【主管真心話】原來主管想的和你不一樣！

深入訪談，和 生活市集 主管群聊聊「管理中的真實想法」。

        職場當中主管與下屬的合作關係，時常是大家苦思的一大難題。作為下屬的我們總是在猜測「主管心裡到底在想些什麼」，擔心在工作中的某個環節與主管的想法若不相同，在一起工作的過程中就可能會產生摩擦，嚴重一些則會不小心踩到主管地雷。如果你也覺得主管在意的地方總是令人捉摸不透，問題卻總是無法找到核心，就讓我們透過這支影片「主管真心話」帶大家一探究竟。

        「主管真心話」我們邀請到生活市集的14位主管來進行訪談，透過情境題的方式讓主管與我們分享他們在管理上的真實想法。歡迎大家在影片過程中一起猜一猜主管到底怎麼想，看看主管想的是否和你一樣！

?  影片這邊看  ?
 

 

 管理部總監 Karen 

 

對於員工的抱怨與建議，可由主管的立場協助。當提議無法立即實現，主管也會主動說明原因。

 

 技術長 彥寬 

工作認真≠績效佳，員工期待升官必須靠實力。

 

 客服經理 Diaw 

因為我們是一個團隊，當有員工進度落後時會給予適當協助。

 

 稽核經理 Joe 

不干擾員工的工作過程，真正實行分層授權，並放心交給員工去執行。

 

 財務長 Justin 

與員工打成一片，組織氣氛保持融洽對工作效率和對外溝通都會有正向幫助。

 

 業務一部總監 Jackie 

當工作無法如期完成，員工應該主動向主管與同事尋求協助。

 

 業務二部總監 Alice 

主管應該站在公司的立場宣達公司理念給員工。

 

 夥伴關係部總監 Daniel 

主管會帶頭作為榜樣，並非以命令方式迫使員工進行非主動意願的工作內容。

 

 商品策略部經理 Scott 

當員工違反規定時，主管會去了解員工的問題並給予方向。

 

 公關總監 Tony 

專業能力很重要，但溝通能力更重要。

 

 行銷總監 Nina 

相互討論及相互激勵是工作過程中的重要步驟。

 

 產品總監 Ken 

自我管理與工作紀律也是工作中的應該重視的。

 

 社群總監 Chanon 

公司給予員工很大的彈性，只要把事情做完就可以。

 

 商品編輯部經理 君安 

鼓勵員工勇敢說出想法，主管不會獨裁式判斷。

 

相互信任與可溝通的上下關係，打造自由開放的創業家文化

       創業家兄弟有著年輕有活力的主管群，作為領頭羊，我們的主管不採取嚴格與專制的高壓管理，但也非放任而無為的管理方式。在相信員工能自我管理將自身任務完成的前提下，適時從旁協助，並且時刻思考如何發掘每一位員工的潛能，讓大家在團隊中都能夠找到自己的舞台。

       組織扁平是我們的企業特色，即時且有效的溝通，建立團隊間良好的合作關係。扁平的階層，使主管和員工之間的溝通減去了許多的隔閡，我們更鼓勵夥伴隨時提出自身的想法，無論是在營運面、管理面或是策略面，有任何認為公司有優化的空間都能夠與主管進行討論。

 

鼓勵組織內部轉調，給予學習與成長的機會

        內部轉調機制在創業家兄弟十分盛行，只要夥伴在原有工作崗位表現優良，一旦有內部職缺釋出就具有內轉的資格。我們期待讓夥伴們能夠在團隊中不斷地學習和成長，除了垂直型態的職涯歷程，我們也鼓勵大家水平發展，最終能夠成為電商領域的通才。

 

導入OKR，鼓勵員工自我突破

        成長不只是公司的事，更是每一位團隊成員的事。在2019年初，我們將OKR導入團隊之中，不同於過往採用KPI的績效管理制度，更期待夥伴們能夠在自身工作領域更有「當事人意識」，能夠為自己訂定更高、更困難的目標，並且全力為目標而努力。透過訂定與檢視OKR的過程，夥伴們能更有意識的在工作中尋求價值，並且不斷地去創新與突破。
 

生活市集招募中！歡迎對於電商有熱忱的你加入

       隨著公司營運狀況不斷成長，團隊規模也持續在擴增當中。我們的團隊年輕活潑，有著高度創新力與執行力，期待具備主動性高與富有彈性等特質的夥伴加入我們的團隊。招募資訊歡迎參考 生活市集 的 Yourator 最新職缺，歡迎對於電商與網路產業有熱情的新血加入