從迷妹到實習生--- Pinkoi 實習經驗分享

今天報告完 Q4 的工作成果後，可以說是從實習公司 Pinkoi 半畢業了，因為接下來的ㄧ、二月會開始做一些輔助性的工作項目，而不是像這半年來上下期，分別擔任社群行銷實習生／APP行銷實習生。於是趁著現在熱血沸騰，決定來寫寫這半年來的實習心路歷程！(原文載於潘寧的個人部落格"凝視")

一、蹦蹦跳跳、少女心、不服輸：每天刷職缺

還記得在一次實習的面試，我用蹦蹦跳跳、少女心、不服輸來形容自己，讓身邊的親友們直呼不可思議。因為這就是我沒錯呀！最適合這樣的我實習的地方是哪裡呢？當然就是臺灣最有質感的設計文創平台 Pinkoi（不忘自肥）。從大一開始接觸這個平台的我，一開始覺得「好貴！」加入了兩年好像也才戰戰兢兢地買過兩個東西。直到自己開始打工賺錢，也開始比較重視質感之後，才建立了品牌忠誠度。
這期間，我一直都有在注意 Pinkoi 的職缺列表，為的就是哪一天有某個實習是我可以投履歷的。終於讓我等到大三下學期時，職缺表終於出現了「行銷實習生」，恰好當時也累積了兩三個類似的經歷，天時地利人和的狀況下，興奮地準備了自己的履歷。

說實話，大學三年多來申請了一大堆計畫，這是我第一次準備履歷準備地這麼認真！迷妹的力量好偉大！（充滿了慾望、熱血與渴求的履歷——人資應該看了應該覺得我的氣勢排山倒海而來)

(圖一～圖四) 為了心中的夢幻公司準備的履歷表。

二、面試來了！來了！來～了～

投出了這令人充滿壓力的迫切履歷（?），等待一個月之後總算得到面試的回音；還記得收到信的時候整個人興奮到不行！硬要比喻的話就很像資工系的人可以去Google實習一樣的感覺，我則是少女系可以進入少女產業（?）實習！

(圖五)面試完因為不知道還有沒有機會來，一定要合個照！（由後來的主管幫忙拍，不知道她是不是覺得我們很瞎XD）

面試的時候，和我一起面試的女孩也是個 Pinkoi魔人，我們兩個全身上下幾乎都是 Pinkoi的產品，其實還滿逗趣的XD 這次面試也是我遇過覺得對手最強勁的一次，因為我們都對這個平台很有愛也是重度使用者，所以針對面試題目都能給出滿多回饋，和其他次面試悶到不行的氣氛差很多。面試就在我們的透明大會議室舉行，所以不只是我們未來的主管，還有其他行銷部的同仁也有來看，甚至大家就在外面來來往往，可以隨時看到我們的presentation，讓面試過程更更緊張～

但是我的面試簡報有事前拿給兩三個在新創界打滾過的朋友檢視，也有事先計算時間，所以可以說是準備得很萬全了（擦汗）附上一些當初的簡報內容應該無傷大雅～（現在回頭看，都是一些好天真又好搞剛的作法；所以說面試應該都只是看看理念合不合而已吧哈哈哈XD）

(圖六～圖七)當時的面試簡報，融合了第一手的使用經驗，更有說服力。

三、錄取一///口//一！

接著我接到錄取通知，雖然很高興贏過那麼優秀的面試對手，但是煩惱也跟著來：因為當初已經錄取上商周的暑期實習，八月一整個月都要去商周實習才對。這是一個難能可貴的機會，而且競爭很激烈，放棄掉其實對其他努力參加面試和筆試的人很愧疚。

但是，中途中斷實習跑去另一個公司實習，其實是一件不太好的事情。後來，在身邊朋友的建議之下（大家都看得比我清楚！紛紛說：「妳不適合商周啦！Pinkoi才是妳該去的地方！」），以及商周除了一年份的商周電子版之外（大概市值兩千到三千元）沒有任何薪資，週一到五每天朝九晚五，我越想越覺得不應該為了Title去一個我沒有那麼有興趣的地方——說真的很偶爾才看一次商周——也不想接受連基本時薪都沒有的待遇，於是我放棄了。
這件事情對現在的我造成很大的影響，不是因為我要一直和父母解釋 Pinkoi 到底是什麼（商周就免去解釋成本ㄌ），因為回頭想想：站在愛情和名譽的交叉口時，虛榮如我竟然做出了正確的選擇！！！（不過當然，對於不同的人來說，正確的選擇是會變動的：倘若未來真的對出版業或是新聞業很有興趣，去商業週刊實習當然會是個不錯的選擇。也很對不起商周，因為我的放棄而排擠到別人的機會 >< ）

四、少女（?）到底在做什麼？

好啦！那麼這半年來我到底做了什麼呢？

我和另一位實習生，會一起撰寫季度的實習生成果報告（總長是驚人的50頁A4！），也會有小小的分享會向大家報告。由於我們的工作內容會彼此互調，兩個人的收穫都很豐碩，也都記錄了下來。前三個月，我主要幫忙社群的部分，做的是類似資料搜集、發想影片或企劃內容、執行並追蹤成果；後三個月轉而接觸應用程式行銷，有機會可以接觸到廣告、搜尋趨勢、Excel、應用程式相關的行銷方式、經營新的行銷管道、網站內容的優化、電子報。

透過這些過程，我們更加了解各部門之間怎麼協調合作、有很多機會驗證自己的方法、嘗試自己沒有從來沒有做過的事、也更加會運用數據去分析或溯因；也因為 Pinkoi 是一個跨境電商，涵蓋英語市場、中港澳、泰國、日本等等，有機會看見各個市場不同的特性、和不同地方的同事共事（雖然和實習生接觸不多），是一件很好玩的事！

(圖八)在舒適的辦公室上班，心情就很好！

五、覺得可以拿來說嘴的有⋯⋯

我想用幾點總結在 Pinkoi 實習印象最深刻的事：

• 對實習生的尊重：
  1. 從一開始簽合約、帶到各個部門自我介紹打招呼、參與分享會和討論會⋯⋯等等，不會感覺到被忽略，也有機會發表自己的意見。
  2. 實習生的回饋或觀察也常常得到大家的鼓勵，實際做出來的成果不會總是石沈大海或是到此為止，一定可以得到如何改善的回應。
  3. 儘管大家都很忙，有時候問了蠢問題、或是主導企劃主導得不夠熟練，也不會不耐煩或是直接叫主管來解決，而是一直耐心地給實習生機會。
  4. 工作不會讓我們帶回家做
  5. 有時候可以work from home
  6. 在茫茫員工海之中，CEO有把我的名字和科系記起來！（比起某個我實習了好一陣子還記不得我名字的地方溫暖好多>_<）
• 參與感、主導權與成就感：
  1. 在實習過程中，我覺得自己雖然一週只有去兩天，但是很有參與感。包括：行銷部的部門聚餐、市集現場幫忙、校園演講幫忙，只要自己開口，就可以有機會參與不同的活動，也都有照算時薪，不會是無薪勞工。
  2. 習生在一些事務上擁有主導權，主管會從旁給意見、指導，但是會讓妳放手去做，就算結果不盡如人意，也是一種嘗試，不會有失敗了怎麼辦的壓力。
  3. 因為不會一次狂收一堆實習生，只有我們兩個，不會被偏心／忽略／工作被分得太零碎的問題，是一次品質很高，隨時都有mentor在你身旁的高CP家教型實習！(?)
  4. 偶爾收到不同品牌的產品>///< 還可以看見很多設計師的真面目也是一件很棒的事！
• 公司很溫馨！
  1. 很用心、每個月都有不同梗的生日趴體和生日卡片
  2. 工作滿四週年的元老們，獲得特別訂製的Pinkoi可愛獎牌
  3. 各種不同的社團，像是便當社、啤酒社、體操社，都可以自由加入～
  4. 大家都各種年輕活力有才又很會生活，會覺得很像來到才藝教室，因為每個人都很有特色
  5. 網站的各式文案也因此超有人味、特色和吸引力！
• 只要認同公司的理念，你就會過得很幸福
  很多人工作得不快樂，也容易對職場有很多抱怨。我也不例外，我曾經在其他地方實習的時候是個超容易厭倦又超愛抱怨的廢人，但是我發現只要認同公司正在做的事、對公司有愛和熱忱，你會工作得很開心。當然，還是會有天氣冷或下雨而想翹班的時候，但也有投入改善一個小地方而不想下班回家的時候。Pinkoi 是唯一一家讓我不會感到厭倦（因為每次都在不停嘗試新的作法）也不曾抱怨（因為充分感受到對實習生的尊重與用心）的公司。也因此，在投廣告或寫文案時，因為也是我喜歡的品牌，所以推銷得很心安理得，如果更多人擁有了它，會覺得好開心：大家都喜歡這麼用心的品牌！雖然它本是小眾，但是透過我的一點點幫忙而有了更多客人，這件事真的讓人很有動力～
• 最後，來自迷妹的感謝
  除此之外，Pinkoi 也給我特別的機會，讓我去泰國時，和自己最喜歡的品牌因為 Pinkoi 而聊得很開心。還有，在幫忙實體市集時，雖然一整天幾乎都站在風超強的戶外，但是我從來沒有幫忙一個活動這麼開心過。以前在幫忙其他活動時，常常心裡覺得好累好無聊好想趕快走，但是從事自己喜歡的事情，真的能讓心態變得很不一樣！而且行銷部的姐姐們還給了我好多自由時間去購物！一點都不會把我當勞工XD
  簡單來說，再次認為很難勉強自己做不喜歡的工作，因為做不喜歡的事我就一秒變成消極的廢人。謝謝 Pinkoi 提供一個讓我很喜歡、可以當個有用的人的環境。也謝謝主管們溫暖的告訴我們以後如果想回來的話，可以繼續積極地投履歷，甚至可以在日本繼續實習的選項。

(圖九)在泰國和喜歡的 Katji 設計師合照！

實習完了，我還是薪水不斷回流到公司帳戶的迷妹一個（給薪其實是一種長期投資唷ಠ_ಠ），謝謝大家。