Customer Success Intern

1.協助執行客戶專案，了解客戶規劃，檢視數據並分析，提供客戶完整且清楚的解決方案。

2.定期整理與分析客戶回饋，掌握痛點需求，協助團隊打造滿足客戶需求的產品。

3.週期性整理客戶成功案例，協作產出完整報告，幫助團隊更了解既有客戶現況。

4.不定期協助回覆使用者疑問，維繫客戶關係，並協助推廣 OAKMEGA 產品。

1.每週工作時數至少需 24 小時，至少可進公司 3 天（建議大三以上）。

2.熟悉社群行銷操作相關領域知識

3.優秀簡報製作能力

4.數據導向思維及實作能力

5.專注細節，能妥善執行個人及團隊時間管理

6.耐心並有良好溝通能力，能將資訊整理後有條理並清晰表述，讓他人快速了解重點

7.熟悉電腦操作：Google Apps for Work、Mac iWork、Microsoft Office

:: 加分條件 ::

1.熟悉 illustrator / Figma / Notion

2.具備 B2B 行銷、維繫客戶經驗

公司制度

• 彈性上下班時間
• 正職配發 MacBook
• 入職享全薪病假 12 天及大幅優於勞基法的特休制度
• 彈性上下班時間、Work From Anywhere Policy (WFA)：只因我們相信工作的成就並不取決於在哪裡工作，而是工作本身，WFA 讓你想在哪裡工作就在哪裡工作！

公司環境 

• 台大正門口對面，鄰近公館商圈，有許多好吃的小吃！
• 不定期國外零食隨你吃
• 植株、水草、魚類陪伴著你工作

全方位身心靈照護

• 夥伴運動社團
• 提供進修課程補助金
• 提供健康檢查補助金
• 定期舉辦 Workshop & Team Building
• 完整 Onboarding 訓練制度，訂定明確學習藍圖，讓你安心踏實地跟上團隊腳步！

【 ✨ Life at OakMega｜WFA VLOG 】 https://www.youtube.com/watch?v=QwU4XSEd09k

【 🎉 OakMega 5th Anniversary Celebration】https://www.youtube.com/watch?v=gqM3yID-z0I&t=9s