Omnichat 堅信「透過對話,把訪客轉化成顧客」。 全通路對話式商務 (Omnichannel Chat Commerce) 將會徹底顛覆整個數位行銷行業,而 Omnic...
Omnichat (原Easychat)創辦於 2017年,是來自香港的新創企業,專注於發展全通路對話式商務 (Omnichannel Chat Commerce)。涉及技術和產品包括串接官網對話及整合不同社群通訊軟體, 跨渠道用戶數據追蹤,全通路線上線下 OMO 導購銷售,Live Chat、Chatbot、自動化跨渠道再行銷,快速讓客戶營收成長及提升銷售轉換。目前正服務包括台灣、香港、馬來西亞等多個亞洲城市的零售品牌客戶。在2020年,Omnichat完成由亞洲最大創投機構「之初創投 AppWorks Ventures」領投2,400萬募資,進一步發展包括台灣在內大東南亞市場。
Omnichat 堅信「透過對話,把訪客轉化成顧客」。 全通路對話式商務 (Omnichannel Chat Commerce) 將會徹底顛覆整個數位行銷行業,而 Omnichat 正走在技術革新的最尖端。加入我們核心團隊,一起打全球最大的對話式銷售平台。
Alan
Alvin
Hailey
Alan Founder and CEO
Omnichat 負責制定公司發展方向,產品發展方向,及商業策略。超過十年互聯網產品技術開發經驗的連續創業家,同時擁有多年電子商務創業經驗。畢業於香港科技大學,曾任職多家全球知名軟硬體科技公司開發科技產品,客戶包括來自 Fortune Global 500 企業。理想是以開發科技產品,來改變未來世界。
Alvin Associate Director
帶領業務團隊。曾任職於全球前10大互聯網公司,主要輔導台灣企業做數位轉型,8 年來的職涯橫跨了「中小企業」、「全球企業」、「新創公司」,同時也兼具「數位廣告」、「跨境電商」、「MerTech」的職能,雖然經歷看起來很多樣,但職務內容皆為產品銷售與業務管理為主,目前負責 Omnichat 在台灣市場的業務推廣,於2020年帶領業務團隊達致 YOY 300% 的年營收目標
Hailey Associate Marketing Director
帶領行銷團隊。專注於電子商務2B產業之市場溝通,且曾任職台灣指標 SaaS 公司 SEO team Leader。目前在負責從內容行銷、公關形象、廣告策略為 Omnichat 持續打造市場拓展里程碑,於2020年持續為業務團隊產出50% 以上的 Marketing Qualified Lead
Omnichat 堅信「透過對話,把訪客轉化成顧客」。 全通路對話式商務 (Omnichannel Chat Commerce) 將會徹底顛覆整個數位行銷行業,而 Omnichat 正走在技術革新的最尖端。加入我們核心團隊,一起打全球最大的對話式銷售平台。
Omnichat 產品設計的最初,來自於創辦人陳正達電商經營的啟發。線上購物網站常因為無法提供即時詢問的管道,導致錯失很多訂單機會,於是在 2017 年,投入研發「網站即時客服」,也就是 Omnichat 的初始原型。
從2017年創業開始到現在,Omnichat 本着以使用 Chat / Messenger Technology ,專注解決零售電商痛點為主的 SAAS 產品為創業的出發點。至今,陳正達深信全通路對話銷售,Omnichanel Chat Commerce 會在零售業的未來 10年擔任極其重要的角色,而我的創業目標是要使 Omnichat 成為全亞洲最大專注於零售業 Martech 的 Omnichanel Chat Commerce SAAS Platform。
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