工作內容
- 負責管理8-10人團隊,包含產品設計師、用戶研究員與用戶營運專員的團隊,帶領團隊定義目標,確保產品服務提供高品質的用戶體驗
- 定期對齊團隊成員狀態,就日常工作、專業發展、工作滿意度提供反饋與協助
- 確保設計方案有良好的用戶體驗並達成產品目標,評估方案的風險與效益協助團隊進行決策
- 帶領研究員定義用戶研究的問題與目標,確保專案產出有價值的用戶洞察與行動建議協助
- 與產品、行銷與工程團隊合作,確保專案順利進行,並於過程中持續定義與改進專案流程及工具
- 基於對用戶、工程技術與產業的了解與管理階層共同討論產品願景、目標、策略與與路線圖
條件要求
- 2年以上的敏捷產品設計團隊管理經驗
- 5年以上的使用者體驗設計或研究的工作經驗
- 具備從用戶體驗角度參與完整數位產品生命周期 (建構、交付到維護) 經驗
- 具備使用質化、量化工具,持續優化大體量產品 (百萬用戶以上) 的經驗
- 了解如何在各種組織(工程、產品、數據科學、研究等)之間建立有凝聚力的工作關係
- 了解 SaaS 產品營運基本知識
加分條件
- 具有跨國數位產品設計經驗
- 具有智能居家、IA、IOT 和安全監控領域的產業經驗
- 具有使用者研究、心理學或商管等相關背景
員工福利
法定項目
其他福利
薪資範圍