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VOCAL MIDDLE 布爾喬亞公關顧問股份有限公司
撰文者/首席布爾喬亞 鄧耀中

2020-08-29 Views: 167

【首席布爾喬亞專欄】公關霸辦完了、新血招募了、然後呢?

又一次,在團隊的通力合作下,我們在 5/27 晚間,與50位青年朋友一起完成了第四屆『快閃公關霸』。

這一次的『社會實驗』(咱負責的主管如此命名)讓周遭很多人問我們:『憑什麼』?

憑什麼讓一間還不大的公司(只有30多人)、做著不受市場青睞的老項目(公關?以人為本的企業?)、沒有富爸爸與話題加持(股東是誰?明星員工是誰?),卻在一場大型徵才活動中,『不收履歷』、『要花幾個小時填寫問題』、『要花好幾天研究與準備』,然後老闆還要求『報名人數要比前一年高』、『海選素質要比前一年整齊』、『成功招募的人要比前一年多』、『成為布爾喬亞招牌的要比前一年多更多』?

當我反問他們,市場上有哪幾間專業服務業(公關廣告醫師律師會計師獵頭管顧等),有膽識這樣做?有能力這樣做?還居然做得成?

我得到的答案都是:沒有,起碼沒有跟我們差不多年資與量體的。

也難怪他們問我們:『憑什麼』。

 

那麼,這當然是一場社會實驗,而且我們才是被實驗的對象

因為布爾喬亞公關顧問要打造的是:不憑資歷憑實力、不看背景看觀點、不認學歷重論述,沒有大明星顧問、只有合作無間的明星團隊!

那麼,各位看倌,試想這有多難!

所以,我非常感謝每一位青睞我們的應徵者,更感謝這幾年與我一同打造這塊招牌的夥伴們!

 

然而,這一篇文章不同於去年那篇,該篇是完整剖析每一步驟,我也相信我們的夥伴也會產出今年創新部分的開箱文。

這一篇,談的是『然後呢?下一步?』

 

過去這一個月,幸運女神降臨了我們,有幾位同業高管主動透過關係來找我們面試。

席間,他們都問了我同一個問題:Joseph,你提出來的論點與結構的確非常精準,看來也的確能解決這個產業的核心問題,那你(還)需要我們做什麼?

這個問題,在上週的公關霸結尾時,我也回答了一個類似且非常常見的問題:Joseph,你為何大量招募與栽培年輕人?

是的,我們聘用的夥伴可以一年比一年更優秀、更渴望成功、更想要 make a difference;

我們也不停改造與改善營運流程、組織優化;

我們也不停在市場找尋新契機、新工具、新觀點、新資源。

 

是的,我們可以很熱情、很努力、很有毅力、很有智慧、很有系統與架構,但,有一個大鴻溝過不去:就是日積月累的經驗、人脈、經過試煉的觀點、以及卓越的領導風範

這一些,就不是天賦與努力可以追上的,而是天底下最難克服的關卡:時間。

 

那麼,市場上有經驗的工作者需要什麼?他們的關卡又是什麼?

 

第一,自己開公司。許多人都會跟他們說:「你這麼有經驗跟人脈,自己開公司最賺!」。你周遭若有這種朋友,趕快斷交!創業已經非常困難,要持續而不是成為殭屍公司更難!有多少公司最後都是為了員工與供應商而存在著…

第二,好,不自己開公司,做自由接案者!看起來有道理,但你換成客戶想想,他們為何要找自由接案者?你在販售時間,那你時間上的單價能衝得多高?長尾效應在哪裡?有一天,無論是主觀客觀,總之你不做了,那你如何謀生?回去組織內?

 

我從不否認上述兩點有很成功的典範,但我也不會過於樂觀看待每一個人的能耐。

於是,回到組織內,他們選擇(關卡)有:

第一,進入企業內,做公關、做品牌、做行銷。曾經滄海難為水,當你有著十多年經驗且充滿戰功,你要進入單一品牌內工作,多數人的反應都是悶死。尤有甚者,過往在專業服務業,你有主宰的權力、說話的權利,可是進入企業內,你會發現你的角色不再那麼重要、而且爺爺奶奶超多,每天光是做人都比做事來的多,無奈的是,在過往的工作經驗裡,你從來沒有這樣的資歷去跟人家玩。再來,多數企業不能明白公關的角色與價值,於是乎這群人總是變成組織調整的第一批;若不要被調整到,你就要花加倍、數倍的心力去經營內部關係。而那些極少數熟悉品牌與公關價值的公司,職缺卻永遠只有那麼一兩個,你又要如何卡位?總之,能夠十多年在專業服務業呼風喚雨的,決計不適合進入企業內,DNA就完全不同!

 

第二,待在原地或同業內。這的確是個選項,可是,這些長久的問題能夠被解決、有在被解決、還是持續做一樣的事卻期待結果不一樣?對市場上的解讀、對服務上的展開、對組織上的改造,你原本的公司、熟悉的同業,提出了什麼具體可行的方法、又有什麼好的結果?很難,幾乎不可能,因為沒有適合的新血、也沒有讓新血成為資產的做法。所以公司逐漸老化、逝去。

 

布爾喬亞公關顧問正在準備優質的初階顧問群,若您是韓信,您的團隊將會多多益善;若您是卓越的個人工作者,您將會有源源不絕的支援;您若是對市場與服務有高超的見識,您將會有各種資源與機會去落實與驗證。

而您要付出的代價為何?歸零,去蕪存菁,讓我們為您打造長久與富足的職涯,而不是換個環境卻沒能擁抱新事物,那麼即便再好的工具都無法發揮作用,正如同從安卓系統換到iOS,卻依舊使用既有的模式,怎麼行得通?

難不難?當然難!邁向成功的路子從來不是簡單的。

 

布爾喬亞對於青年朋友的教育、聘用、栽培,正是為了打造一個更有效能與效率的有機組織,然後,虛位以待。

因為比起任何的經驗與能耐,我尤其看重卓越的領導能力與風範,因為這才是公關產業通往領導地位的康莊大道!

難嗎?比登天難!

但很多時候,停下來,回頭看,你才會驚覺我們原來走了這麼遠;旁觀者清,你才會知道我們紮的根有多麼深。
我們路還很長,還有很多事要努力。但這一夜給了我們很好的鼓舞!

Together We Can Achieve.

公關是門好生意!讓我們一起追求公關各種可能性!

 

鄧耀中

首席布爾喬亞

20200601

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「替客戶發聲、替市場傳聲、重新定義公關顧問於產業中的影響力。」是訴諸於《VOCAL MIDDLE 布爾喬亞公關顧問公司》一名的企盼。 作為公關顧問,我們相信「溝通」即是「公關...