【Who We Are】
PressPlay 為台灣第一家全方位影響力經濟集團
自2016年成立至今以「將影響力價值極大化」及「善用影響力創造各種新的商業可能」經營事業版圖，環繞人們的生活從360度各角度出發，打造各領域的影響力價值：
「娛樂」影響力價值，不僅有創作者經紀、廣告，還有社群團購、品牌聯名、知識傳遞等全面向發展。
「品牌」影響力價值，從食品出發跨足家庭及女性生活，與創作者共同打造更貼近新世代需求的產品品牌。
「知識」影響力價值，與創作者共同放大知識影響力，不僅僅是推出多元領域、多元學習形式的訂閱內容、影音課程或說書Podcast，更是一同建立創作者的知識影響力品牌。
秉持「活在變化，創造變化，成為變化」的精神，攜手創作者用影響力顛覆產業。
【What Will You Do】
身為『營運專員』的您，將是品牌與顧客的最佳溝通橋樑，提供良好的購買體驗，並提升顧客信賴。
【Responsibilities】
1. 接聽客服專線、客服信箱信件處理、後台／粉絲專頁客服訊息回覆。
2. 提供商品諮詢服務，幫助顧客解決問題，處理商品相關訂單退貨作業、產品補寄等。
3. 解決並紀錄客戶需求，提出內部回饋與改善建議，記錄顧客來電內容，提供商品後續服務。
4. 商品相關庫存管理，包含庫存文件登打與更新、公關品配送。
5. 協助主管交辦事宜，以及品牌相關行政庶務、採購庫存系統操作等。
▶︎ 具電子商務客服經驗（Shopline為佳）
▶︎ 熟悉文書處理軟體（PowerPoint、Ｗord、Excel）以及 雲端作業系統
▶︎ 了解新媒體產業，為FB/IG/YouTube社群使用者
▶︎ 有新創工作經驗為佳
▶︎ 有採購庫存系統相關經驗為佳
▶︎ 具露營／戶外／運動用品類客服經驗佳
【PP 10大福利】
＊超彈性工時｜早上10:00-10:30彈性上班，完美避開上班塞車潮，扣除午休1小時，每日上班 7小時高效率運轉，時間自由自己掌握！
＊遠端工作模式｜自由位夥伴上班地點任你選！固定位夥伴每月5天上班地點任你挑！補班日也可以任君挑選工作地點！
＊辦公環境活潑自由｜這裡沒有制式OA辦公家具，有開放式工作區、電話亭、升降桌和隨處打卡牆，優秀的創作者、才華橫溢的夥伴們在你身邊穿梭，隨時激盪靈感火花！
＊吃飽飽幸福沒煩惱｜
懶得思考吃什麼？PP健康吧每週提供三天美味午餐，讓你不用費心思考吃什麼！
零食、飲料、泡麵無限供應，還有咖啡機免費喝！每個月驚喜下午茶不定時突襲，讓你補充滿滿元氣！
＊工作與生活平衡｜育兒津貼加持，支持每個職業父母！還有運動、音樂、放鬆、遊戲等社團活動，讓你找到志同道合的夥伴，工作生活都不無聊！
＊壽星你最大｜壽星除了享有50分鐘的淨化身心靈按摩，更有一天生日假，想怎麼享受就怎麼享受！
＊就是優於法｜
第一年即按比例享有7天特休，再加碼週年假，認真工作也要認真Play！
每年40小時不扣薪病假，生病就該乖乖休息！
婚假10天，好好享受甜蜜蜜新婚生活～
＊守護你的健康｜每年貼心健檢假及健檢福利，還有專業醫護臨場服務，讓你無後顧之憂！
＊成長不設限｜
定期360度考核，對應職等職級的發展規劃、1 on 1 聊聊你的工作方向
還有各種學習訓練課程，助你不斷提升自我！
平時的自我革命、當責實踐，將有蛻變的機會！
＊超 High 員工旅遊｜每年放肆玩！2017長灘島放空曬太陽，2018前進夢幻蘇美島，2019曼谷城市自由行！2020~2022疫情影響澎湖台東偽出國，2023釜山海港吃爽爽，2024清邁chill遊～
