一、一站式培訓服務管理
❖與業務團隊合作,依企業需求進行平台展示與試用推廣,提升您的簡報技巧與溝通能力。
❖負責平台導入、維運、教育訓練及客戶問題排除,與工程師協作解決技術問題並優化系統
功能,增強跨團隊溝通能力。
❖企業教育訓練的課前行政準備、隨班服務與資源協調,讓您在專案管理方面獲得寶貴的實
戰經驗,為未來的職涯發展奠定堅實基礎。
二、客戶成功經營與促進
❖ 服務流程持續優化與檢討,確保既有客戶續約作業與促進客戶續約率。
❖ 企業用戶經驗收集與改進建議,複製企業成功經驗製作案例分享。
❖ 梳理客戶體驗及意見反饋,並向業務及產品部門提出功能優化建議與用戶體驗彙報。
❖ 依據企業客戶關鍵成功指標與數據洞察結果,主動關心客戶使用狀況,掌握企業客戶學習進度,為企業客戶達成創造最佳使用成效。
對此職務有興趣的您,建議可至以下網站先行了解。
https://business.tibame.com/
❖ 具企業培訓或客戶專案服務導入工作經驗2年以上。
❖ 熟悉Office文書,對教育科技領域有高度興趣。
❖ 表達及溝通能力佳、細心、執行力與責任心強。
❖ 具備積極主動心態,服務熱忱與團隊正向溝通合作。
❖ 具敏銳觀察及體貼關懷,了解企業客戶的學習成效。
❖ 有HR工作經驗尤佳(非必要)。
1. 完善的獎金制度
(1) 三節獎金
(2) 績效獎金(依公司營運績效而定)
(3) 業績獎金
2. 多元的假勤
(1) 彈性上下班
(2) 連假不補班
(3) 再給活力假~讓你活力滿滿
3. 體貼的辦公環境
(1) 健身中心
(2) 韻律教室
(3) 銀行代辦處
(4) 舒適交誼廳/會議室
(5) 集乳室
4. 豐富的福利項目:
(1) 公司全額補助團體保險(正式員工本人壽險,意外,住院醫療險)
(2) 婚喪喜慶及急難補助金
(3) 生日、三節福利金
(4) 年度健康檢查
(5) 各式民生消費用品特賣
(6) 定期慶生會
(7) 定期電影欣賞會
(8) 專題講座
(9) 生育補助每胎6萬
5.交通補助(僅提供汐止據點,中壢據點無提供)
(1)遍及基隆、雙北、桃園與新竹之免費交通車(依各區實際情況而定)
(2)機車停車場