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全球化帶動 ESG 浪潮，運用數位科技落實企業永續發展，強化競爭力！
近年來，全球化除了帶動產業進行數位轉型，ESG 浪潮也隨之湧起，突如其來的疫情更點醒企業必須即刻開始變革，而許多知名企業透過數位科技結合 ESG 管理原則，期望打造「永續新經濟」的創新概念。此外，Deloitte 勤業眾信也建議企業應提早評估未來永續市場潛在的風險，提早重建企業運營的核心本質，以強化競爭力，迎戰數位轉型時代！
ESG 是什麼？
（Photo Source：Shutterstock）
ESG，又可以稱為永續投資，這樣的縮寫簡稱是源自於 2005 年聯合國的《Who Cares Wins》報告，報告中提出企業應該要將環境（ Environmental ）、社會（ Social ）、公司治理（ Governance ）三項指標納入企業運營的評量標準，除了促進企業永續經營之外，也能替社會、環境與經濟帶來正面效益，並讓公司有效實現企業社會責任（CSR，Corporate Social Responsibility）。（延伸閱讀：【案例分享】危機下，企業如何善盡社會責任？）
• 環境（Environmental）
涵蓋氣候風險、天然資源稀缺、能源使用管理、污染及廢棄物管理、生物多樣性等環境相關面向。
• 社會（Social）
包含員工健康管理、勞資關係、資安隱私權維護、產品責任、客戶福利等相關內容。
• 公司治理（Governance）
包括商業倫理、供應鏈管理、董事會素質與成效、風險評估管理等等所有公司治理相關面向。
長期以來，各國都忽略了 ESG 帶給企業的價值，故聯合國在 2006 年成立了負責任投資原則組織（PRI，Principles for Responsible Investment），致力推廣企業將 ESG 原則納入決策考量，是目前全球最大的永續投資倡議組織。
ESG 與 CSR 的差異
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ESG 與 CSR 常常被搞混，這裡幫大家簡單釐清兩者的差異。根據世界企業永續發展協會（WBCSD）的定義，CSR 是指廣泛的概念，一間企業貢獻經濟發展的同時，必須遵守道德規範，以及改善員工、社區或社會的生活品質。
ESG 則是實踐 CSR 的原則，讓公司外部人能從環境、社會、公司治理三項指標去評估企業的永續力，然而不少企業主會誇大其詞，聲稱自家企業有遵守道德規範、重視社會責任等等，不過旁觀者卻沒有一個客觀的指標去衡量企業，因此造就了 ESG 的誕生，再透過全球化的引領，世界也掀起重視 ESG 的浪潮。
三大關鍵掌握 ESG 佈局
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近兩年氣候變遷加劇，提升了台灣各產業對永續議題的關注，而企業 ESG 的表現，其實牽動著整體供應鏈板塊的發展，Deloitte 勤業眾信聯合會計師事務所有建議，除了利用實際行動來落實永續目標之外，企業更應主動針對以下三項關鍵進行聚焦，優化國際競爭力：
• 建立跨境溯源機制
溯源機制的建立是為了消除企業與客戶的資訊不透明，雖然目前跨境溯源機制正處於萌芽階段，不過勤業眾信建議企業必須先評估產品或服務上下游生態對於 ESG 造成的衝擊，以制定相關管理政策或因應措施，嚴格控管 ESG 給企業帶來的風險。
• 供應鏈碳排放檢查
根據波士頓諮詢公司與世界經濟論壇在 2021 年 1 月聯合發布的《Net-Zero Challenge：The Supply Chain Opportunity》報告中，有明確提及每年有超過一半的溫室氣體排放量是來自於八大產業供應鏈，雖然對於企業而言，去碳化極具挑戰，減碳措施需要挹注的資金也相當可觀，但是建議企業應落實對供應鏈的碳排放盤查，降低產品或服務的生命週期所產生的碳排放，才能接軌國際間企業碳排管理延伸至整體供應鏈的趨勢。
• 善用數位工具
現今數位轉型當道，許多企業紛紛將內部資訊雲端系統化，以此降低供應鏈管理成本，勤業眾信風險管理諮詢的副總經理陸孝立有指出，企業應該要善用數位工具，創建與供應商的議合平台，並將 ESG 原則納入傳統 QCDS 管理（品質 Quality、成本 Cost、交付 Delivery、服務 Service），有助於提升管理成效，再透過永續思維建立台灣企業與國際的共同價值觀，持續深化國際供應鏈的夥伴關係與產業話語權。
數位科技落實永續發展
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共享經濟的概念雖然已存在多年，但隨著數位科技的蓬勃發展，5G、AI、雲端、區塊鏈等數位科技應用使得共享經濟日趨成熟，透過加強資料分析與運算或是利用 AI 做預測，有助於企業落實永續發展，並具體邁向實踐永續的承諾。
GoShare 新事業的總監姜家煒也有指出企業創新的重要性，近十年的行動網路、行動裝置、IoT 等科技陸續到位，創新的商業模式和價值練已串接，而台灣擁有硬體創新與整合能力的優勢，所以建議台灣企業可以藉由數位科技的力量，邀請更多人從自身需求出發，串聯企業夥伴共同發展與創造可持續性的永續服務。
（延伸閱讀：數位轉型是什麼？企業如何透過雲端化、數位化提升競爭優勢）
ESG 體現了企業社會責任的全貌，而數位科技儼然成為企業落實永續發展的關鍵，建議大家可以從商業模式或產品供應端思考公司資源的使用，並導入數位化管理，以階段性目標來具體實現永續概念，讓企業走向更全面的發展吧！
文／Chris Tsai｜COMMEET編輯群
本文轉載自 COMMEET 部落格：全球化帶動 ESG 浪潮，運用數位科技落實企業永續發展，強化競爭力！
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