【Partipost 實習心得】社科院的我，踏入這間人情味滿滿的新創！

Facebook 營運長雪柔・桑德伯格在《挺身而進》一書中寫道：「在臉書（企業）裡，我們努力塑造不分階級的組織，每個人都無遮蔽地坐在一大片開放的空間裡，沒有辦公室、沒有隔間、沒有屏風。我們每週五舉行全公司的問答聚會，任何人都可以提問或發表意見。」

讀到這段熟悉的組織模式時，我不禁回想起在 Partipost 實習，充實又凝聚、歡樂又有成就感的時光。我還記得第一天踏進這間跨國新創公司，馬上就被明亮而溫馨的環境吸引，拘謹的我被一群年輕又友善的同事包圍。那天我的主管 Joey 親自指導工作內容，他說：「我鼓勵你有任何問題都可以提問、有任何想法或建議都歡迎提出來。因為你剛來，對很多我們習以為常的事情還不熟悉，反而可以看到疏漏的地方。」

主管一席開明的話，讓菜鳥如我勇敢不少，就這樣開啟了 Partipost 的精彩之旅！其實，從高中就熱愛人文社會、大學就讀於社科院的我，從沒想過自己的人生會和純商業公司扯上邊，甚至一待就是 9 個月，可見我有多喜歡這裡了！

 

Partipost 是什麼？App X 網紅經濟 X 貼文變現金

一開始想加入 Partipost，就是被他有趣獨特的商業模式所吸引。在日常生活中，我們時常因為親朋好友的推薦而購買商品與服務，甚至我們自己也會因為喜愛某個產品，而「推坑」周遭的人。 Partipost 看中了這中間「親友口碑行銷」的商機，開發出一款 App 把這樣的行為模式變現，不只推薦產品的人能夠獲得報酬，品牌也能因此獲得廣告效益！

這麼說也許會讓人聯想到「業配文」，不過和傳統上容易散發出「滿滿廣告感」的業配相比，Partipost 更強調廣大「素人」擴散口碑的影響力，藉由分享真實的體驗心得，商品代言不再侷限於職業網紅及網美。Partipost 擘劃的遠景，對於時下喜愛經營社群、發文分享生活的年輕族群來說，正是一大福音，這種走在網紅經濟前端的商業模式也吸引我一探究竟。

 

我在行銷部門的工作內容

在我加入 Partipost 時，這還是一個不到 20 人的新創團隊，行銷部門（以下簡稱 MKT）甚至只有 3 位正職同事，每個都身兼數職、八面玲瓏樣樣都要會。MKT 的主要目標是增加 App 活躍用戶、擴大 Partipost 的知名度，以便取得更多與品牌商合作的機會。

因為同事都十分忙碌，可能沒有完整的時間教導實習生，但如果自己願意提案，主管都很樂於交付重要的工作，執行時也不吝給予指導。因此我在 Partipost 短短 9 個月內，就參與到許多在大公司難以接觸的業務內容，也擁有幾個自己的專案，有時甚至還要跨部門支援。我每天的工作都很充實，可以說是願意投入多少，就能學到多少、得到多少。

1. 接洽網紅：說起在 Partipost 工作最特別的部分，就是可以接觸形形色色的網紅了吧！無論是大咖網紅、微型網紅，或是運動網紅、知識型網紅，我們都曾在不同的專案接洽過。過去我和外界一樣，對網紅和網美有著諸多刻板印象，但進來 Partipost 工作以後，對他們不再是那麼扁平的認識。有時看到認真經營 IG 的網紅，他們用心拍出的照片簡直「目眩神迷」到讓人驚呼，那是長久以來摸索出來的個人風格，也是專屬於他們的專業技能，說這些人是「社群創作者」也不為過。

2. 經營社群：主要是協助經營 Partipost 的 IG 帳號，分享一些好吃好玩的資訊，或是實用有趣的社群知識，不時還要跟隨著節慶發想一些貼文主題。因為正好趕上台灣知識型帳號流行的時候，我們用心製作的原生內容果然讓帳號快速成長，從一開始 4,000 多粉絲一路漲到破萬，版面也設計得越來越有質感（有強大的美編同事！）

3. 開發校園用戶：本著「學生最瞭解學生」的理念，部門內和校園有關的專案大多交由我執行，吸引更多校園 KOL 下載 Partipost 是我的任務。有次我在學生社群平台為 Partipost App 發宣傳文，3 天內就創下平時一個禮拜的 7 倍下載量！那一次意外的成功經驗也促使 MKT 更樂意嘗試多元的行銷管道。

4. 形象影片企劃：為了吸引更多有質感的創作者成為 Partipost 用戶，MKT 推出幾支形象影片，我很幸運地深入參與這一企劃，從最一開始收集網紅名單，再一一聯繫邀約訪談，接著和同事一起完成企劃書，來到現場和網紅拍攝影片。期間因為遇到太多突發狀況，簡直被迫長大了不少，是非常獨特的經驗。

5. 媒體聯絡：有天老闆和我開會，告訴我新加坡母公司前陣子募資成功，台灣這邊也希望能聯絡媒體發出一些新聞，曝光募資的消息。老闆把這份任務交給我，但當時公司沒有任何和媒體新聞合作的管道，只能從頭開始培養公關人脈，對我來說簡直是工作以來最大的挑戰！還好因為積極聯絡，最後有成功在幾家知名的新聞平台刊出。

6. 管理用戶資料：為了提升 App 用戶的活躍度，我們花費許多時間整理用戶的資料與行為數據，雖然在整理數據的時候有點枯燥，但是後期開始擬定策略，導入數據分析的思維，實驗看看哪種行銷、邀約方法可以顯著提升用戶參與率，變得有趣又有挑戰性！

除了上面這些，我還支援過舉辦現場活動、撰寫 Partipost 部落格文章、改版官方網頁等等，就不一一細數了。只能說這 9 個月真的和同事們一起經歷好多事，也玩得很開心！
 

我從實習裡獲得什麼？

上述工作讓我累積了滿滿的作品集，對日後求職很有幫助之外，我認為在這裡學到的無形經驗更是寶貴：新創的商業思維和開放的組織模式，培養我勇於提問、勇於嘗試的能力，以及在執行專案遇到挫折時，想盡辦法、盤點資源解決問題，並且瞭解自己的不足、不斷尋求進步。

另外，我在這裡也接觸到與社科院截然不同的思考模式。社會科學著重事件發展的原因與脈絡、觀察現象並提出問題，再加上社會事件通常需要長時間累積才能看出規律，因此難以立即提出解方；相較之下，商業更講求結果與效率。來到商業組織後，我做事開始會不時問自己：怎麼做才能解決問題？有沒有更快更有效的方法？每次這樣思考都能感覺自己進步一點。

在 Partipost 實習的最後一天，老闆 Tony 和我聊了很久，從我的工作表現、未來方向到給我的人生建議。他還鼓勵我可以在有興趣的職涯上尋找幾個女性 Role Model，讓自己有個可依循的目標前進（所以我才會找出《挺身而進》這本書來看），我很感謝他注意到性別差異這件事。能夠長時間和這樣成功創業、經驗豐富的企業家相處並得到回饋，讓我受用無窮。
 

結語

無法單純說在 Partipost 的日子都是快樂的，畢竟也是有很多挫折與壓力的時候，但回顧這 9 個月，仍是人生中十分美好的時光。雖然因為我還有別的夢想，畢業後並沒有留下來，而是投入了不同產業，但在這裡培養的能力成為我很重要的養分。

還記得最後一天要離開公司時，我在辦公室各個角落流連好久，每個禮拜五聚會的綠色草皮、同事們中午打盹的灰色沙發、MKT 窩在一起開會的小房間，還有一抬頭就能和對面同事閒聊的辦公桌……不敢相信這趟旅程就要結束了，好不捨。謝謝 Tony、Joey 還有每個厲害又多才多藝的同事，讓我在這麼有人性又溫暖的組織裡成長茁壯，我從 Partipost 畢業了！