【數位驅動】用戶體驗設計師UX Researcher (數數發中心 DDT)

工作內容

 

1. 執行跨數位平台主題性專案研究,運用設計方法驗證提案與假設,協助專案成員了解用戶實際反饋確認執行方向。
2. 進行質化與量化的資料分析與驗證,協助團隊進行數據追蹤與專案成效追蹤。
3. 主動挖掘數位服務上待優化的痛點,提出解決方案並經過驗證,說服利害關係人執行優化開發。
4. 建立易用性測試SOP,提升團隊提案驗證的效率,並將UX觀念導入設計團隊。
5. 規劃用戶研究執行計畫,協助數位平台提升和用戶接觸頻率,協助數位服務體驗持續優化。

條件要求

1. 具備至少3年以上使用者經驗設計相關工作經驗。
2. 具備量化數據分析、問券設計與質化易用性測試、訪談能力,運用設計方法挖掘用戶實際inside與反饋。
3. 具備從使用者研究結果轉化為具體優化方案的能力。
4. 願意主動了解銀行產品業務邏輯,具備國內外競品分析能力。
5. 具備研究執行規劃、IA資訊架構釐清、簡報present能力。
6. 具備英文閱讀能力,能直接理解並應用國外當下使用的設計想法、流程、與工具。
7. 具備互動式Prototype製作能力,熟Figma、Miro等工具,能快速自學可能會用到的設計工具。
8. 細心且善於整理繁雜的資訊,確保產出的文字、視覺、互動細節的順暢度。
9. 具備良好的邏輯思維與溝通協調能力,能與合作夥伴有效溝通。
10. 具備專案管理經驗尤佳,擅長管理掌握個人與專案時程,主動和合作對象溝通協助專案推進。

員工福利

法定項目

勞保、健保、特別休假、勞退、婚假

其他福利

【專屬於你的幸福】
1. 三節獎金(春節、中秋及端午)
2. 生日禮金
3. 員工持股信託(行銷專員除外)
4. 年終獎金
5. 旅遊補助津貼
6. 定期教育訓練提升職場競爭力
7. 子女教育基金

【你應該擁有的幸福】
1. 勞保.健保補助
2. 團體保險及健康健檢計畫

【一起陪伴的幸福】
1. 婚喪贈助津貼
2. 急難救助金
3. 住院補助金
4. 社團活動
5. 關係企業優惠

薪資範圍

面議(經常性薪資達4萬元)