[AM]電子商務 客戶企劃 (流行線)

最近更新於 2025-01-08

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工作內容

 ●具體工作內容
1.協助團隊基礎數據整理(製作週/月/季/年報數據)。
2.協助作為團隊與客戶之間的橋樑,負責功能上線通知、MKT活動邀約、相關贊助提報溝通及各類活動講座邀請,及後續文書作業流程進行。
3.追蹤團隊每一位成員各項日常作業進度(業績目標、策略達標提報、與客戶溝通相關專案或贊助提報),確保能準時完成。
4.協助收集市場、行業及競爭對手的相關數據和信息,為各項專案提供背景資料。
5.將產品資料與組內共用文件的整理與歸檔,確保資料管理規範,便於後續參考使用。
6.協助支援團隊進行各種臨時任務,如:
-協助團隊準備專案培訓資料,支援內部或客戶培訓工作。
-協助安排內部會議及與客戶的會議,包括會議準備、資料整理和會議紀錄。
-協助團隊與不同部門進行溝通,確保資訊順暢傳遞及專案需求得到支持。
-協助客戶日常系統相關問題查詢與提問,藉由回覆及指引客戶,確保良好的客服務。

●具備以下下能力更加分
1.能夠使用PowerPoint、Word等工具,將資料整理成簡報或報告(數據分析、案例分享或市場調查報告),並能美化以確保視覺效果。
2.能夠使用工具如Excel、Tableau等進行數據整理、統計,並將結果以簡報、報告或圖表形式呈現,找出數據中的趨勢和洞察。
3.能夠在壓力下合理安排工作,保持資料整理有序,並妥善跟進專案的各項進展。
4.了解商業環境及其變化,對市場趨勢有一定的理解。
5.具備基本的財務和會計知識。 

條件要求

員工福利

法定項目

勞保、健保、特別休假

其他福利

薪資範圍

面議(經常性薪資達4萬元)