xarefit享健身是致力於突破健身產業傳統經營的新型科技健身平台，提供線下多間高品質潮流健身環境的同時，並在線上透過運動數據建立個人客制化運動方案，並媒合尋找到更適合的教練。不以吃到飽的方式，而依照會員個人需求選擇所需要的健身管道
【工作內容】
70-80% 的時間於即時線上回覆，並執行以下業務：
1. 線上諮詢服務：有關現場場館使用資訊、活動資訊、APP系統操作、退款退會問題等線上即時問題回覆。
2. 客訴問題處理回覆：如現場場館使用異常、APP系統操作異常、線上付款異常等客訴問題處理。
3.妥善即時準確紀錄客戶問題，傳遞至相關部門處理並追蹤狀況。
4.其他主管交辦事項：如文書Office表單製作等。
20-30%的時間於線下狀況運營，並執行以下業務：
1. 協助現場系統、設備異常排除。
2. 協助現場營運狀況維持。
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【上班時間】
早班06:00-15:00 晚班14:30-23:30
【徵才條件】
1. 具備線上文字客服中心一年以上經驗者加分
2. 具備良好客服對應技巧，熟悉客戶服務
3. 具備應變能力，遇到客戶投訴事件，能及時妥善處理
4. 主動積極、抗壓力高及學習力強
5. 電腦基本能力(如google雲端、word、excel等）
6. 自備交通工具者尤佳
『享彈性』
1.彈性上下班，我們不會計較幾分鐘就扣薪
2.生病就好好休息、有事就好好處理，讓你通通享有有薪事假、有薪病假
3.輪班人員享有全勤獎金制度
『享健康』
1.免費去各場館健身運動，讓你工作身材兼具（這就是在運動產業工作的最大好處XDD）
2.團保讓你保健康
3.老闆會不定期準備厲害點心、健康餐盒、水果讓你吃得開心
『享方便』
1.捷運大安站走路2分鐘，下班就可以去東區、信義區聚餐
2.美式溝通的扁平組織文化，不用拘泥讓你專心做事
3.每月不定期團購優惠送到你手裡
