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Pinkoi
撰文者/潘寧

2017-10-25 Views: 15587

從迷妹到實習生--- Pinkoi 實習經驗分享

今天報告完 Q4 的工作成果後,可以說是從實習公司 Pinkoi 半畢業了,因為接下來的ㄧ、二月會開始做一些輔助性的工作項目,而不是像這半年來上下期,分別擔任社群行銷實習生/APP行銷實習生。於是趁著現在熱血沸騰,決定來寫寫這半年來的實習心路歷程!(原文載於潘寧的個人部落格"凝視")

一、蹦蹦跳跳、少女心、不服輸:每天刷職缺

還記得在一次實習的面試,我用蹦蹦跳跳、少女心、不服輸來形容自己,讓身邊的親友們直呼不可思議。因為這就是我沒錯呀!最適合這樣的我實習的地方是哪裡呢?當然就是臺灣最有質感的設計文創平台 Pinkoi(不忘自肥)。從大一開始接觸這個平台的我,一開始覺得「好貴!」加入了兩年好像也才戰戰兢兢地買過兩個東西。直到自己開始打工賺錢,也開始比較重視質感之後,才建立了品牌忠誠度。
這期間,我一直都有在注意 Pinkoi 的職缺列表,為的就是哪一天有某個實習是我可以投履歷的。終於讓我等到大三下學期時,職缺表終於出現了「行銷實習生」,恰好當時也累積了兩三個類似的經歷,天時地利人和的狀況下,興奮地準備了自己的履歷。

說實話,大學三年多來申請了一大堆計畫,這是我第一次準備履歷準備地這麼認真!迷妹的力量好偉大!(充滿了慾望、熱血與渴求的履歷——人資應該看了應該覺得我的氣勢排山倒海而來)

(圖一~圖四) 為了心中的夢幻公司準備的履歷表。

二、面試來了!來了!來~了~

投出了這令人充滿壓力的迫切履歷(?),等待一個月之後總算得到面試的回音;還記得收到信的時候整個人興奮到不行!硬要比喻的話就很像資工系的人可以去Google實習一樣的感覺,我則是少女系可以進入少女產業(?)實習!

(圖五)面試完因為不知道還有沒有機會來,一定要合個照!(由後來的主管幫忙拍,不知道她是不是覺得我們很瞎XD)

面試的時候,和我一起面試的女孩也是個 Pinkoi魔人,我們兩個全身上下幾乎都是 Pinkoi的產品,其實還滿逗趣的XD 這次面試也是我遇過覺得對手最強勁的一次,因為我們都對這個平台很有愛也是重度使用者,所以針對面試題目都能給出滿多回饋,和其他次面試悶到不行的氣氛差很多。面試就在我們的透明大會議室舉行,所以不只是我們未來的主管,還有其他行銷部的同仁也有來看,甚至大家就在外面來來往往,可以隨時看到我們的presentation,讓面試過程更更緊張~

但是我的面試簡報有事前拿給兩三個在新創界打滾過的朋友檢視,也有事先計算時間,所以可以說是準備得很萬全了(擦汗)附上一些當初的簡報內容應該無傷大雅~(現在回頭看,都是一些好天真又好搞剛的作法;所以說面試應該都只是看看理念合不合而已吧哈哈哈XD)

(圖六~圖七)當時的面試簡報,融合了第一手的使用經驗,更有說服力。

三、錄取一///口//一!

接著我接到錄取通知,雖然很高興贏過那麼優秀的面試對手,但是煩惱也跟著來:因為當初已經錄取上商周的暑期實習,八月一整個月都要去商周實習才對。這是一個難能可貴的機會,而且競爭很激烈,放棄掉其實對其他努力參加面試和筆試的人很愧疚。

但是,中途中斷實習跑去另一個公司實習,其實是一件不太好的事情。後來,在身邊朋友的建議之下(大家都看得比我清楚!紛紛說:「妳不適合商周啦!Pinkoi才是妳該去的地方!」),以及商周除了一年份的商周電子版之外(大概市值兩千到三千元)沒有任何薪資,週一到五每天朝九晚五,我越想越覺得不應該為了Title去一個我沒有那麼有興趣的地方——說真的很偶爾才看一次商周——也不想接受連基本時薪都沒有的待遇,於是我放棄了。
這件事情對現在的我造成很大的影響,不是因為我要一直和父母解釋 Pinkoi 到底是什麼(商周就免去解釋成本ㄌ),因為回頭想想:站在愛情和名譽的交叉口時,虛榮如我竟然做出了正確的選擇!!!(不過當然,對於不同的人來說,正確的選擇是會變動的:倘若未來真的對出版業或是新聞業很有興趣,去商業週刊實習當然會是個不錯的選擇。也很對不起商周,因為我的放棄而排擠到別人的機會 >< )

四、少女(?)到底在做什麼?

好啦!那麼這半年來我到底做了什麼呢?

我和另一位實習生,會一起撰寫季度的實習生成果報告(總長是驚人的50頁A4!),也會有小小的分享會向大家報告。由於我們的工作內容會彼此互調,兩個人的收穫都很豐碩,也都記錄了下來。前三個月,我主要幫忙社群的部分,做的是類似資料搜集、發想影片或企劃內容、執行並追蹤成果;後三個月轉而接觸應用程式行銷,有機會可以接觸到廣告、搜尋趨勢、Excel、應用程式相關的行銷方式、經營新的行銷管道、網站內容的優化、電子報。

透過這些過程,我們更加了解各部門之間怎麼協調合作、有很多機會驗證自己的方法、嘗試自己沒有從來沒有做過的事、也更加會運用數據去分析或溯因;也因為 Pinkoi 是一個跨境電商,涵蓋英語市場、中港澳、泰國、日本等等,有機會看見各個市場不同的特性、和不同地方的同事共事(雖然和實習生接觸不多),是一件很好玩的事!

(圖八)在舒適的辦公室上班,心情就很好!

五、覺得可以拿來說嘴的有⋯⋯

我想用幾點總結在 Pinkoi 實習印象最深刻的事:

  • 對實習生的尊重
    1. 從一開始簽合約、帶到各個部門自我介紹打招呼、參與分享會和討論會⋯⋯等等,不會感覺到被忽略,也有機會發表自己的意見。
    2. 實習生的回饋或觀察也常常得到大家的鼓勵,實際做出來的成果不會總是石沈大海或是到此為止,一定可以得到如何改善的回應。
    3. 儘管大家都很忙,有時候問了蠢問題、或是主導企劃主導得不夠熟練,也不會不耐煩或是直接叫主管來解決,而是一直耐心地給實習生機會。
    4. 工作不會讓我們帶回家做
    5. 有時候可以work from home
    6. 在茫茫員工海之中,CEO有把我的名字和科系記起來!(比起某個我實習了好一陣子還記不得我名字的地方溫暖好多>_<)
  • 參與感、主導權與成就感
    1. 在實習過程中,我覺得自己雖然一週只有去兩天,但是很有參與感。包括:行銷部的部門聚餐、市集現場幫忙、校園演講幫忙,只要自己開口,就可以有機會參與不同的活動,也都有照算時薪,不會是無薪勞工。
    2. 習生在一些事務上擁有主導權,主管會從旁給意見、指導,但是會讓妳放手去做,就算結果不盡如人意,也是一種嘗試,不會有失敗了怎麼辦的壓力。
    3. 因為不會一次狂收一堆實習生,只有我們兩個,不會被偏心/忽略/工作被分得太零碎的問題,是一次品質很高,隨時都有mentor在你身旁的高CP家教型實習!(?)
    4. 偶爾收到不同品牌的產品>///< 還可以看見很多設計師的真面目也是一件很棒的事!
  • 公司很溫馨!
    1. 很用心、每個月都有不同梗的生日趴體和生日卡片
    2. 工作滿四週年的元老們,獲得特別訂製的Pinkoi可愛獎牌
    3. 各種不同的社團,像是便當社、啤酒社、體操社,都可以自由加入~
    4. 大家都各種年輕活力有才又很會生活,會覺得很像來到才藝教室,因為每個人都很有特色
    5. 網站的各式文案也因此超有人味、特色和吸引力!
  • 只要認同公司的理念,你就會過得很幸福
    很多人工作得不快樂,也容易對職場有很多抱怨。我也不例外,我曾經在其他地方實習的時候是個超容易厭倦又超愛抱怨的廢人,但是我發現只要認同公司正在做的事、對公司有愛和熱忱,你會工作得很開心。當然,還是會有天氣冷或下雨而想翹班的時候,但也有投入改善一個小地方而不想下班回家的時候。Pinkoi 是唯一一家讓我不會感到厭倦(因為每次都在不停嘗試新的作法)也不曾抱怨(因為充分感受到對實習生的尊重與用心)的公司。也因此,在投廣告或寫文案時,因為也是我喜歡的品牌,所以推銷得很心安理得,如果更多人擁有了它,會覺得好開心:大家都喜歡這麼用心的品牌!雖然它本是小眾,但是透過我的一點點幫忙而有了更多客人,這件事真的讓人很有動力~
  • 最後,來自迷妹的感謝
    除此之外,Pinkoi 也給我特別的機會,讓我去泰國時,和自己最喜歡的品牌因為 Pinkoi 而聊得很開心。還有,在幫忙實體市集時,雖然一整天幾乎都站在風超強的戶外,但是我從來沒有幫忙一個活動這麼開心過。以前在幫忙其他活動時,常常心裡覺得好累好無聊好想趕快走,但是從事自己喜歡的事情,真的能讓心態變得很不一樣!而且行銷部的姐姐們還給了我好多自由時間去購物!一點都不會把我當勞工XD
    簡單來說,再次認為很難勉強自己做不喜歡的工作,因為做不喜歡的事我就一秒變成消極的廢人。謝謝 Pinkoi 提供一個讓我很喜歡、可以當個有用的人的環境。也謝謝主管們溫暖的告訴我們以後如果想回來的話,可以繼續積極地投履歷,甚至可以在日本繼續實習的選項。

(圖九)在泰國和喜歡的 Katji 設計師合照!

實習完了,我還是薪水不斷回流到公司帳戶的迷妹一個(給薪其實是一種長期投資唷ಠ_ಠ),謝謝大家。

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Pinkoi 集團 Pinkoi 以茁壯亞洲設計生態圈為品牌使命,從台北出發,並陸續在東京、香港、曼谷、上海等地設立據點,以 AI 與大數據技術為根本,以跨境電商平台為基底,...