你將進行兩個對外營運的產品的規劃與維運。一個產品是多媒體數位廣告素材 B2B SaaS 平台,一個產品是計費系統。兩個產品都需要你同時面對終端使用者以及組織內部 stakeholder 的需求,以及團隊內部研發人員的資源運用。
在這個團隊裡,你的角色會是在確保這兩個產品能夠在穩定維運的前提下,合理的滿足終端使用者以及組織內部 stakeholder 的需求。
【負責內容】
1. 對接工程師、行銷人員,以商業需求為導向做需求釐清。
2. 主導研發與銷售單位的溝通協調,並制定必要的 SOP。
3. 獨立完成產品功能以及客製需求的規劃、執行以及驗收。
4. 依照產品 roadmap 讓產品逐步成長。
5. 掌握研發團隊時程與進度,做出可信賴的定期產品更新。
6. 維持產品正常的日常營運。
7. 與公司公司內部不同功能組織對接溝通資源運用。
【需求條件】
1. 有在對外營運的產品研發團隊內擔任過三年以上的專案或產品專員。
2. 有制定 SOP 以協調不同單位合作的經驗。
3. 對敏捷開發有一定程度的了解。
4. 樂於主動跨團隊跨職能溝通。
5. 樂於當面或電話溝通。
6. 樂意用 LINE 跟客戶對接。
7. 善於提問、學習、找答案、找規律。
8. 善於站在不同角色立場思考問題,並抓出不同角色需要的資訊與之溝通。
9. 善於跟不同功能的團隊,如行政、財務、法務等合作,並可以使用他們的語言溝通。
10. 可以在快速 context switch 的條件下保持工作效率。
11. 溝通不良時,會思考「為什麼我說的話讓對方聽不懂」「我要怎麼讓對方聽懂我要的東西」「我要怎麼引導對方用我聽得懂的方式跟我溝通」。
團隊固定每月有一天可自選WFH。
【加分條件】
1. 接觸過 Google analytics 之類的分析工具。
2. 接觸過 Google tag manager 之類的代碼管理工具。
3. 直接進入 facebook Ads Manager 之類的廣告管理系統操作過廣告。
4. 有參與過金流相關產品的開發或維運的經驗。
【重視工作與休閒平衡】
◆ 1.5hr彈性上下班:9:00-10:30上班,不怕塞車、睡過頭。
◆ 有薪家庭照顧假:平衡家庭與工作,照顧毛小孩也算。
◆ Happy Hour:每季有8小時提早下班,讓你促進經濟。
◆ 辦公室免費按摩:去去肩頸痠痛走,給你滿滿的活力與精神。
【不怕吃不飽,只怕你發福】
◆ 休息區吃吃喝喝:零食餅乾、咖啡飲料機及氣泡水,天天提供。
◆ 不定期公司聚餐:開開心心上班,快樂打牙祭。
◆ 便當族福音:電鍋、微波爐、烘碗機、烤箱一應俱全。
【好多好多禮金在這裡】
◆ 三節禮金:三節發放禮金,讓大家開心過節。
◆ 結婚及生育補助:你有喜事我們也開心。
【個人與團隊成長發展】
◆ 內部教育訓練:原廠授課,專業快速成長。
◆ 專業能力進修:外訓補助,功力與日俱增。
◆ 調薪機制:機會自己爭取,每年年中考核成績影響調薪幅度。
◆ 年終獎金:努力會被看到,每年年末考核成績影響獎金額度。
【安心保障安心上班】
◆ 健康檢查:公假健檢沒煩惱,你的健康我們在意。
◆ 團體保險:在你需要的時候,成為最強力的後盾 。
◆ 職護服務:專業的護理團隊,保密的一對一諮詢服務。
◆ 流感疫苗補助:去去病毒走,讓你安心好過冬。
【當我們同在一起】
◆ 年度員工旅遊:想去哪帶你去!海外去過尼泊爾、清邁、東京…等。
◆ 主題尾牙或春酒:讓你盡情變裝玩耍,吃飽喝足抽獎慶新年。
最重要的一點,我們有超級無敵可愛、親切、精益求精的強者同事們!
讓你每天都能大躍進,每天都有新收穫!