產品經理 Product Manager

• 統籌並參與每年寒、暑假國小、國中與高中學生營隊，達成報名人數目標以及家長、學員、工作人員滿意度目標​

  • 規劃各梯次數量、主題與時程

  • ​規劃財務預算並控管成本，持續追蹤支出，確保營隊運營具備經濟效益

  • 規劃並執行行銷策略，透過多元渠道推廣營隊，達成各階段報名人數目標

  • ​熟悉並監督外包行政作業（檔案製作、投保、印刷品製作與送印、餐食訂定、物品寄送等），確保其符合時程規劃與品質要求

  • 實際參與每年寒、暑假學生營隊並擔任監場，第一線觀察執行成效

  • 製作檢討報告，根據家長、學員、工作人員回饋優化產品體驗

• 寒、暑假（可能）需要至外縣市移地辦公（交通、住宿由公司負擔）

• 其他主管交辦任務

基本面​

熱愛或擅長「以英語介紹台灣」，對推廣台灣、認識在地、促進國際交流、紮根英語導覽教育有興趣

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技能面​

1. 英語能力佳，能夠在參與營隊並擔任監場時，判斷工作人員教學、輔導以及學員學習的成效

2. 專案管理能力佳

• 能夠規劃並管理不同梯次的營隊，掌控時程、成本與人力資源，確保活動順利執行

• 熟悉、能夠控管並優化既有工作流程，確保團隊內部與外包單位各司其職​

• 能夠追蹤執行進度，主動發現、回報問題並及時調整，避免進度延誤或資源浪費

3. 數據分析能力佳​

• 能夠分析過往報名數據，調整行銷策略，提升不同年齡層家長的轉換率

• 能夠分析基本財務報表，評估每梯次的營收與成本結構，確保資源配置最優化

• 能夠分析用戶回饋，提出優化建議，提升營隊體驗與口碑傳播效果

4. 溝通與應變能力佳

• 能夠以親切的態度、清楚的敘事方式即時與家長溝通

• 能夠現場或遠端指導工作人員，處理營隊突發狀況，確保營隊流程順暢​

• 能夠現場或遠端協調供應商，確保服務品質，維持營隊體驗最大化

5. 熟悉基本文書處理工具與雲端協作工具，包括但不限於：Google Workspace、Slack、Canva、Microsoft等​

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經驗面

• 具備至少四年工作經驗

• 具備任何形式活動之企畫、執行或宣傳經驗

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​特質面

• ​對教育懷有熱忱，對學員的進步感到熱血

• 具備細心與責任心，以學員安全為最高指導原則，讓家長放心

• 具備抗壓性，能夠適應營隊現場的突發狀況，快速找到解決方案

• 具備團隊合作與領導力，能夠帶領各梯次的工作人員順利完成營隊任務

• ​外語、教育、歷史、地理相關科系畢業

• 具備教育相關工作經驗

• 具備海外留、遊學或工作經驗

→能夠快速理解家長需求，並評估課程內容設計、工作人員教學與輔導以及學員學習的成效

• 基本配備Mac筆電

• ​彈性上下班：早上9:00~10:00 至 晚上6:00~7:00

• 部分遠端工作：每週一與週五、國定假日補班日、颱風日（不論放假與否）

• 優於勞基法的特休天數：年資滿6個月特休6天，滿1年特休9天，滿2年特休12天，滿3年特休15天

• 免費參加文史工作坊以及導覽員課程、講座與聚會

• 進修補助

• 員工聚餐與慶生會