找工作時，遇過 Reference check（資歷查核）嗎？如果你是在職期間找工作，一定會很煩惱要選誰擔任推薦人，或能不能拒絕 Reference check ，避免日後在職場上很尷尬吧！
別擔心！本文為你整理好了 Reference check 準備技巧。從選擇合適的推薦人，到了解人資最常問的問題，再到如何提高自己的錄取機會，由 Yourator 為你一一為你解答。
（本文最後更新時間：2025/03/04）
文章目錄
- Reference Check 是什麼？
- Reference Check 常見 3 大問題
- 面對 Reference Check，用 2 關鍵留下良好印象！
- 在職轉職，可以拒絕 Reference check 嗎？
- 結語
Reference Check 是什麼？為什麼要做 Reference check?
Reference check（或稱 Background Check），中文稱之為「資歷查核」，也就是雇主通常會在面試結束以後，從求職者推薦的過去共事對象中，挑選 2～3 位作為徵詢對象，確認求職者的能力是否與履歷、面試表現吻合，作為確認錄取前的把關機制。
由於進行 Reference check 的成本不低，通常以跟公司營運有密切相關的領導階層、中高階主管、財會或法務人員為較常被要求查核的職缺；另外媒體業、公關業、高科技業、資訊業等，由於其工作機密性，也是常做 Reference Check 的產業。
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為什麼要企業要做 Reference check?
- 從求職者端來看：你所提供的人選就是你的推薦人，如果過去一起工作過的人都對你的工作表現持正面態度，就能大大提高你的錄取機會！
- 從企業端來看：確認求職者的履歷資訊、面試表現是否真實，年資與職稱有無謊報，以及更進一步確認求職者人格特質，是否符合公司文化。
Reference Check 常見三大問題
一般來說資歷查核，企業端 HR 主要會針對人選問以下 3 大類問題：
Reference Check 常見問題（一） 確認求職者資訊真實性
- 公司的名稱、職稱、人數規模
- 應徵者與你的關係
- 應徵者在職期間經手過的專案與角色
- 應徵者在職期間擔任過哪些職務
- 應徵者在職期間有得到什麼晉升、獎勵
→ 檢驗履歷、面試表現是否有誇大之處，以及了解求職者過去的工作環境
Reference Check 常見問題（二）了解求職者專業能力
- 應徵者主要負責的工作內容
- 應徵者在特殊專長、技能上的表現
- 應徵者的工作弱項、需要加強的地方
- 應徵者對公司的貢獻
→ 更確切了解求職者的工作能力程度，預測未來的工作表現
Reference Check 常見問題（三）了解求職者個人特質
- 你與應徵者的合作、共事感受
- 應徵者與同/跨部門同事相處、溝通的狀況
- 應徵者平時的做事、管理風格
- 應徵者面對壓力、挫折的反應
- 應徵者在工作上的優點、缺點
→ 認識求職者的工作模式、領導能力、個人特質是否符合公司文化，以及是否善於團隊合作
面對 Reference check，用 2 關鍵留下良好印象
當企業於面試時要求你填寫推薦人，千萬別抱持僥倖心態提供假名單，或是提供無法給你正面評價的人選，而錯過錄取機會。建議求職者可以從以下 2 面向著手，讓 Reference check 替自己的求職表現加分：
（一）Reference check 推薦人選擇技巧
通常第一順位是直屬主管，但如果目前還在職中、或是與主管關係不好，就不建議提供。
推薦人可以選擇：
- 曾跟你共事過的同事
- 已離開現職公司的前同事
- 有合作經驗的客戶
- 前公司、前前公司主管
無論提供誰作為名單，都要確認對方對你有一定程度的了解，並且願意為你背書。
另外，於職場禮貌上除了要先致電或傳訊息通知推薦人，無論最終有無拿到 Offer，也要記得再度感謝對方的協助。
在填寫推薦人時，千萬別提供假名單，或是提供無法給你正向評價的人選
（二）Reference check 加分關鍵：謹言慎行，維持良好職場人際關係
從 Reference check 可以知道，有好的職場人脈可以在求職路上更加順遂！除了平時就要與同事、主管維持普遍的良好關係，也能從現在開始培養職涯上的「重要關係人」，選擇部分主管、客戶、同事，多花一些心力與他們建立更深度的連結。即便要離職，也要盡量與前東家好聚好散，讓自己留下好的風評。
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在職找工作，可以拒絕 Reference check 嗎？
求職者有權利拒絕公司的 Reference check 要求，但拒絕可能會影響到錄取機率，因此如果沒有特殊狀況，建議還是務必提供相關資料。若是擔心被現職公司發現自己在職找工作，可以參考 Reference check 推薦人選擇技巧，也可以向應徵公司直說你的顧慮，請 HR 資歷查核避開現職主管、同事。
而在法律層面上，企業 HR 於實施 Reference check 前應取得應徵者的同意、告知實施目的、調查範圍符合合理性與必要性原則（不能問及性向、宗教等較私人的問題），並請應徵者於備妥的書面資料上簽署表示同意，才合乎個人資料保護法的規定。
面對 Reference check ，企業除了徵詢推薦人意見，也可能調查個人的社群媒體、網路足跡，了解是否有負面與不當的發言評論，因此平時就要注意自己的一言一行，維持表裡如一的形象，不輕視任何人際關係的經營。面對離職時也要用心的處理工作交接、與主管好好說再見，在職場上留下好的風評，將來面對 Reference check 時就不必有過多的焦慮！
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