國際中英文客服人員

-提供全球各地客戶專業的應用指導和支援

-透過線上平台以文字即時回覆，協助客戶解決問題及處理客訴案件(特殊狀況以電話聯繫)

-精通平台產品資料(提供專業海外培訓，無須自學)

-審核客戶資料 -熟悉平台產品交易細則

-確保監控系統功能正常運作

-紀錄彙整客戶提出的建議與回饋，主動提出改進方案

-積極完成主管交辦的各項任務

-分享重要活動訊息

上班時間: 日7:00-15:30/晚15:00-23:30/夜23:00-7:30 (可告知能配合的兩個時段者優先)

培訓通過後須配合公司輪班，輪班方式依公司規定

另有輪班津貼(400/800)

1. 良好的英語表達能力與溝通技巧

2. 具備責任感和團隊合作精神

3. 對數位金融有學習熱忱。

4. 積極主動，具備抗壓力和情緒管理能力

5. 擁有良好服務心態度及知識。

1.依照勞基法之特休

2.女性夥伴享生理假

3.下午茶

4.聚餐及季度活動

5.年度健康檢查

6.不定期團康活動

7.年度尾牙或春酒

8.三節禮金/禮品 (春節/中秋/端午)

9.各項補助津貼：

a.結婚禮金 b.生育禮金 c.喪葬補助 d.進修補助 (根據業務狀況申請) e.公傷/住院慰問金 f.生日禮金

(以上福利項目視公司營運及當年度公告為主)