COMMEET CEO 洪明楓創業採訪 Part 1|七年心路歷程,不要失去想改變世界的勇氣
“The people who are crazy enough to think they can change the world are the ones who do. ”──Steve Jobs
「第一份工作時候的夢想是改變世界,我覺得可以用產品來改變世界,所以我非常喜歡 Steve Jobs 的這句話。」Jerry 說道,因為這句話影響了 Jerry 的創業生涯,「我對公司的規劃一直跟開發新產品、服務有關。」希望用自己的方式改變這世界,是 Jerry 對自己踏入新創生涯的期待和挑戰。這次的創業採訪主軸會看到 COMMEET 創辦人/執行長-洪明楓 Jerry 是如何在創業路上不斷找尋新的勇氣。
COMMEET 創辦人/執行長-洪明楓 Jerry 介紹
COMMEET 創辦人暨執行長 洪明楓 Jerry,原是上市公司科技人,創立台灣最大旅樂比較平台Tripresso 旅遊咖,擅長數據資料串接,現開發台灣第一家差旅與費用系統-COMMEET,從 B2C 到 B2B,垂直整合旅遊業解決方案,水平發展服務應用,期待藉由數位轉型工具,協助客戶更有效率地成就成功。
改變世界的勇氣
「每個想要創業的人都會有一個理想,而那個理想來自於對現實的不滿足,跟對自我的期許。」 COMMEET 創辦人/執行長-洪明楓 Jerry 非常喜歡蘋果的廣告《The Different》,他跟我們分享在廣告中提到:「千萬不要忽略這群抱有偉大憧憬的人,因為他們對理想跟願景懷有非常大的能量,他們相信他們可以改變世界。」,在做很多事的時候別人不見得會理解你、支持你,「期許自己不管在任何狀況下都可以有這樣子的決心和勇氣。」這是 Jerry 從 Apple 廣告中獲得的啟發,希望自己能一直不畏懼他人眼光,不會失去想要改變世界的勇氣。
「在創業時常常像走在隧道裡,當面臨岔路時你看不到光,不知道該往哪裡走,但你還是必須繼續往下走,才有找到出口的機會。」Jerry 説他會從別人的思想找到啟發或是得到勇氣,在碰到困境的當下或許會不知道為什麼會遇到這樣的處境,在走出困境之後往回看會發現所有的事件都會變成一個點,當這些點串起來後會發現一切都是有關連的。
創業七年找到真正想做的事
「一開始對於創立公司或是對於想創立怎樣的公司沒有明確的想像,只是發現值得做的生意。」Jerry 對創立公司並沒有抱持著不切實際的幻想,憑著想改變世界的決心,開啟了他創業的旅程。
真正會想要創業是因為出社會第一份工作在 BenQ,當時的老闆給 PM 非常大的舞台發揮,儘管那時剛畢業出社會不到一年,老闆仍願意聽他提案以及需求,也很願意放手讓員工去做,因為這樣使 Jerry 獲得更高的視野之外,也更相信自己的能力遠超過於自己的想像。
因為第一份工作帶給 Jerry 充足的勇氣,會踏上創業這條路也是因為當初公司賦予他非常多想像的空間,讓他有勇氣相信自己去轉換不同職涯跑道。 Jerry 希望自己的公司也能給員工自由的舞台,讓每個人都有開放的機會跟環境成長。
Jerry 思考了過去幾年創業初期所犯過的錯誤,「以前認為身為 CEO 最重要的就是幫公司找資源和做生意。」 他說,當時認為最重要的是將公司的願景賣出去,讓投資人認同公司,卻忘了將這些事情落實到公司內部,只用了最簡單的方式讓公司內部理解。「沒有將大家的夢想拉到一起」Jerry 說道,以至於對夥伴、員工的認知不夠清楚,沒有做到讓公司內部也認同這份願景。
直到今年,也是 Jerry 進入創業生涯的第七年,他才找到了未來公司成長的長期目標,對於自己真正想要開一間怎樣的公司開始有所想像。
從客戶身上發現產品的價值
去年 Jerry 拜訪了位在八里的台灣水泵領導品牌-大井泵浦工業,這次拜訪客戶的經驗啟發了 Jerry,除了讓他看見不同需求的存在,更是讓他找到產品存在的意義。
在與大井泵浦工業介紹完 COMMEET 服務後,最吸引大井財務長的是免代墊款的服務,大井財務長解釋說,因為會需要公司墊款的就是資歷比較淺的員工,不希望因為從代墊款到回收款項過程的經濟壓力影響到員工。
這些回饋讓 Jerry 開始對產品服務有所反思,原本以為就職務而言,財務長最重視的功能應該會是預算控管、成本分析,而 COMMEET 提供的服務正是替企業提高效率、落實管理的解方。但經過大井財務長的解說讓 Jerry 發現,不光只是公司型態正在走向轉型,員工管理層面也跟著轉變中,管理者也該更站在員工的角度、為員工著想。「COMMEET 真正的價值應該是,讓員工把時間花在真正有意義和有價值的事情上,員工成就自我的同時,公司也能因此得到更好的發展。」Jerry 説。
「希望客戶引進 COMMEET 的服務是會讓公司員工覺得溫暖的,進而更加認同公司並且產生向心力,員工才會願意自發的工作。」Jerry 説,幫助企業獲得內部認同,才是 COMMEET 真正想做的生意,「幫助員工發揮最大的潛能,這是 COMMEET 對內和對外一致的目標。」Jerry 笑著説出 COMMEET 願景。
「做磚頭是好生意、做木材也是好生意,但蓋教堂是提供人們一個信仰。」Jerry 希望自己也能有這樣的能量,不管是公司傳遞給外面的形象,或是對內文化、理念,都能是積極正向且對於大家是有所啟發的。(延伸閱讀:與客戶成就共好,COMMEET 差旅及費用管理系統為企業贏回更多時間)
“People don’t buy what you do, they buy why you do it.”──Simon Sinek
短期目標 v.s. 長期主義
Jerry 說直到現在他也還在學習對於長、短期目標的取捨,「我們都知道長期主義,也都知道應該要專注在恆遠的事情,而不是一定是短時間應該要達成的目標。」該怎麼保持對於長期目標的眼光,但同時找到對於短期壓力的解方,最後在這兩件事之間取得一個平衡,這樣才能達到真正的成功。
在這方面 Jerry 很欣賞亞馬遜 Amazon 對長期主義的堅持和對思考的深度,亞馬遜是如何培養組織,又同時間跨越不同商業模式,而且都可以運行的很好,他認為這是非常值得學習的典範。「一間成功的公司一定是他的策略和文化和所處的環境,這三件事是能相互配合的。」他說,很多時候企業對外的形象並不是真實的內部文化,而是為了營造一種氛圍,但他相信只有當公司文化、環境和其策略之間能夠搭配,才能使公司成功,而這也是 Jerry 未來要帶領團隊前進的方向。(延伸閱讀:新創中的新創:從 Tripresso Holdings 到 COMMEET 的企業轉型與再造之路)
“The test of a first-rate intelligence is the ability to hold two opposed ideas in mind at the same time and still retain the ability to function !”──F. Scott Fitzgerald
在創業的七年之間, Jerry 對於公司的規劃、策略不斷在改變,但始終不變的是想改變世界的決心,並且將之灌注到產品和服務之中。從 COMMEET 創辦人/執行長-洪明楓 Jerry 心路歷程我們學到了堅持的勇氣,或許不是所有人都支持你的決定,但千萬不要因為他人的眼光而輕易放棄,也不要忘記回頭看看,從過往的錯誤當中學習,要一直抱持著前進的勇氣,當別人無法做你的光時,就自己為自己照亮道路,永遠不要忘記心中的信念!
文/Iris Hsu|COMMEET編輯群
本文轉載自 COMMEET 部落格:COMMEET CEO 洪明楓創業採訪 Part 1|七年心路歷程,不要失去想改變世界的勇氣
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