工作團隊與職務分配 a. 物流管理：美國內陸物流安排、運費優化、美國貨代聯繫. b. 貿易流程：倉庫及海運貨櫃進出口安排，包含庫存管理、訂艙、稅金、進出口程序等 c. 客訴及滯銷品處理：處理及建立預防機制，如：貨物遺失、退貨、客訴、滯銷品 d. 產品特殊問題處理：品牌授權、產品安全報告、違反平台政策等 e. 訂單付款管理：與廠商協調付款條件、安排付款、要求退貨等 f. 廣告投放：操作Amazon平台廣告，如：投放預算、點擊價格與關鍵字 g. 產品上架管理：撰寫產品簡介、設計關鍵字、修正網頁錯誤資訊與產品圖片維護
針對市場變化、平台政策變化，在各團隊中建立或修正相對應的SOP，提出可行策略並執行
職涯發展：入職新人皆以專案助理 (Project Assistant)職位任用，通過試用期後，可選擇以下其一職涯管道 a. 晉升為 專案經理 (Project Manager)：擁有獨立解決問題與設計改善SOP的能力 b. 轉任為 經理 (Manager)：負責主導團隊方向、監控績效與監督團隊成員 c. 晉升為 業務經理(Business Manager)：監督產品線銷售情況，擬定銷售策略與價格調整.
