從「大離職潮」到矽谷裁員潮,疫情這三年來,求職相關的新聞成倍增長,也讓這個年底的求職風向撲朔迷離,你也正在猶豫該不該年末轉職嗎?
本集節目很興奮地邀請到 IBM Taiwan 「史上最年輕人資長」Ivan,透過全球視野幫助你做出更合理的轉職策略!
究竟經過疫情,IBM 這樣的國際企業,會在招募策略、選才流程上做出哪些調整,並希望招募到什麼樣特質的人才呢?
Ivan 本集深入淺出地從科技賦能後的職場轉換,深聊人工智慧如何輔助招募作業、Hybrid Work 的本質等時事議題,帶你用國際視角重新檢視現有的職場!
(→ 在其他平台收聽《職涯履行家》)
✦ 人物介紹 ✦
Ivan 為 IBM Taiwan 現任人資長暨亞太區行銷部門 HRBP,同時也是 IBM 在台灣 66 年以來,接任人資長時年紀最輕的一位。
Ivan 2008 年加入 IBM,曾任大中華區人資業務系統整合專員、大中華區員工福利資深經理等職務,乘著數位轉型的浪潮,Ivan 在團隊內部推動人資流程自動化,更在疫情後肩負團隊轉型 Hybrid Work 的重責大任。
✦ 本集精彩 ✦
➤ Ivan 對於近期人才新聞的洞察
➤ 逐年快速縮減的「知識半衰期」
➤ IBM 最想要的三種人才特質
➤ 「不要假裝自己的樣子,去接受一份並不適合你的 Offer」
➤ 「在談 Hybrid Work 前,我們可以先重新定義何謂辦公室」
➤ 身為職場新鮮人,如何在工作場域真正推動改變?
年前急著想找新出路?先練習聽從自我的聲音
經歷這一兩年的大離職潮、大缺工潮,甚至是近期接連而起的矽谷大裁員潮,都反映人才市場的劇烈變動,也讓許多工作者對未來方向感到迷惘,甚至急著找更有保障的工作機會。
針對這個現象,Ivan 提到,求職者要化被動為主動地去思考每一個工作機會:
「當你找工作時,記得用平等的角度去審視公司的發展目標、業務性質與工作內容, 跟自己想達成的職涯目標是否一致,以及思考你想在這家公司成為什麼樣子,這是新世代人才必備的求職心態。」
Ivan 提醒,如果像過往一樣,求職時維持被動被公司挑選,一味滿足職缺所需的條件,而沒有先釐清自我的工作價值觀與工作目標,很有可能進入公司後才發現一切不符合自己的想像,進而需要投入更多的工作轉換成本。
「人才應該要先聽從自己,再去選擇職業,這樣發生安靜離職的機率能大大降低,也會因為知道自己的目標,不會隨波逐流,未來在職涯上取得更好的發展。」
在技能流動的世代,IBM 如何精準選才?
現在的知識半衰期越來越短,過往一個技能或知識的有效期限大約是 6 年,但現在急遽縮短到只剩下 9 個月。
在當今世代,相信大家也感受到知識、技能過期的速度越來越快,或許今天習得的技能,到了下一份工作時就不適用了。
身為 IBM 人資長的 Ivan 也分享,為了想精準找到關鍵人才,在招募上他會更重視兩個面向:
- 更重視軟實力
不同職位所需的硬實力固然重要,但在評估人選時,將軟實力與個人特質列入標準是未來的趨勢。
「軟實力不只是招募時的參考,而是已經成為 IBM 用人決策的指標。」Ivan 提到軟實力是一個人如何學習新技能、如何與他人合作,以及未來會如何提升個人價值的關鍵,所以這是他更重視的面向。
- 運用科技的力量
接續軟實力成為 IBM 的用人關鍵,除了自己親身去與面試者接觸,認識面試者的特質,Ivan 也分享科技的運用,在招募上帶來很大的成效!
IBM 運用 AI 技術,去觀察面試者使用的語句、微表情、肢體表現,是否符合不同職缺所需的軟硬實力關鍵字,再進一步與 IBM 經過數據累績建立而成的優秀人才常模進行比對,分析出面試者是不是 IBM 需要的人才。
Ivan 也特地針對大眾對 AI 常有的疑惑補充:「也許有人會質疑運用 AI 會產生偏誤,但 IBM 在市場上存活這麼多年,這樣的競爭力已經證明,這套方法是足夠有效且可信的。」
不想被取代?先培養新世代人才必備的 3 大能力!
雖然大家都強調軟實力的重要,但軟實力有這麼多種,我們可以先從哪幾項檢視自己是否具備不可取代性呢?閱人無數的 Ivan 分享,他會錄取的人才一定有這 3 項軟實力:
- 擁抱改變
擁抱改變看似是老生常談,但回到 IBM 的企業文化,其中一項 DNA 就是改變。
秉持著『不做改變,永遠不會改變』的企業文化,Ivan 希望能看到人才在面對改變時,看見的是機會而不是恐懼,並欣然接受可以嘗試的新契機,樂於開創更多可能性。
- 協同合作
協同合作的根本思維是「共創共好」。共,代表能夠與夥伴一起共事,不會固執堅持己見。
聽起來很簡單,但想做到這點,除了需要放下過往的思考框架、克服內心的掙扎與不適,還需要有良好的傾聽溝通能力,才能與團隊成員共創更大的價值。
- 成長型思維
成長型思維,除了能從挑戰中看見自我成長的機會,還包含著能避免用單點、片面的角度思考事情,面對每個難題,都能再經過全盤理解後,做出理性的回應,以及提出完善的解決方案。
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掌握 2 個底層邏輯,讓自己逐步成為改變的力量
訪談尾聲,Ivan 也想藉由自身在 IBM 近 15 年的經驗,鼓勵剛進入職場的新鮮人,如果想在組織中推動改變(例如導入新技術、優化既有工作模式等),可以在職場掌握兩個邏輯,讓自己不管到哪裡,都能成為帶動組織越來越好的一股活水:
- 自省與反思
「有許多人不明白反思的重要性,但沒有事後的反省,那麼什麼都不會留下。」能抓住機會很重要,但嘗試過後要記得自省,這不只能讓你的下一次更好,也能幫助你在每個嘗試中,驗證、優化內心的想法,進而有機會立下戰功,讓他人更願意聽你說話,促成改變的發生。
- 換位思考
在初入職場時,難免會有被他人指正的時刻,但除了情緒帶來的不舒服,也要跳脫情緒,理性分析自己是否有哪裡做不好,並運用同理心切換到對方的視角,理解他人感受,才能讓事情往更好的方向發展。
不要假裝自己的樣子,接受不適合你的 Offer
節目最後,Ivan 不忘提醒大家,新世代人才要先清楚自己要什麼,再去看企業要什麼,不要勉強自己接受任何一份工作。
尤其在變動快速的世代,人才更必須將自我價值跟公司的價值產生連結,把自己與企業視為生命共同體,用共成長的思維才能讓公司的發展為自己加值,早一步達成你理想的職涯成就!
即使身為 IBM 人資長,他也希望求職者能先從認識 IBM 的角度,感受這些企業文化是不是你真正喜歡的,再選擇要不要加入 IBM 的大家庭。
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