客戶體驗管理師

1. 成為客戶的超級英雄: 透過電話、文字和社群媒體，成為我們客戶的問題解決者，為他們提供優質的服務。
2. 探索客戶服務世界: 學習使用客服平台系統，了解如何操作並執行關鍵工作流程。
3. 跨界合作: 積極參與部門之間的協調，以解決客戶問題，並協助改善我們的系統。
4. 成為改變的驅動者: 敏銳感知客戶需求，並將這些需求轉化為系統改進的反饋，有助於提升我們的服務品質。
5. 樂在解決挑戰: 處理客戶諮詢、意見不合以及投訴，以確保我們不僅滿足客戶期望，還超越期望，避免負面衝擊。
6. 獲取洞察: 通過進行電話調研訪問和參與活動推廣，幫助我們更深入地了解客戶需求。
7. 建立客戶情感連結: 積極建立和維護與客戶的關係，提高客戶對我們服務的滿意度。
8. 企業千里眼: 參與公司的未來發展，您的努力將是改變和成功的一部分。

數位冒險家: 喜愛數位科技，對電腦和軟體操作自如，渴望探索數位世界。

溝通魔術師: 優秀的語言表達能力，也能夠以真誠的文字與客戶互動。

壓力王者: 能夠冷靜處理高壓環境，透過友善和耐心，贏得客戶的尊重。

未來領袖: 主動積極，注重創新，具備卓越的邏輯分析能力，敢於接受挑戰。

經驗加持: 有客服經驗是一個加分，但我們也歡迎新鮮人加入，我們將提供培訓。

PRO360 達人網特別福利：

• 有趣的工作: 您將參與解決各種有趣挑戰的過程，從中學到不斷成長。
• 成長空間: 我們支持您在職業生涯中的發展，提供專業培訓和成長空間。
• 未來展望: 您不僅是團隊的一部分，還是未來科技創新的一部分，擁抱未來。

作為我們團隊的一部分，您將享有以下特別福利：

• 週休二日，包括國定假日。
• 颱風假、政府放假，照常支薪，無需補班。
• 10 天年假，可在試用期後依入職日等比例計算。
• 提供 Apple Laptop 和外接顯示器，讓您在時尚舒適的環境中工作。
• 扁平化制度，鼓勵自我管理和簡單直效的溝通。
• 與友善又卓越的同事合作，共同建立愉快的工作氛圍。
• 不流行加班，我們優化工作流程以確保您能夠在正常工作時間內完成工作。