「說變就變」的因素，對 Fiona 而言是擔任招募顧問時非常重要的一點。

在這樣的工作情境下，「抓重點」的能力就變得極為重要。舉個例子：「假如企業針對人選開了十個條件，其中一定會有最重要的 3-5 個條件，這就是我們要替企業強力把關的部分。以技術職為例，企業是使用什麼樣的開發方式？或是使用了什麼後端語言、搭配什麼框架？這些是當人才需求隨時可能變動的大前提下，我們一定要做到的。」

人選方面，也會更靈活的根據求職者的需求，給出當下最適合的建議。舉例：「假如今天有求職者想朝歐美外商發展，但英文能力尚未達到門檻，我會建議，可以先去英文要求相對低的港商或新加坡商工作 2 至 3 年。並趁這段期間累積跨國合作經驗、接觸商業英文情境。」

適時保有彈性，學習抓重點，別原訂計劃鑽牛角尖，才能讓客戶和人選都接近滿意，同時招募顧問能做的最大努力。

二、從低潮快速站起來

正因為計畫永遠趕不上變化，一定會有些案子自己無法順利接下或如期結案，不免會有些負面情緒。過去，我會為此感到非常懊惱，現在卻能很快站起來。

加入 JobMenta 後，學會先理性分析當下的現況，將重點及更好的解決方案記下來，並且與團隊討論，透過不同角度的觀點，幫助自己跳脫卡關的情緒，更快速的面對挑戰。

三、自我學習能力提升

JobMenta 是新的獵才品牌，很多做事的方法還沒有建立完整的規則，如果遇到工作上的挑戰，團隊也很願意給我空間摸索。例如接觸新領域的專案，就可以花時間替求職者多做功課，同時也訓練自我成長。長期下來，我認為自己的自學能力也有了顯著的提升。

給讀者的一句話

成為 Yourator 的一員，透明扁平的公司文化給了我許多探索空間，而透過這些探索，也讓自己在職涯上有明顯的成長。未來，我也會作為招募顧問持續努力，幫助企業和求職者往目標前進，創造理想的雙贏局面！

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