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Pinkoi 的使命是幫助品牌與市場接軌,打造國際品牌,創造更大商業規模,因此我們在 2019 年首度推出品牌可以付費使用的廣告 SaaS 系統 [1],由 Pinkoi 的付費服務團隊一手打造,透過 AI 智能推薦及銷售大數據,讓消費者可以更快速、更精準地找到設計商品和體驗,同時協助品牌能精準觸及潛在消費者,提升品牌知名度並掌握銷售機會,並透過廣告系統的各項數據推動品牌後續的商品研發與行銷策略,以 Data-driven 的方式輔助品牌進行商業層面的決策。面對持續提升的商業需求,Pinkoi 的付費服務也積極規劃推出更多元面向的付費服務,並成為設計品牌在邁向規模化的歷程中,重要的商業夥伴。
[1] 更多 Pinkoi 廣告系統的說明,請參考「廣告工具問與答」
隨著品牌客戶與產品服務的成長,我們正在尋找 Pinkoi 付費服務的客戶關係管理專員(Customer Relationship Management Specialist),這位夥伴將成為 Pinkoi 付費服務與品牌客戶之間重要的溝通橋樑,能洞察與聆聽品牌客戶在服務使用上的痛點與反饋,建立並維持 Pinkoi 付費服務與品牌客戶間的信任關係,教育品牌客戶有效率的使用 Pinkoi 各項付費服務(包含但不限於廣告系統),同時這位夥伴也會與產品及工程團隊緊密合作,持續優化付費服務的使用者體驗,並協助發展與推廣更多元的付費服務機會,協助 Pinkoi 提供的付費服務能與品牌客戶達成雙贏。
【關於 Pinkoi Paid Service Squad】
Paid Service Squad 主要的服務對象為 Pinkoi 設計品牌端,提供設計品牌低門檻、高效益的付費產品及服務,運用創新的 AI 技術和產業知識,幫助品牌提升銷售業績、使規模快速成長,成為設計品牌規模化、國際化不可或缺的重要夥伴。團隊負責的產品包含但不限於:站內廣告、群眾募資、設計館數據中心等功能。
你需要負責的工作內容
前期會以維護使用廣告系統的客戶關係為主,隨著更多不同面向的付費服務推出,需經營與不同付費服務間的客戶關係。
我們希望你有的經驗跟特質
只有第二階段需要 Onsite
提供彈性遠端工作
加分條件
具備感性與理性的高效能團隊,熱情投注於每件可以為設計生態圈帶來正向改變的事情,實現「設計成為普世價值」的理想。
關於 Pinkoi 的更多細節,歡迎你來面試的時候我們再詳聊!
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★ 你是人才,但是找不到相關職缺 ★
沒關係,歡迎至『 https://jobs.lever.co/pinkoi 』,投遞「 General Talents 」並附上履歷,同時分享你覺得很複雜、很有挑戰性,普遍一般人不懂,但是你有深刻專業認識的一件事情,而這件事情可以讓 Pinkoi 更好,讓我們可以更認識你。有合適者,我們會主動通知!