【主要工作內容】
1.客戶問題協助：透過電話、文字客服系統、MAIL、LINE等管道，協助排解客戶對系統的操作問題，理解客戶需求並給予適當的建議。每個月進行課程報名表彙整及聯繫。
2.客戶關係維護：提醒客戶約期並確認繼續租用的意願，協助客戶完成相關手續。
3.主管交辦事項
【專業技能訴求】
1. 系統／電腦操作：因為是雲端系統，所以上班八小時基本上都是對著電腦對著系統，如果你對Excel很熟悉那更棒了！
2. 人事／勞基法：有人事相關經驗或了解勞基法很棒，但沒有相關經驗卻樂意學習的人也很好：）
【個人特質期望】
我們的工作有許多需要與人交流的狀況，因此希望你具有下列特質：
1. 團隊合作與互動：有許多跨部門溝通的狀況，因此希望你具備團隊合作精神。
2. 提供溫暖的服務：客戶有時候碰上難題可能會有些焦慮急躁，希望你用愛跟耐心來協助他們，問題解決後的客戶其實都是天使！
3. 健康強健的體魄：一直說話其實是很需要體力的！希望你中氣十足活力滿點！
1. 30分鐘彈性上下班
2. 年薪13個月，含1個月年終獎金
3. 工作達標享有績效獎金，還有人才推薦獎金、午餐津貼、婚喪喜慶津貼和端午、中秋節禮金，節日福利滿滿！
4. 提供全方位的勞健保和團體保險與定期的健康檢查，讓你安心工作，無後顧之憂
5. 除了新進及在職員工的教育訓練外，更提供了個人學習成長津貼，讓你不斷提升自我！
6. 烤肉活動、部門聚餐，還有年終尾牙等各式活動，工作之餘的樂趣一網打盡！
7. 無限供應咖啡和零食，及不定時的Happy hour，讓你隨時享受工作中的小確幸~
8. 提供員工專屬停車場或停車費補助，與公司專屬交通接駁車：捷運昆陽站（上班）、台企總部、石潭公園、捷運松山站（下班），讓你通勤更輕鬆！
9. Work from Everywhere，工作地點隨你選擇！
10. 優於勞基法之特休，一進公司就給假~
11. 生日還有一天生日假，讓你可以好好慶祝生日!
