工作內容
- 日本のお客様または営業窓口に対して、販売前/販売後の製品技術コンサルティングサービスを提供し、エンドユーザーが製品を使用する際 に発生する簡単な問題を解決できるようにサポートする。
- 自主的に潜在しているユーザーの体験問題を察し、エンドユーザーのフィードバックと意見を収集して、社内に報告し、情報を共有する。
- 日本で製品構築プロジェクトの導入、及びシステムの構築をサポートし、お客様の製品使用をサポートする。
- 製品メンテナンスに関連する技術文書を作成する。
- お客様の使用製品のバージョン更新を行う。 ※.国内出張が発生します(出張先は日本全国の可能性が有ります)
條件要求
- コンピュータのハードウェアの構成とネットワークの基本構成に精通している。
- Linux システムの使用経験があり、学習意欲が旺盛。
- ネットワークシステム (e.g. TCP/IP、HTTP/HTTPS 等) のデバッグスキルを備えている。
- 熱意を持って仕事に取り組み、顧客と直接コミュニケーションを図れ、EQが高く且つ忍耐力が強い。
- 部門間における円滑なコミュニケーション能力と調整力。
加分條件
- 医療業界で関連経験をお持ちの方、または医療業界への関心が高く、熱意を持って仕事に取り組める方。
- 医療画像とネットワーク技術に高い関心を持っている。
- コンピュータの組み立て、またはネットワーク及び Web サイトの開設経験があると尚良い。
- 英語スキル。 (TOEIC 700)
員工福利
法定項目
其他福利
薪資範圍
