協助解決室友們的疑難雜症,包含租賃合約的部分,是室友和一方維繫情感的橋樑,希望細心的你一同加入團隊!
人格特質:
* 具備耐心,細心。
* 良好的溝通能力。
* 積極主動,善於傾聽和同理心。
主要職責:
1. 回應詢問,解決日常生活問題。
2. 處理報修維修,協調相關部門及時解決。
3. 協助室友辦理入住和退租手續。
4. 收集室友反饋,提升服務質量。
5. 維護一方與室友間的良好關係。
教育背景:
* 大專以上學歷,客戶服務、工商管理等相關專業優先。
工作經驗:
* 2年以上客服或相關工作經驗。
技能要求:
* 優秀的溝通和協調能力。
* 熟練使用辦公軟體和客戶管理系統。
* 具備解決問題和處理突發事件的能力。
具備駕照:輕型機車
可能遠端面試
• 彈性上下班時間
• 員工勞保、健保與團保
• 正職員工採行週休二日與個人年休假制度
• 每月慶生會、午茶派對與不定期聚餐
• 正職員工能參加公司所有實體與線上課程、進修課程、證照補助
• 零食點心與 Nespresso 咖啡無限供應
• 新創創新的的人性化管理