1.線上接聽客戶來電，傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問，口齒清晰，具服務熱忱，喜歡電話客服工作。
2.回覆線上客服 - Facebook、網路留言、Line。
3.良好的溝通及傾聽能力，抗壓性強，能在最短時間解決客戶問題。
4.具處理客戶抱怨及客戶申訴技巧。
5.需進行跨部門溝通，以解決客戶問題。
6.以自身經驗，抽聽同仁錄音，並給予回饋。
7.其他主管交辦事項。
1.具客服相關背景。
2.具零售、流通、金融、電信、電商經驗尤佳。
3.具跨部門溝通協調及資源整合運用能力。
4.每月需輪1-2次的假日班。
1．購物優惠：員工享有購買公司產品之優惠折扣。
2．年中員工酬勞分配。
3．優渥年終獎金。
4．享有每月銷售台數獎金福利(營業單位)。
5．三節禮券、生日禮金、社團活動補助。
6．旅遊代金：定期享有旅遊代金。
7．婚喪喜慶補助等。
8．保險：勞保、健保、團保。
