1. 執行跨數位平台主題性專案研究,運用設計方法驗證提案與假設,協助專案成員了解用戶實際反饋確認執行方向。
2. 進行質化與量化的資料分析與驗證,協助團隊進行數據追蹤與專案成效追蹤。
3. 主動挖掘數位服務上待優化的痛點,提出解決方案並經過驗證,說服利害關係人執行優化開發。
4. 建立易用性測試SOP,提升團隊提案驗證的效率,並將UX觀念導入設計團隊。
5. 規劃用戶研究執行計畫,協助數位平台提升和用戶接觸頻率,協助數位服務體驗持續優化。
1. 具備至少3年以上使用者經驗設計相關工作經驗。
2. 具備量化數據分析、問券設計與質化易用性測試、訪談能力,運用設計方法挖掘用戶實際inside與反饋。
3. 具備從使用者研究結果轉化為具體優化方案的能力。
4. 願意主動了解銀行產品業務邏輯,具備國內外競品分析能力。
5. 具備研究執行規劃、IA資訊架構釐清、簡報present能力。
6. 具備英文閱讀能力,能直接理解並應用國外當下使用的設計想法、流程、與工具。
7. 具備互動式Prototype製作能力,熟Figma、Miro等工具,能快速自學可能會用到的設計工具。
8. 細心且善於整理繁雜的資訊,確保產出的文字、視覺、互動細節的順暢度。
9. 具備良好的邏輯思維與溝通協調能力,能與合作夥伴有效溝通。
10. 具備專案管理經驗尤佳,擅長管理掌握個人與專案時程,主動和合作對象溝通協助專案推進。
【專屬於你的幸福】
1. 三節獎金(春節、中秋及端午)
2. 生日禮金
3. 員工持股信託(行銷專員除外)
4. 年終獎金
5. 旅遊補助津貼
6. 定期教育訓練提升職場競爭力
7. 子女教育基金
【你應該擁有的幸福】
1. 勞保.健保補助
2. 團體保險及健康健檢計畫
【一起陪伴的幸福】
1. 婚喪贈助津貼
2. 急難救助金
3. 住院補助金
4. 社團活動
5. 關係企業優惠