// 工作內容
你也許知道台灣是 LINE 重度使用國，但你知道許多企業透過 LINE 發送給好友的訊息中，有超過 30 億封訊息是默默由「漸強實驗室」發送的嗎？（一年30億封是什麼概念？就是超過遠傳電信、台灣大哥大一年的簡訊發送量，僅次於中華電信，這就是「漸強實驗室」惦惦吃三碗公的驚人實力！）
如果你對以上數字感到興奮，並且對於訊息溝通的產品世界躍躍欲試，歡迎加入「漸強實驗室」一起變強！我們擁抱思想開明的創新環境、懷著雄心壯志走出台灣、接軌全球！
// 關於漸強
在疫情趨勢與隱私權雙面衝擊下，流量紅利被打破，「熟客經營」的時代正式宣告來臨。企業想增粉留粉，透過一對一的深度互動，提升品牌好感、促成銷售、擴大會員數據的經營。
漸強實驗室的產品是建立在通訊平台上產生的廣告數據應用。主要產品是2019年發表的 MAAC （Messaging Analytics & Automation Cloud）， 結合數位廣告（Programmatic Ads）與訊息串接技術（Messaging API），發揮社交通訊軟體最大的商業效益。如今服務超過400間品牌客戶，來自電子商務、零售、媒體、金融等不同產業，舉凡IKEA、樂天市場、PCHOME、星巴克 Starbucks、H&M、GAP、Adidas、天下雜誌、Yahoo奇摩新聞、博客來、全家便利商店、寶雅等。
漸強近期拓展海外市場，設海外辦公室，與日本的CDP領頭羊Treasure Data（日本軟銀旗下）策略聯盟，也簽下泰國客戶等。我們也積極與各平台整合，並開始醞釀多樣化的產品服務，包含以對話為服務核心的 CAAC （Conversation Analytics and Automation Cloud），實現企業與消費者無縫客服與銷售的解決方案 。
// 我們在找
我們正在找一位想鑽研B2B SaaS的資深產品經理，能洞悉市場趨勢，內化客戶需求，與工程團隊和設計、數據、行銷等合作推動產品發展。你會負責漸強實驗室的主要產品面，逐步解決客戶痛點，提升績效，實現公司願景。
// 你的職責是
定義與推動 product strategy 與 product roadmap ，並有清楚的邏輯與計畫。
了解也內化市場動態與使用者需求，當客戶與產品願景的「advocate」。
觀察和分析產品數據與健康度，進而影響產品與公司的下一步。
撰寫並整合 product requirements，與eng team及design team 協作產品開發。
確保及平衡客戶滿意度與團隊凝聚力。保持與行銷業務營業等部門順暢的溝通。
發展並擴展平台能力，支持無縫的第三方整合與數據互通性。
識別並優先推動策略性合作夥伴關係，提升生態系價值，確保 API 的可存取性與可擴展性。
定義數據共享與治理框架，優化整合解決方案的可用性、安全性與合規性。
與工程與開發者夥伴合作，改進整合流程、文件與開發者體驗。
// What you’ll do
Define product strategy and drive product roadmap with clear rationale and plan
Understand market trend and synthesize user needs, while acting as the advocate for users and its product vision
Stay on top of success metrics and product health to further influence next steps for the company or product
Write and own product requirements, and align with engineering and design team for a proper product development
Balance customer satisfaction and team health while maintaining smooth cross-functional communication
Develop and scale platform capabilities to support seamless third-party integrations and data interoperability.
Identify and prioritize strategic partnerships to enhance ecosystem value, ensuring API accessibility and extensibility.
Define frameworks for data sharing and governance, optimizing usability, security, and compliance across integrated solutions.
Collaborate with engineering and developer partners to improve integration workflows, documentation, and developer experience.
// 你需要有
3-5 年以上產品經理經驗。
能領導大家開發上線產品，並有full product lifecycle的成功案例，包含：整理使用者痛點、定義產品需求、制定 prioritization、上線產品前後的執行等。
良好的 product sense, analytical skills, decision framework等，可以被交付解決一個模糊的產品問題，轉化爲清楚的客戶需求與產品目標。
卓越的組織能力，能有效與跨部門溝通合作，達成共同目標，並激勵團隊。
卓越的書寫與口語溝通的能力，中級以上的英語說寫能力更佳。
具備平台、API 或整合產品管理經驗，並有推動生態系成長的成功案例。
深入理解數據架構、安全性最佳實踐，以及平台環境中的互通性挑戰。
能夠與技術與業務利害關係人合作，確保生態系擴展符合公司策略。
// You need to have
3-5+ years of product management experience
Proven success in building and shipping product going through full product lifecycle: identify user needs, define requirements, drive prioritization, and pre- and post- launch execution etc.
Good product sense, highly analytical, great decision framework, can lead product directions in ambiguity
Excellent organizational skills, with the ability to achieve goals across functions and to maintain team health
Intermediate level of English, both written and spoken
Experience in platform, API, or integrations product management, with a track record of driving ecosystem growth.
Strong understanding of data architecture, security best practices, and interoperability challenges in a platform environment.
Ability to work with technical and business stakeholders to align ecosystem expansion with company strategy.
// 什麼樣的人適合 What’s a good fit
積極主動學習，不畏於犯錯成長
富有同理心，不管是對客戶，客戶的顧客或粉絲，還是同事
想與世界接軌，不管是市場面還是產品面
擁有技術與專案背景，並想重新定義世界級的產品路線
◎ 安心保障
法定保障-勞保、健保、勞退提撥
◎ 彈性工作環境
小巨蛋站步行 8分鐘，上下班交通方便
彈性上下班時間
採混合辦公（hybrid） ，一週進辦兩天，以配合團隊會議為主
開放式工作空間，你可以選擇在任何舒適的角落工作
◎ 公司文化
年輕團隊，扁平組織，去官僚化的快速溝通
互相包容尊重、講求效率與信任
所有的意見都會被重視，一起學習成長
◎ 福利制度
到職即享有無期限休假，只要工作能完成，連休沒有上限！(所有假別皆不扣薪)
公司提供高規的 MAC 筆電
每個月零食櫃更新，還有各式咖啡、茶，隨時補充能量
每週免費按摩，放鬆緊繃身體
定期舉辦Team Building活動，一起同樂去
每年健檢、心理諮商及物理治療補助，員工眷屬享有優惠價
◎ 進修機會
公司補助參加 Workshop 或進修課程，讓你學習到業界最新的知識
不定期的業界人士內部分享，讓你了解業界的的最新脈動 (之前請過北美 Google，矽谷工程來、大數據工程師來分享業界最新動態）
更多詳情請閱讀公司部落格：http://bit.ly/2JX3vnO
