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【愛酷人物誌】左手製圖、右手寫CODE，前端網頁設計師以科技做行銷的獨門祕訣！
一般而言，「前端網頁設計師」主要負責平面視覺設計及排版，工作範疇更涵蓋了UI（User Interface，使用者介面）、UX（User Experience，使用者體驗）、網頁切版及前端的程式設計等。多數人可能認為要勝任這份職位，必得是畢業於相關科系、受過多年程式語言訓練的學生。
然而，目前擔任愛酷「前端網頁設計師」的曾詩婷（曾曾），於資訊傳播系畢業後，不願自限於平面設計相關領域，自學了網站設計和程式語言僅八個月，便決定踏入前端網頁設計的領域──以此作為職業，幾乎每一個專案對曾曾來說都是嶄新的挑戰，那在如此狀況下，她又是如何迎擊不同的專案、將所有問題迎刃而解的呢？
接下來曾曾將分享擔任前端網頁設計師一路走來的心路歷程，從網站設計的流程到和各部門間的溝通，以及她是如何在工作之餘，仍持續精進能力的獨門祕訣！
Ｑ：曾曾本身並不是學習程式語言背景出身的，那是什麼讓妳決定踏入網頁視覺設計師這行的呢？
曾曾：我在大學時主修資訊傳播學系，當時學校的課程內容其實很多元，從平面設計、拍片、社群行銷、SEO關鍵字……等等都有機會接觸與學習，也因為這樣，在畢業後我前兩份工作都和平面設計有關，是到後來漸漸發覺這不是自己喜歡做的，才決定深入大學曾接觸過、但學得很淺的「程式語言」。
其實當初要找網站設計相關的工作時是蠻沒有自信的，也不覺得自己可以獨當一面。進到愛酷對我來說應該也是「誤打誤撞」吧。其實在大學時我曾經進過一間知名的遊戲公司實習，當時卻因為覺得自己與同儕的能力差距太遠了，一個月後便主動就退出了實習計劃。那個時候覺得自己程度不足、很沒有自信，後來這件事讓我後悔了好長一段時間，現在覺得，自己當時是在「逃避」，所以後來工作時我都會告訴自己，不要再做讓自己後悔的事情，遇到挑戰硬著頭皮上就對了，能走多遠是多遠，總之都要盡力去做、去發揮。
※編按：現在大家都統稱UI／UX為「使用者經驗設計」，那詳細的差異又在哪裡呢？
→UI（使用者介面）：設計網站頁面的功能、使用便利性、並顧及整體網站的視覺美感
→UX（使用者體驗）：從網站使用者的角度出發，安排、規劃整體網站的區塊內容
Ｑ：可以請曾曾簡單分享一下愛酷在執行「網頁設計」時的流程嗎？
曾曾：一開始會先從PM（專案負責人，Project Manager）那裡拿到專案的設計原型，之後大概了解案子的流程、時程安排、原型內容及架構等；接著便輪到設計著手進行UI、UX，並將之畫成平面設計稿，再交由客戶確認。等到客戶確認無誤後我們會開始「切版」、加上網站互動效果和動畫等，如果網站有資料傳輸的需求例如註冊會員、填寫表單等，就會再交給RD進行串接。
※編按：那「切版」又是什麼呢？切版就是把設計師編排出的設計圖轉換成供瀏覽器閱讀的程式碼。
Ｑ：承上題，若從企劃手上拿到的是已經設計好的原型，那曾曾在作業時是可以加入自身的想法及創意嗎？如果可以的話，通常又該如何和各部門溝通呢？
曾曾：理論上來說，PM會把專案的大架構告訴設計師，之後網站的介面等設計都會直接交由設計師處理；但在愛酷，PM通常都會先設計好網站原型，並以XD（Adobe Experience Design）將紙本的原型繪製成有組職的動態圖，再交由前端網頁設計師處理。
這樣的方式對我們來講其實能更好掌握客戶想要的方向，有時如果需要再美化一下，PM當然也不會侷限我們的想法，甚至彼此若有更好的點子都會互相討論。所以其實反而常常要提醒自己別被PM給的原型綁住了，要反思流程是不是真的沒問題，不因此僵化了自己的思考。
Ｑ：在愛酷擔任前端網頁設計師和之前的工作有很大的差異嗎？
曾曾：我之前工作是「平面設計」相關的內容，像修圖、製作Banner等等，要處理的只有眼前看到的「一屏（一個螢幕屏面）」，掌握一定的原則便能進行。但網頁設計很不一樣，要先有組織架構、程式邏輯，從頭去想頁面彼此間的連結；而如果是有著相同規則的樣式設計，則需思考程式碼要如何模組化、哪些地方要先預留空間等比較細節的問題，這樣臨時要加東西才不需全部重寫──很多細節安排在一開始就需要先計劃好。
Ｑ：那可以請曾曾與我們分享是否遇過特別有挑戰性的專案或經歷嗎？
曾曾：我覺得在愛酷的每項專案對我而言都是挑戰，因為這是我第一份「網頁設計」的工作！每個客戶會有自己關注的問題，有的客戶非常嚴謹，字的間距、分類、有沒有對齊這些非常細節的部分都會有所要求，面對這種客戶時就要訓練自己的細心程度；而有的客戶則不會給太多的限制，只要成品出來是漂亮的就好。
而在面對各式挑戰時，主管都會給我鼓勵，不會因為我經驗不足就批評，而是提出很多新的解決方案來協助我更好。她就像我的心靈導師，一路上除了實務上的指導外，更給予了我許多勇氣和陪伴。
Ｑ：在新創團隊擔任前端網站設計師相較一般公司而言，所需負責的範疇相當廣，曾曾是如何適應的呢？平時又是如何提升與充實自己的能力？
曾曾：其實我在家自學時也是從零到一，什麼都要自己鑽研與規劃，像從把自己的作品集建設成獨立的網站開始，就是一個不斷學習的過程。因此在愛酷這樣的模式下，也不會不習慣，甚至是從之前平面設計相關的工作轉而接觸網頁，其實適應狀況還算不錯。
也可以說，以前的網站不像現在這麼「多采多姿」，現在有許多不同的、新的載具、動畫效果、網頁呈現方式等等，所以平時我會利用很多網路的課程，或是看相關書籍來精進自己。
Q：那曾曾認為身為一位前端網頁設計師，最需要具備的特質為何呢？
曾曾：要回答這個問題，我覺得首先要知道自己想成為哪種設計師，有的人會想創造自己獨特的風格，有的人則習慣以「彈性」風格來接案。雖然我自己仍在學習階段，但還是希望能朝「獨特風格」這個路線前進。目前希望自己在心靈和技術上都保有「彈性」，能因應客戶的需求做出不同的設計、同時能虛心接受對方的批評和建議。
其實入行前期，我常因「美感」而受挫，當時曾有客戶認為我做的東西不好看、設計不夠好，過程中我學會了慢慢調適自己，了解其實「美感」是非常主觀的事情，我自己覺得很美、很棒，但是如果不合乎客戶的需求，對他們來說就不是一個「好」設計。即便有時候會形成自己和客戶拔河的狀態，但我覺得還是要以客戶為主，提供能解決他們問題的回答，才是真正專業的表現。
最後，曾曾與我們分享她這一路走來最大的感悟：「我覺得，一直遇到挑戰雖然是困難的，但也可以因此成長，很像遊戲中解鎖成就的感覺。」跌跌撞撞的過程即便充滿挫折，但一路上也會有許多提攜著她前進的人──曾經她也對自己很沒自信，但前一份工作中主管卻再三鼓勵她「不要小看自己」，漸漸地她也真正做出成績，走到了穩定成長的階段，回應了這句肯定。
「彈性」和「越挫越勇」的精神，讓曾曾在快節奏的愛酷，克服了一個又一個充滿挑戰的專案，也找到了屬於自己的方向。
/日期：2019.04.26（五）
/作者：邱媛彣
/文編：宋權修、周儒婷
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