運用黃金圈(Golden Circle)：共創公司部門使命願景

『最重要的是共創的過程，拉通大家對黃金圈與公司走向的認知，而不是寫了什麼、寫得如何』​
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今天是年中閉門會議：好久沒有跟團隊夥伴退後一步去看我們現在在做什麼？終於有個喘口氣的共創機會，我覺得深度思考時間真的太短了，應該兩天才夠吧？ ​
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我很喜歡與團隊一同批判思考、不避免建設性的衝突，坦誠無私提供公司改善方向的積極討論，所謂「壞消息傳遞的速度決定團隊的好壞」，希望我們能繼續保持這樣的文化風氣​
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我們移地到咖啡廳來共創公司、部門的黃金圈，並討論公司下半年度的目標與戰略。希望每個夥伴能從共創過程中了解公司&部門使命願景怎麼來的？ 也能提供質疑點挑戰點、並提供改善優化的意見；公司黃金圈討論後，各部門如何也去思考如何塑造出 Why What How的部門黃金圈，賦予夥伴工作中的價值與了解跨部門聯動的影響，最終也能讓夥伴了解「砌磚砌瓦蓋教堂」的真諦。​

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我們最終提煉出WitsPer智選家能夠傳遞給用戶價值的四個最 「最會掌握時機、最客製化的互動、最縝密且最低成本的品牌資訊露出、最即時且最簡易的滿足用戶需求」，環繞這四個why，我們要思考出每個部門的黃金圈。​
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在這詭譎多變競爭激烈的台灣市場裡面我們不做me too，我們要走出自己的一條路，但這不代表我們不學習大佬們！我們可以吸收業界的優秀對手最有優勢的每一面，內化做為WitsPer智選家所有飛輪的最頂尖，幫助我們扎馬步打穩地基再蛻變，找尋在目前業態中獨特的定位。​
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其實從創業初期到現在，主要公司的大方向戰略都是我跟Julie一同制定，在創業初期其實這樣top bottom是可以確保方向一致，而且執行力夠強的，但隨著組織擴張、專業分工會延伸出一個很大的問題，就是年初我們制定的目標，各部門認領後，夥伴不知道怎麼連結成部門的戰略與落地執行，導致戰略戰術戰鬥中間銜接出現很大的斷層，以至於公司大大小小專案都無法定義出量化指標與checkpoints，沒有Kickoff、沒有目標拆解與定期review、更沒有授權角色定位，導致許多專案在原地打轉，或是資源互相衝突，各個部門也很struggle；​
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最核心的問題還是回到戰略是否為"共創"，意即大家能達成共識的共創過程，討論出公司的方向、戰略後，是否每個專案是否有明確的kick off、目標拆解、授權與培訓，讓大家都能on the same page來對齊推進，這是我們現在急需要解決的議題。​

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在目前零售不景氣大趨勢下的黑天鵝特別多：從年初的俄烏戰爭、疫情升溫，導致美股台股慘跌，虛擬貨幣也跟著慘跌，接著美國開始升息通膨，台灣也跟著升息通膨、在最近疫情趨緩下導致了很多電商產業有庫存滯銷與過度叫貨問題。我們可以從電商friday裁員、momo換董、pchome經營不佳、蝦皮裁員、還有許多業界的第一手的資訊中，都一再證明今年大市場低迷；這也是團隊面臨的最大的危”機“，希望透過這次復盤我們能得出什麼該做 ？ 什麼不該做？ 什麼可以緩著做？ ​ ​ ​ 資源如何配置 ？ ​ ​ 把危機化為轉機，也透過這些議題的答案，形成方法論與機制來因應更多未知的挑戰。​
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我對公司未來保持樂觀，也相信公司的體質是好的。而今天最重要的是共創過程而不是撰寫出來了什麼，一起突破每個人的理解範圍，打破部門的本位主義，做到見樹見林的系統化思維建置與共同語言塑造，好好思考下半年的目標與部門黃金圈，打好地基往下個階段邁進。​

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