【Who We Are】
PressPlay 為台灣第一家全方位影響力經濟集團
自2016年成立至今以「將影響力價值極大化」及「善用影響力創造各種新的商業可能」經營事業版圖，環繞人們的生活從360度各角度出發，打造各領域的影響力價值：
「娛樂」影響力價值，不僅有創作者經紀、廣告，還有社群團購、品牌聯名、知識傳遞等全面向發展。
「品牌」影響力價值，從食品出發跨足家庭及女性生活，與創作者共同打造更貼近新世代需求的產品品牌。
「知識」影響力價值，與創作者共同放大知識影響力，不僅僅是推出多元領域、多元學習形式的訂閱內容、影音課程或說書Podcast，更是一同建立創作者的知識影響力品牌。
秉持「活在變化，創造變化，成為變化」的精神，攜手創作者用影響力顛覆產業。
【What Will You Do】
身為『營運專員』的您，將是品牌與顧客的最佳溝通橋樑，提供良好的購買體驗，並提升顧客信賴。
【Responsibilities】
1. 接聽客服專線、客服信箱信件處理、後台 / 粉絲專頁客服訊息回覆
2. 提供商品諮詢服務，幫助顧客解決問題，處理商品相關訂單退貨作業、產品補寄等
3. 解決並紀錄客戶需求，提出內部回饋與改善建議，記錄顧客來電內容，提供商品後續服務
4. 商品相關庫存管理，包含庫存文件登打與更新、公關品配送
5. 協助主管交辦事宜，以及品牌相關行政庶務、採購庫存系統操作等
▶︎ 具電子商務客服經驗（Shopline為佳）
▶︎ 熟悉文書處理軟體（PowerPoint、Ｗord、Excel）以及 雲端作業系統
▶︎ 了解新媒體產業，為FB/IG/YouTube社群使用者
▶︎ 有新創工作經驗為佳
▶︎ 有採購庫存系統相關經驗為佳
▶︎ 具露營/戶外/運動用品類客服經驗佳
＊【彈性工時】早上1000-1030彈性上班，自己的上下班時間自己配！每天扣除午休1小時，上班只有7小時！
＊【午休自由選】沒有固定午休時間，真正餓了累了再自行休息吧！
＊【遠距上班模式】自由位夥伴上班地點任你選！固定位夥伴一個月5天上班地點任你挑！
＊【辦公環境活潑自由】開放自由的工作環境，在一個沒有制式OA辦公傢俱，充滿很多打卡牆，常有優秀的創作者在你身邊穿梭，身邊同事各個身懷絕技的環境工作！
＊【零食飲料免費大放送】滿滿零食、飲料、泡麵，常被餵胖，還有咖啡機免費喝！每個月還有不定時下午茶突襲...
＊【生活不只有工作】開創公司社團，運動、羽球、籃球、拳擊、調酒...把你偶爾從工作中拉出享受生活
＊【壽星你最大】壽星除了享有50分鐘的淨化身心靈按摩，更有壽星生日假可以為自己放假一天！
＊【就是優於法】到職按比例享有7天特休，每年40小時不扣薪病假，生病就該休息！ 還有生日假、週年假、健檢假，認真工作也要認真Play！認真重視夥伴們的健康
＊【每年超 High 員工旅遊】2017長灘島放空曬太陽，2018前進夢幻蘇美島，2019曼谷自由行！2020疫情影響澎湖偽出國！ 2022疫情花東度假去！2023出國釜山啦～～
＊【Review 機制】平時的自我革命、當責實踐，將有蛻變的機會，只要用成果說話，獎金福利大力發！
